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ルネッサ赤沢 クチコミ・感想・情報

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ルネッサ赤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.72
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.12
  • 食事4.03

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-21 23:20:07

あっという間の一泊だったが、ゆっくりできました。
コテージは、スタッフやよその宿泊客に遠慮することなく、自分たちのペースでいろいろできて、良いです。
部屋は広くてよいのですが、古いのでかび臭かったです。絨毯やソファーなんかも古いし、テレビが分厚いやつ(笑)
設備は良かったですよ、いろいろそろっていたし。
おしゃれなメゾネットタイプでしたが、なんといっても寒い時期で、吹き抜けている二階は暖房が利いて暖かかったのですが、なんといっても階下のリビング&ベッドルームが寒い!
ストーブなり、ヒーターなり、スポットの暖房がほしいくらい。
まあ、おおむね満足ですが、建物が古いのはいかんともしがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ルネッサ赤沢 2013-01-23 15:12:07

この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミご投稿ありがとうございます。
お客様には寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組んでいきたいと思います。
建物が古い件ですが、今月より順次改装を行っておりますので次回ご利用ございましたら是非ご利用くださいませ。未改装のコテージに関しましては今後ともリーズナブルな価格での販売をしてまいりますが、ご意見等ございましたらお聞かせくださいませ。
スタッフ一同又のお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスタイプコテージ】