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ルネッサ赤沢のクチコミ･お客さまの声
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2度と行きたくありません。4,000円弱の会席料理を家族で楽しみにしていましたが、娘のご飯の中から一緒に炊かれたと思われる虫が出て、スタッフに伝えても新しいご飯を持って来るだけで謝罪はありませんでした。この宿では虫が入っている事は珍しい事ではないようです。また、宿泊した和室がカビ臭いのと朝食のビッフェが置いてあるスペースが狭すぎて自由に取ることが困難でした。
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この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにも関わらずお部屋の臭いの件 レストランでの件大変申し訳ございませんでした。宿泊施設スタッフとしてあるまじき対応 心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう社員教育を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 ルネッサ赤沢 支配人
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ルネッサ赤沢（静岡県）
1.0
投稿日：2022-09-27 09:39:16
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vzq07さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
2度と行きたくありません。4,000円弱の会席料理を家族で楽しみにしていましたが、娘のご飯の中から一緒に炊かれたと思われる虫が出て、スタッフに伝えても新しいご飯を持って来るだけで謝罪はありませんでした。この宿では虫が入っている事は珍しい事ではないようです。また、宿泊した和室がカビ臭いのと朝食のビッフェが置いてあるスペースが狭すぎて自由に取ることが困難でした。
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この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにも関わらずお部屋の臭いの件 レストランでの件大変申し訳ございませんでした。宿泊施設スタッフとしてあるまじき対応 心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう社員教育を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 ルネッサ赤沢 支配人