楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ルネッサ赤沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ルネッサ赤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.73
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.12
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

317件中 21~40件表示

総合5

クマ様5552さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

クマ様5552さん [50代/男性] 2023年09月30日 11:13:35

コテージ静かでm(_ _)m懐石夕食丁度良い量朝バイキングパンがバター無しで最高で和食塩辛良しご飯良しパン良しトータル100点

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ルネッサ赤沢 2023年09月30日 12:14:29

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。朝食の焼きたてパンは大変好評いただいていますので和食党のお客様も是非お召し上がりいただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢 

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★特別価格!】人気No.1!”季節の彩り会席プラン”を室数限定の特別価格でご案内♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】

総合5

0714yuさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

0714yuさん [40代/女性] 2023年09月30日 09:23:11

お部屋もきれいで、内湯の温泉も入れましたし、家に居るようにとてもゆっくり寛げました。
ワンコのグッズも揃っていてありがたかったです。
足の弱いワンちゃんは、フローリング用に少し広めのシートを持参されると安心かなと思います。
お食事は、夜は会席で地魚やお野菜もたっぷり頂けましたし朝のビッフェも和洋どちらも楽しめてとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ルネッサ赤沢 2023年09月30日 10:32:28

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お家にいる感覚で寛げたとの事大変うれしく思います。お部屋の温泉は滞在中何度でもお入りいただけ温泉好きのお客様にお勧めですし 温泉大浴場には露天風呂 サウナもあります。足の弱いワンちゃん用のシートなど大変参考になりました。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】”温泉付き客室でペットと旅行”お部屋に便利グッズ付!ご夕食は季節の彩り会席
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 ワンちゃんコテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】

総合3

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 11:23:53

コテージで家族でゆっくりくつろげてよかったです。
食事はバイキングでしたが、夕食にしては種類も多くなく、楽しみにしていた金目鯛も小さくイマイチでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルネッサ赤沢 2023年09月26日 13:54:42

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。食事の件では満足いただけず申し訳ございませんでした。伊豆ならではの食材をご提供できればと考えております。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】貸切コテージを満喫★金目鯛など30種類以上!『夏休みバイキングプラン』
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:36:10

9月17日に家族で宿泊しました。
お部屋の広さは良かったのですが、入った瞬間カビの臭いが気になったのと、ゴキブリが出てゆっくりのんびりは過ごせませんでした。
朝食の焼きたてパンは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ルネッサ赤沢 2023年09月19日 12:10:07

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に心より寛いでいただけるよう改善・努力してまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食無し】チェックイン20時まで♪焼きたてパンが自慢の朝食を楽しむ!「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室コテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】

総合5

0236stevegadさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

0236stevegadさん [40代/男性] 2023年09月18日 20:21:47

広々として開放感があった。コスパが非常に良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ルネッサ赤沢 2023年09月19日 12:05:07

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋は5名定員で少し大きめに出来ています
温泉付きのお部屋もありますので滞在中何度でも温泉を満喫できますので温泉好きのお客様にお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【7/22~9/17限定!】貸切コテージを満喫♪金目鯛など30種類以上!『夏休みバイキングプラン♪』
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 20:43:18

周りに何もないので食事付きにすれば良かったかな?
あとは全て満足です。働いてる方も皆さん親切で対応も気持ちよかってです。
今回2度目でしたがまた来たいと思います♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルネッサ赤沢 2023年08月15日 12:39:37

先日はご宿泊ありがとうございました。
これからも皆様に頂いたご意見、ご感想を
参考に皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】”ご夕食無し”チェックイン20時まで♪備品も充実!「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【和洋室 ワンちゃん専用コテージ】

総合4

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:28:16

8/11-12宿泊しました。
小さな子がいる場合は貸し切りで独立性の高いコテージは安心でした。
内風呂も温泉で孫は大喜びでした。コテージなので花火も楽しめました。
掃除もきちんとされており清潔感は立派でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルネッサ赤沢 2023年08月14日 11:08:29

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
今後も皆様に喜んで頂ける施設作りを目指してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7/22~9/17限定!】貸切コテージを満喫♪金目鯛など30種類以上!『夏休みバイキングプラン♪』
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室コテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】

総合4

KEN@Kさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

KEN@Kさん [40代/男性] 2023年08月13日 09:43:11

ちょっと違う雰囲気の宿をファミリーで体験でき非常に満足しました。
印象に強く残ったのでリピートしたい。

以下詳細です。
・建物の古さはあるもののきれいに維持管理、お掃除もされており気になるところはありませんでした。
・食事もバリエーションが豊富で、時期柄多くのお客様がいて品切れになるものもありましたが手早く補充してくれていたので不満はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルネッサ赤沢 2023年08月13日 10:04:37

この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。食事はこの時期は夕食・朝食ともにバイキングスタイルとなり食材の早めの補充を心掛けています。朝食のパンなども好評いただいていますので常に焼きたてを補充しております。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】貸切コテージを満喫★金目鯛など30種類以上!『夏休みバイキングプラン』
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:56:11

