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toyo0930さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- toyo0930さん [40代/男性] 2018年03月27日 12:45:16
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お部屋はコテージ風なのでとても広く想像していた以上にきれいです。
食事はボリューミーで無いけど、飲み物代も含めて良心的な値段設定と思います。
お風呂は大きくは無いですが、赤沢のかけ流し温泉なのでお湯は間違いなし。
人も含めサービスも良かったので、お値段から考えれば大満足です。
あとお土産で頂いた桜饅頭が意外といっては失礼ですがとても美味しかったです。
もし可能ならば、お土産売り場を含めて地元ならではの何かサービスがあると楽しいなと思いました、せっかく広い場所なのに歩く以外やることがなくて・・・
一点、クローゼット内の上の見づらい所に靴下の忘れ物が残っていたのが5点にならなかったところかな、広いので見つけるのも大変なのかもしれないけど。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ルネッサ赤沢 2018年03月29日 11:34:52
-
この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。クローゼット内の忘れ物の件では大変失礼致しました。
地元ならではのお土産や食事・イベント等含め今後検討していきたいとおもいます。次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】春を満喫~お花見で特典付き!金目鯛付和食膳と大人様にはお土産付♪
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプおまかせ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 10:09:14
-
初めて利用させていただきました。コテージは広くきれいに掃除されていて、とても快適に過ごすことができました。雨が降っていたため、食事と温泉入浴には、やや不便でしたが、スタッフの方々は親切で丁寧な対応でコスパもよく、また利用したい施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ルネッサ赤沢 2018年03月22日 15:02:59
-
この度は ルネッサ赤沢ご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。雨天時の入浴や食事などご不便をおかけしますが 天気がいい日は伊豆の自然を満喫できる施設なども近くにありますので 観光の拠点としてご利用いただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】春を満喫~お花見で特典付き!金目鯛付和食膳と大人様にはお土産付♪
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんコテージ】
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ロッキー愛海さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ロッキー愛海さん [50代/男性] 2017年09月21日 19:59:51
-
リピート利用。
いつもは温泉付きのスーペリアにお世話になっていましたが、今回は温泉付きでないワンちゃん部屋のプラン。
朝夕バイキングですが、安いプランでしたから、期待はしていないものの、夕食はやはりそんな感じでした。朝食バイキングはメニューは少ないものの、いつもそこそこ満足しています。相変わらず部屋はキレイでしたので、すごしやすいです。温泉付きコテージで朝夕バイキングのプランがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサ赤沢 2017年09月22日 13:02:29
-
いつも ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿ありがとうございます。夏のバイキング期間も終わり9/18より
夕食は和食膳でのご用意となりました。伊豆ならではの食材でご用意していきたいと思いますので次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】夏休みはファミリーもカップルもお得!お食事はバイキング 花火付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 20:28:01
-
コテージから温泉やレストランのある棟までちょっと距離があるのどうかなー?と心配していたのですが、あまりデメリットに感じることなく過ごせました。コテージも、ベッドに寝転んでテレビをみたり、美味しい緑茶を飲んだり、かなりくつろげたし、スマホ充電したいと思ったときにコンセントもいい場所にあったし、快適でした!
団体のバスもきていたけど、特に迷惑に思うことはありませんでした。音の面とかでも。
それから、たまたま、部屋から電車が走っているの見えるコテージでビックリ!電車好きだったらたまらないのかも。寝るとき気になるかな?と思ったけど、全然平気でした。また行ってもいいなと思ったホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ルネッサ赤沢 2017年03月05日 10:01:48
-
この度はルネッサ赤沢ご利用いただきありがとう
ございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。寒い時期には まだ6部屋しかありませんがお部屋に温泉を引いて伊豆石の浴槽にグレード
アップしたお部屋も温泉を満喫できおすすめです。暖かくなってくる今の時期には 桜も咲き散歩がてらに施設内で自然を満喫して寛いでいただけたらと思います。次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【客室タイプおまかせ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 15:54:25
-
犬と泊まれるホテルを探していて口コミもよく、料金も手頃だったので予約しました。
まずは食事。夜朝共に品数は少なかったですが満足です。特に朝の焼き立てのパンが美味しくて沢山食べました。
部屋は少し狭かったですが掃除が行き届いていて綺麗でした。和室の布団が犬のおしっこの臭いがしたのと若干カビの臭いがしたのが気になりました。
冷蔵庫に前の人が残していった飲み物が片付けられていませんでしたがフロントに言ったらすぐ片付けに来てくれました。
