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ルネッサ赤沢 クチコミ・感想・情報

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ルネッサ赤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.84
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.29
  • 食事4.07

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

そら8909さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

そら8909さん [20代/女性] 2016-08-08 16:24:15

お部屋は広くてのびのびできました。自然がいっぱいなのでしょうがないですが、窓を開けていないのに虫がすごくてゴキブリも出てきました。殺虫剤もありましたが宿泊施設でゴキブリを見たのは初めてだったのでびっくりでした。
朝ご飯はとっても美味しく頂きましたがおばさんのスタッフさんが若い人にタメ口で話すことにびっくりです。仕事でしょ?と思いました。相手が若くても初対面のお客さんです。不快感を覚える人がいることも頭にいれてほしいです。
みんなでのびのびできた所に はとっても良かったです。車もお部屋の前に置けて便利でした。
コテージという所がどんな感じかということがわかり良い経験になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ルネッサ赤沢 2016-08-11 10:49:02

この度は ルネッサ赤沢ご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。ご指摘の件 不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の虫対策など早急に対処いたします。皆様に心より寛いで
いただけるよう努力・改善してまいります。
次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。   ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【直前割】温泉掛け流し大浴場とコテージで寛ぐ~お手軽朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
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そら8909さん
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