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全室スイート＆オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原（静岡県）
5.0
投稿日：2023-08-02 09:38:08
5.0
投稿日：2023-06-14 13:56:32
5.0
投稿日：2023-02-06 13:23:25
5.0
投稿日：2022-08-04 15:09:33
3.0
投稿日：2022-08-04 14:18:10
設備・アメニティ4
チャーミー0114さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
7月２９日に家族４人とワンコ２匹で泊まりました。チェックインして部屋に行くとエアコンがついておらず、部屋の中は猛烈に暑く急いで冷房をつけたけれど大きな吹き抜けの窓から西日が入り部屋が涼しくなるまで２時間かかりました。和室は日が入らない部屋なので比較的早く冷房が効きましたが湿気と犬の粗相のにおいが酷くゆっくりできる感じではなかったです。ペット可の部屋ではありますが、ここまで臭いが酷かったホテルは初めてでした。
バイキングのプランにしたのですが品数や料理のレベルは値段相応かなと思いました。
朝食の焼きたてパンはおいしかったです。
部屋で温泉に入れるのはよかったです。
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この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのない様 点検 対策に努力してまいります。この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ルネッサ赤沢