ワンコ同室コテージに一泊しました。
とてもキレイで広々した清潔なお部屋で良かったです。
ワンコ用のアメニティも助かり、クレートやトイレトレーも清潔でした。
玄関付近でおしっこの匂いが少し気になりましたが、雨だったからかも知れません。

温泉付きのお部屋だったので、いつでも温泉に入れると高齢の両親が喜んでました。
温泉もお肌がスベスベになり、リラックス出来て良かったです。
湯船も石造りで素敵でしたが、入る時に手摺りが欲しかったです。

夕食はお魚中心で美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。
スタッフさんも優しい人ばかりでした。

楽天割引もとっても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ルネッサ赤沢 2023年07月10日 18:21:19

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の温泉は滞在中何度でもご利用いただけるのでお勧めですし 温泉大浴場には露天風呂やサウナもありますのでこちらもご利用いただければと思います。ワンちゃんの備品でお気づきな点がありましたら教えていただければ参考に検討していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】お部屋に便利グッズ付き!ご夕食は季節の彩り会席「ペットと温泉旅プラン♪」
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 ワンちゃんコテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】

総合4

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:24:21

前回泊まって良かったので、2度目の利用でした。
レジャー施設やスーパーにも近く、何よりも愛犬が落ち着いて過ごせるのが気に入りました。
また伊豆方面に遊びに行く際は、利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルネッサ赤沢 2023年05月04日 19:35:32

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。ワンちゃんが落ち着いて過ごせるとの事 大変うれしく思います。観光施設が近くにありスーパー・コンビニも比較的近くにありますので 観光の拠点にご利用いただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。  ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】”お食事なし”チェックイン20時まで♪備品も充実!「素泊まりプラン」
ご利用のお部屋
【和洋室 ワンちゃん専用コテージ】

総合4

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 17:11:04

自然に囲まれて、とても良い環境でした。部屋も広く清潔でとても快適にすごせました。
ドックランは、広々としていて、犬も楽しそうに遊んでいました。ナイター設備がやっていなかったのは少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ルネッサ赤沢 2023年05月03日 18:27:15

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。ドッグランはテニスコート1面分の天然芝で
思いっきり走り回れるかと思います。ナイターの件では故障で点灯できず申し訳ありませんでした。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】”4/29~5/6限定!”ご夕食は和洋中バイキング「ペットと温泉旅プラン」
ご利用のお部屋
【和室 ワンちゃん専用コテージ】

総合5

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 19:34:08

とても広いお部屋で清潔でよかったです。子連れだったので子供達も喜んでいました。また、朝食のビュッフェは種類は少ないのですが出来立てのパンが想像以上に美味しくてまた食べに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ルネッサ赤沢 2023年04月24日 13:36:39

先日はご宿泊ありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
喜んでいただけたようで嬉しく思います。
皆様に頂いたご意見ご感想を参考に
皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食無し】チェックイン20時まで♪焼きたてパンが自慢の朝食を楽しむ!「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室コテージ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 13:30:52

4月2日に宿泊しました
ドッグランも広々としていて楽しめました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ルネッサ赤沢 2023年04月09日 14:55:18

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
クチコミ投稿ありがとうございました。
皆様からいただきました、ご意見ご感想を参考に
皆様に喜んで頂ける施設づくりをしてまいりたいと思います。 又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】”ご夕食無し”チェックイン20時まで♪備品も充実!「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 ワンちゃんコテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】

総合4

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 20:59:38

大浴場が良かったです。朝食は、バイキングでパンが美味しく従業員の方が元気な声かけがあり気持ちがいいです。また受け付けの女性陣の対応もとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルネッサ赤沢 2023年03月25日 10:29:26

この度はルネッサ赤沢をご利用頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も皆さまに来て良かった、又、来たいと思って頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
              ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】”ご夕食無し”チェックイン20時まで♪備品も充実!「1泊朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【和洋室 ワンちゃん専用コテージ】

総合4

クリシン704さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

クリシン704さん [50代/男性] 2023年03月24日 15:52:39

ワンコ連れの旅行は過去に色々な地域に出かけましたが、こちらの施設は上位に入ります。
食事会場のスタッフの方の接客も丁寧で気が効いてます。
ドッグランも行きましたが、敷地も広く、前日からの雨上がりでしたが、水捌けの良い天然芝のコンディションでワンコも汚れませんでした。
また機会があればお邪魔致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルネッサ赤沢 2023年03月25日 10:25:10

この度はルネッサ赤沢をご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
皆様に頂きましたご意見、ご感想を参考に、皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
               ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊】1日5組様限定!鮑の踊り焼き&金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン【静岡県産】
ご利用のお部屋
【和室 ワンちゃん専用コテージ】

