食事5
どらくにさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- どらくにさん [50代/男性] 2022年06月27日 17:41:48
-
大変親切にしていただき大満足です。1点。犬を連れて行ったんですが、床が犬にとっては、滑りやすかくて、足が悪かったので少し辛そうでした。滑り止めになってるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:18:15
-
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見大変参考になりました。今すぐに改修は難しいですが何か方法を考え対応していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 14:10:19
-
ホテルのみなさんのホスピタリティはとっても素晴らしかったです。
子供たちの記憶に残ってほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:05:52
-
お返事遅くなり大変申し訳ございません
お泊りいただいたすべてのお客様に心より寛いでいただけるよう今後も努力してまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ルネッサ赤沢
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 15:59:31
-
食事が美味しかったです！
車を目の前に停めれたので荷物の出し入れも楽でした。
ただ布団の湿気が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ルネッサ赤沢 2022年05月12日 17:41:32
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。布団の湿気の件では大変申し訳ございあせんでした。充分に注意して対応しているつもりでしたが今後はなお一層注意しお泊りいただいたお客様に心より寛いでいただけるよう努力してまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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食事5
ハッピーyouさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ハッピーyouさん [50代/男性] 2022年05月06日 16:46:11
-
大変満足でした！
正直なところ食事もあまり期待していませんでしたが家族全員満足して帰りました。
わんちゃん連れには最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサ赤沢 2022年05月06日 18:30:09
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。満足していただけたとの事大変うれしく思います。近隣には観光施設が多いので観光の拠点にご利用いただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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食事5
ウサギ57さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ウサギ57さん [50代/女性] 2022年03月29日 22:13:31
-
初めての宿泊でしたが、受付のお兄さんが、テキパキ対応して下さり、安心しました。また、一番広い部屋が空いているからと、ランクアップして下さりました。部屋のお風呂温泉で、気持ち良く何度も入りました。食事は、量も味も良かったです。しかも、アルコール嗜まないと言うと、直ぐに、温かいお茶、刺身と、ご飯も出してくれて、飲めないストレス無くマイペースで食べられました。ありがたかったです。２つ残念？なのは、部屋のスリッパが、主人には小さく足が入りきらなかった事と、櫛が、アメニティに無かった事位です。グランイルミも、見に行け、良い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ルネッサ赤沢 2022年03月30日 13:32:23
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋のお風呂は温泉を引き込んだタイプで滞在中何度でも温泉を満喫できます。スリッパの件では不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 16:53:17
-
お部屋は広々としていて天井も高く、快適でした。内風呂も足を伸ばしても余裕があるくらい広く、贅沢に温泉を堪能できました。お食事も丁度よい分量で、美味しく頂きました。
従業員の方々みなさんとても親切で、またお邪魔したいなと思います。
ただ利用者がとてもマナー悪いな、と。受付の建物付近にきちんと駐車場があるにも関わらず、無視して路駐する車多数。乗入れ禁止となっているコテージ前の狭い道路に、無理やり車を入れて荷物の出し入れをしている人がいて(A-6)、回り道する羽目になりました。ああいった方への注意喚起は出来ないものなんでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ルネッサ赤沢 2022年03月14日 18:15:04
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の温泉は滞在中何度でもご利用いただけお勧めです。車の駐車の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑にならないようなるべくお部屋に近い場所にお停めいただけるようご案内していますがその後に目が行き届かず今後の課題として皆様がお部屋にて過ごしやすいよう検討していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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食事5
hako0210さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- hako0210さん [60代/女性] 2022年03月02日 20:12:09
-
伊豆急の線路近くにある為電車の音が気になったが、それ以上にお料理が美味しかった。とろっと肌にまとわりつく温泉がなんとも心地よく、旅の疲れが取れてぐっすり眠れた。とにかくこの値段で泊まれる事に感動する。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ルネッサ赤沢 2022年03月03日 10:16:36
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。温泉は熱川より伊豆急の線路伝いに引いています。お部屋に伊豆石の浴槽に温泉を引いたタイプもあり 滞在中何度でも温泉を満喫できますのでそちらのお部屋もお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 17:28:21
-
全体的に良かったですが、部屋が予約時の画像と違ったのが少し残念でした。
料理はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ルネッサ赤沢 2022年02月14日 08:15:33
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また料理の件お褒めのお言葉頂きありがとうございます。お部屋が予約時の画像と異なっていたとの事、大変失礼いたしました。内容を確認したところご予約いただいた部屋タイプでご宿泊いただいておりました。しかしながら全室コテージタイプのお部屋ですので同じ部屋タイプでも間取りの異なるお部屋がございます。
