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ルネッサ赤沢 クチコミ・感想・情報

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ルネッサ赤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.77
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.16
  • 食事4.03

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 13:50:22

9月19日に宿泊しました。
久しぶりの家族との旅行でしたが、残念なところが2点ありました。
1.部屋に一晩で3匹もゴキブリが出て退治しました。
  場所柄、虫は仕方がないのですが、これにはチョット残念です。
2、朝食はバイキング形式でしたが、人数の割に食材が少なく、洋食材はほとんど食べれない状況

 以上2点、改善をよろしくお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルネッサ赤沢 2020-09-22 16:47:26

この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の消毒対応はしていましたが
今後はさらに注意し対策してまいります。また、朝食に関しても補充を常に早めにするなど対応してまいります。久しぶりの家族旅行を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした
次回 ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。   ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】