総合5

おたまじゃくしのようにさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

おたまじゃくしのようにさん [50代/男性] 2023年03月15日 13:47:09

3月9日に、旅行支援を使って利用させていただきました。
この料金で、部屋に温泉が付いていつでも入り放題+2食付き、更には、わんちゃん一緒でOK+目の前がドッグラン!!
夫婦二人+犬で中々の旅を満喫できました。
フロントの女の子の対応も良かったですし、レストランのおばちゃんも明るくていい雰囲気でした。
平日ということもあったのか、お客さんは高齢者度高かったです。

大浴場には、サウナや露天風呂もあって、ほぼ貸切状態でのんびりできましたし、お部屋の石のお風呂は、足を伸ばせて大きさも丁度良く、蛇口を捻ると温泉が出るという、何とも羨ましいものでした。

また、機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルネッサ赤沢 2023年03月15日 18:04:40

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の温泉は一度ためていただくと熱めの温泉ですので滞在中何度でも温泉を満喫いただけますし センター館温泉大浴場は露天風呂 サウナなどもお楽しみいただけます またワンちゃんには芝のドッグランもありますのでお楽しみください。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊♪】お部屋に便利グッズ付き!ご夕食は季節の彩り会席「ペットと温泉旅プラン♪」
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 ワンちゃんコテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】

総合4

hiro135700さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

hiro135700さん [60代/男性] 2023年03月06日 16:13:48

グランパル公園のイルミネーションを見るために、ルネッサ赤沢にしました。
泊まったコテージは、管理棟から近いので朝食及び温泉に歩いて行ける距離にあり助かりました。
遠いコテージになると、徒歩での移動は無理かも。
部屋は古い手入れされていました。
朝食も、ビジネスホテル並みです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ルネッサ赤沢 2023年03月07日 12:57:36

この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。和室のお部屋は部屋数が少なくなっていて
フロントより少し離れるお部屋が多くなっています
徒歩3~5分ぐらいになります。デラックスタイプのコテージをお選びいただくと温泉付きでフロント近くで使いやすいかと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ安沢

ご利用の宿泊プラン
【伊豆高原グランイルミ入園券付き!】体験型イルミネーションを楽しもう♪<ご夕食なし・朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室コテージ【禁煙】】

総合5

mam0503さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

mam0503さん [50代/女性] 2023年02月28日 12:09:57

2月26日に宿泊させていただきました わんこ2匹でどうなることかと思っていましたが 広いコテージ 広いドックランでエンジョイできたようです
スタッフの皆さんの思いのこもった声掛け 私も見習わなければと思いました 夕飯の鮑 柔らかっくって美味しかったです 朝食はバイキングでたらふくおいしくいただきました
今度は祖母たちも一緒に宿泊したいと思います その時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ルネッサ赤沢 2023年02月28日 19:31:08

先日はご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
皆様からご意見ご感想を参考に、皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと同室宿泊】1日5組様限定!鮑の踊り焼き&金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン【静岡県産】
ご利用のお部屋
【和洋室 ワンちゃん専用コテージ】

総合4

0225ひでさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

0225ひでさん [60代/男性] 2023年02月28日 07:38:32

浴室のシャワーの根本から水がかなり漏れていた。それ以外はとてもいい部屋でした。掃除もしっかりされているし、明るい。
今回の部屋は下階にベッドルームがあつたのですが足の悪い方は上階に布団を敷いて貰うと良いかも。あと大浴場が離れているので大変です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ルネッサ赤沢 2023年02月28日 19:26:50

先日はご宿泊ありがとうございました。
シャワーの件では申し訳ございませんでした。
確認します。 部屋タイプがいくつかあり、メゾネットや、平屋タイプもございます。おみ足が悪いなどで、ご希望タイプがありましたら、予約時にお申し付けくださいませ。
ご希望に添えない場合もございますが、なるべく
ご要望に応えたいとは思っております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】天然温泉と”金目鯛”や旬の味覚を堪能♪「季節の彩り会席プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 22:00:40

部屋は広々としていて、2人では使い切れず、貧乏性の私にはもったいない感じ。
ソファーもゆったりしていて、くつろげました。ただ吹き抜けになっていたため、部屋がなかなか暖まらず寒かった点がマイナス。
食事はおいしかったが、夕食時間がとてもとても。
夕食は19時45分といわれ、遅いと思いながらも時間を潰しお腹ペコペコで行ったら、まだ団体客が食事中で用意ができないとのこと。
結局食事できたのは、20時10分過ぎ。普段だったらとっくに食べ終わってる時間でしょ。
スタッフの皆さんが何度も謝ってくれ、また話しかけてくれたりして、すまなそうにしていたのが救いかな。
お風呂は熱めのお湯で気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ルネッサ赤沢 2023年02月28日 19:06:44

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お夕食時間の件では、大変申し訳ございませんでした。今後の対策を考えなければと思っております。
皆様からいただきましたご意見、ご感想を参考に
皆様に喜んで頂ける施設作りをしてまいりたいと
考えます。クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆】1日5組様限定!鮑の踊り焼き&金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン♪【静岡県産】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室コテージ【禁煙】】

317件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