次回ご利用の際はご希望をお伺いし、出来るだけお客様のリクエストには対応しておりますのでお手数ですが事前にお問合わせいただけますと幸いですまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
aｋｋｙ3さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- aｋｋｙ3さん [40代/男性] 2022年01月01日 17:46:29
-
今回は急に最初に予約していた日程で行けなくなり、調整頂いてプランは変わりましたが日にちをずらして頂き旅行することができました。
今度は温泉付きお部屋に泊まりたいと
思います。
食事は珍しいまんぼうのお刺身食べれて朝食の焼きたてパンは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサ赤沢 2022年01月02日 12:47:13
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。温泉付きのお部屋はまだ数が少ないですが滞在中何度でも温泉を満喫できお勧めです。
お食事も繁忙期はバイキングになりますが それ以外のお日にちは和食膳でお出ししていますのでプランにより伊豆の食材をお付けしているプランもあります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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食事5
☆☆サチ☆☆さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ☆☆サチ☆☆さん [60代/男性] 2021年12月22日 14:06:33
-
愛犬との宿泊で利用しました。施設は全体的に年季を感じますが、清掃やメンテナンスは行き届いていて気持ちよく宿泊できました。広い芝生のドックランはこの時期でも生えそろっていて楽しめました。宿泊棟からレストラン、浴場などがあるフロント棟まで歩いて５分ぐらいですが寒いこの時期はつらいです、夜は街灯も少なく暗いので女性や子供は怖いかも？雨天の場合はなおさらだと思います。暖かい時期は逆に気持ちいいでしょうね。食事は大変よかったです。スタッフも感じよい方ばかりでした。新緑の温かいころ又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサ赤沢 2021年12月22日 17:36:21
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。食事は鮑の踊り焼き付きで大変好評を
いただいているプランになります。温泉大浴場迄歩くと少し遠くなりますが伊豆石の浴槽に温泉を引き込んだタイプのお部屋もありますのでお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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食事5
ytk821jpさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ytk821jpさん [40代/男性] 2021年12月10日 21:03:37
-
何度もリピートしています。部屋の温泉、朝食のおいしさが特に気に入っています。
本当は夕飯も食べたいのですが、犬を留守番させなければならないので朝食のみのプランにしました。朝食はテラスで一緒にたべられます！
夕飯のケータリングや弁当などがあったらなー と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサ赤沢 2021年12月11日 12:38:54
-
いつもルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。
夕食に関しましては今後いろいろなパターンを検討していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと同室宿泊♪】”ご夕食無し”チェックイン20時まで♪備品も充実！「1泊朝食付きプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和洋室 ワンちゃんコテージ【禁煙】※内湯 温泉付き】
食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 17:24:48
-
平日に宿泊したので、隣近所にお客様がいなかったので静かでした。
使用されてなかったけど、バーベキュースペースが窓の右側だったので、夏じゃなくてよかったと思います。
夕食には想定外だったアワビの踊り焼きが出され、お刺身など美味しくボリュームたっぷりでした！
お食事を運んでくださる方がとても気さくで、心地よかったです。
また是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルネッサ赤沢 2021年11月23日 18:40:47
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。今回のプランのお食事は通常のお食事に鮑の踊り焼きをお付けしたお得なプランとなります。今後も伊豆ならではのプランを提供していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆10，500円～！】1日5組様限定！鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン♪
- ご利用のお部屋
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食事5
コウ&バロンさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- コウ&バロンさん [60代/男性] 2021年11月10日 20:22:56
-
コロナなので部屋に温泉風呂あって食事も満足で宿泊費はお得に感じられた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルネッサ赤沢 2021年11月22日 14:45:27
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋に温泉を引き込んだお部屋は伊豆石の浴槽で温度が冷めにくく 滞在中何度でもお入りいただけますのでお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 20:44:30
-
ご飯は朝夕豪華でボリュームもあった。
コテージも広くキレイ。
とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ルネッサ赤沢 2021年11月06日 13:32:59
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また 口コミ投稿ありがとうございます。夕食は鮑の踊り焼きをお付けしボリュームをアップしております。今後も伊豆ならではのメニューでお得なプランを提供していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
やまざき1170さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- やまざき1170さん [50代/男性] 2021年10月31日 20:08:14
-
