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ルネッサ赤沢 クチコミ・感想・情報

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ルネッサ赤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.83
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.27
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ytk821jpさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

ytk821jpさん [40代/男性] 2022-11-28 14:08:55

何度かペット連れで利用しています。
部屋に温泉があり、朝食も美味しく犬とテラスで食べられるのが特に気に入ってます。
今回、いつもとフロントの人が変わっており対応がとても悪かったです。いい宿だけに残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ルネッサ赤沢 2022-11-28 15:30:21

いつもルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございます。フロントの対応が悪いとのご指摘大変申し訳ございませんでした。全社員に今一度社員教育をしてすべてのお客様が心より寛いでいただける宿泊施設としてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ルネッサ赤沢 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 ワンちゃんコテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】