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ルネッサ赤沢のクチコミ･お客さまの声
総合2
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
何回か利用しています。今回はとても寒かったです。ルネッサ城崎では石油ファンヒーターを置いておいてくれたので暖かくすごせるのですが。。。部屋の掃除はしているようですが、トイレの換気ファンにほこりが溜まりすぎてファンが回らず状態でした。フロントの対応も忙しいことに慣れていないのか、チェックインするのに並んで待っていたら、横から割り込んできたチェックイン済みのお客さん対応を先にされチェックインに時間がかかりました。大浴場のお湯は変わらずいい湯でした。ルネッサ城崎のようにリフォームの予定はないのでしょうか。部屋がきれいになれば、また行ってみたいと思うかなぁ。
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この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。 また、クチコミご投稿ありがとうございます。チェックインの際は大変申し訳ございませんでした。トイレの換気扇は直ちに清掃いたします。尚、ルネッサ赤沢では現在コテージを改装しております。全面改装ではございませんが、お客様にお寛ぎいただけるよう順次進めてまいります。リニューアル後にはお試しプランを考えておりますので是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。また、ルネッサ城ヶ崎のファンヒーターの件ですが、回収を忘れておりました。客室でエアコンが1台のみの客室は少し寒いので空きがある場合はお貸し出ししております。ルネッサ赤沢も同様でございますのでよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
何回か利用しています。
今回はとても寒かったです。
ルネッサ城崎では石油ファンヒーターを置いておいてくれたので
暖かくすごせるのですが。。。
部屋の掃除はしているようですが、トイレの換気ファンに
ほこりが溜まりすぎてファンが回らず状態でした。
フロントの対応も忙しいことに慣れていないのか、チェックインするのに
並んで待っていたら、横から割り込んできたチェックイン済みのお客さん
対応を先にされチェックインに時間がかかりました。
大浴場のお湯は変わらずいい湯でした。
ルネッサ城崎のようにリフォームの予定はないのでしょうか。
部屋がきれいになれば、また行ってみたいと思うかなぁ。
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この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。 また、クチコミご投稿ありがとうございます。
チェックインの際は大変申し訳ございませんでした。トイレの換気扇は直ちに清掃いたします。
尚、ルネッサ赤沢では現在コテージを改装しております。全面改装ではございませんが、お客様にお寛ぎいただけるよう順次進めてまいります。
リニューアル後にはお試しプランを考えておりますので是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
また、ルネッサ城ヶ崎のファンヒーターの件ですが、回収を忘れておりました。客室でエアコンが1台のみの客室は少し寒いので空きがある場合はお貸し出ししております。
ルネッサ赤沢も同様でございますのでよろしくお願いいたします。