今回初めて利用させて頂きました。友達とバイクで伺いましたが、コテージのすぐ脇に駐車場もあり又盗難のおそれもないような見立たない場所だったので良かったです!食事も美味しく量も多く満足でした。スタッフの対応も笑顔もあり良かったです。受付で頂いた資料を読まなかったのも悪かったのですが、大浴場の利用に戸惑い脱衣所の鍵の開け方がわからず他のお客さんと開くのをしばらく待っていました。フロントで受け取るのをしばらく解りませんでした。でも、総体的に満足で又機会があれば利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルネッサ赤沢 2021年11月01日 18:01:46
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。お食事やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきこれからの励みにさせていただきます。
大浴場の利用方についてはご案内不足大変失礼
いたしました当日のフロント担当とも情報を共有
し皆様に心地よくご利用頂けるよう努めて参りま
す。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちして
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆10，000円ぽっきり！】1日5組様限定！鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室コテージ】
食事5
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suzumari0513さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- suzumari0513さん [50代/女性] 2021年10月23日 14:55:00
-
家族４人で宿泊しました。コテージも広くゆったり過ごせたので良かったです。食事もとても美味しくボリュームがあり満足でした。外に猫ちゃんがいたので癒されました。また家族旅行で行きたい場所です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルネッサ赤沢 2021年10月24日 12:44:45
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。今回特別プランで鮑の踊り焼きをつけボリュームはあったかと思います。これからも伊豆ならではの食材などをメインのプランを販売したいと思います。次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆10，000円ぽっきり！】1日5組様限定！鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】
食事5
ペロメンドーサさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ペロメンドーサさん [40代/女性] 2021年08月09日 22:02:19
-
いつも季節ごとに利用させて頂いてます。
部屋は多少は古いものの、清潔です。バーベキューもボリュームあり、このお値段なら大満足です。バーベキュー場に冷蔵庫もあるので、持ち込んだ飲み物もぬるくならずに飲めます。
温泉はサウナや水風呂もありよいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ルネッサ赤沢 2021年08月10日 13:32:44
-
いつもご利用ありがとうございます。また、口コミ投稿ありがとうございます。温泉は露天風呂
サウナ 水風呂もあります。バーベキュー場には
飲み物持ち込みOKですので ご自由に冷蔵庫をご利用ください。次回ご利用スタッフ一同おまちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事無し】チェックイン20時まで♪気軽に宿泊！かけ流し温泉を満喫「素泊まりプラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室コテージ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 07:26:03
-
愛犬と気兼ねなく過ごせて良かったです。
スタッフの方々もあたたかくて素敵でした。
コロナが落ち着いたらまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ルネッサ赤沢 2021年08月02日 12:54:52
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。コテージタイプの為他のお客様と接点が少なく気兼ねなくご利用いただけるかと思います。また、温泉付きのお部屋もまだ少ないですがありますので温泉で他のお客様を気にすることなくご利用いただけますのでおすすめです・
次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと同室宿泊】7/22～9/19限定！ご夕食は和洋中バイキング！「ペットと温泉旅プラン♪」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ワンちゃん専用コテージ】
食事5
よっこ148さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- よっこ148さん [50代/女性] 2021年05月30日 16:34:37
-
5月29日に家族で宿泊しました。コロナ禍で感染対策を万全にされていて、安心して過ごせました。鮑の踊り焼きと金目鯛のしゃぶしゃぶは、とても美味しかったです。コテージは、和洋室とリビングがあり、家族でゆったりでき、とても快適でした。
次の日はチェックアウトまで テニスをしてさらに楽しい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ルネッサ赤沢 2021年06月01日 10:14:30
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この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お楽しみいただけたご様子、スタッフの励みとさせていただきます。またのご利用お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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- 【好評につき延長！】鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ付特別会席！おひとり様10，000円♪
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
電車が運休になった影響で送迎時間に間に合いませんでしたが、快く送迎していただき、大変助かりました。部屋は広く、料理も美味しくとても良かったです。改善点としては、子供は仕方ないにしても大人が食事会場で騒いでいたらコロナ感染防止の観点からも注意するべきだと思います。周囲のお客さんも不満がっていましたが、秩序を乱す人には注意すべきです。また、夜は虫が大量に出るのは分かっていましたが、玄関の外の電気をつけて夕食会場に行ったため、帰りには玄関ドアの周りに虫がびっしりで入る際に虫が部屋に入りそうで大変でした。こちらの注意不足でしたが、注意喚起の表示があると良かったです。それ以外は快適なホテルでした。
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お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またレストランにて不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はコロナ感染リスクの
高い事案には一層気をつけてまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ルネッサ赤沢