犬はドッグランで沢山走り、子供はプールと温泉で楽しんでました。
夜は涼しく星も綺麗だし、従業員の方も皆さんきちんと挨拶してくれてとても気分よく過ごせました。
欲を言えば夕食の品数がもう少し多いと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ルネッサ赤沢 2016年08月11日 10:37:51
-
この度は ルネッサ赤沢ご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。清掃に関しては 行届かない点がありまして大変申し訳ございませんでした。食事に関しては 貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。お子様とワンちゃんは楽しんでいただけたようで 宿泊施設として 大変うれしく思います。皆様に楽しんで寛いでいただけるよう努力してまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 12:29:52
-
対応が親切丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。部屋は清掃が行き届いており満足でしたが、駐車スペースが無く、施設内の路上駐車でしたので、少し心配でした。コテージの脇に止めるスペースがあればもっと良いと思います。また利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ルネッサ赤沢 2015年08月15日 15:44:49
-
先日は ルネッサ赤沢ご利用いただきありがとうございました。また 口コミ投稿ありがとうございます。駐車に関しましては 貴重なご意見として 今後の参考にさせていただきます。次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ルネッサ赤沢
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- 【ペット】わんことお寛ぎ~素泊まり ワンちゃん1匹無料♪2匹目~1,080円 客室は40平米♪
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 19:54:06
-
お部屋もきれいで、素敵な休日を過ごせました。
夕食は部屋食で、美味しく、量もたっぷりで、ゆっくり食べられました。
朝食の焼き立てパンは最高に美味しかったです。
ひとつだけ残念だったのは、ワンちゃんのウンチを捨てるドロッピング・ボックスがなかったこと。これまで宿泊したペットOKのコテージには、敷地内に何箇所か、ドロッピング・ボックスが設置されていました。ご検討ください。
それ以外は、とても満足で、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ルネッサ赤沢 2014年04月05日 18:09:01
-
この度は ルネッサ赤沢ご利用ありがとうございます。また口コミ返信遅くなり申し訳ございませんでした。ドロッピング・ボックスの件はほかの施設様を参考に検討させていただきます。
次回もルネッサ赤沢のご利用 スタッフ一同お待ちいたしております ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 08:49:29
-
お盆真っ只中の8月13日に宿泊しました。
お部屋は所々壁に穴が開いていましたが、開放感ある建物でなかなか居心地良かったです
お料理はバイキングを選びました、どれも美味しかったです♪もう少しデザート系充実してると嬉しかったかなー。。
花火付きだったのですが、使用済み花火をどう始末したらいいか・・・ちょっと悩みました。
あらかじめ花火用とかのばけつなどあるとありがたかったです。。
海岸まで徒歩10分との事でしたが、10分で行かれないですよ・・遠すぎ。すっごい山道だし
海岸で遊ぶ目的でしたが、遠いし暗くなったら戻れなくなりそうで止めました。
もっと近いのかと思った。徒歩15分は軽くかかりましたよ。
後、コインランドリー使ったのですが、もうちょっと設備整ってて欲しかったですね。
洗剤自動投入とかじゃないんですね。。乾燥機もタイマーが付いてないのか、使い方の説明書きとかあればいいのにって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ルネッサ赤沢 2013年10月16日 16:25:20
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミご投稿ありがとうございます。
せっかくのご投稿にもかかわらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、事前のご案内がないとお困りになるような事だと思います。
今後はQ&Aでご投稿いただいた内容をお答えしたいと思います。
また、今の時期は格安プラン、お得なプラン等販売しておりますので是非ご確認くださいませ。
スタッフ一同又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コテージ(和室又は和洋室)】
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nqh59607さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- nqh59607さん [40代/女性] 2013年05月13日 08:19:38
-
お風呂も食事も良かったです。
天気が良かったので、朝食は外のテラスでいただきました。
お部屋も広くて、きれいでした。
流しがあったのですが、布巾or水切りかごがなかったので
使用したコップは、洗わずに出てしまいました。
あそこまで、設備が整っているのでしたら、鍋&コンロがあれば
また、利用したいと思います。
トイレのドアストッパー&扉ノブが外れかかっていたのが気になりました。
清掃も行き届いていたのですが、人によっては「ちゃんと掃除してんの?」
と、感じる方が居るかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ルネッサ赤沢 2013年05月16日 13:49:58
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミご投稿ありがとうございます。
流しには通常使い捨て布巾を置いておりましたが、当日は入れ込みを忘れたのかも知れません 大変申し訳ございませんでした。
水切りかごは置いておりませんのでお使いになったコップ等は置いたままでOKです。
お鍋はフロントにてお貸し出しをしておりますが、案内が無いためレンタル用品の一覧をお部屋に入れ込みしたいと思います。(コンロはガス付で有料@1,575円にてお貸し出ししております。)
トイレのドアとストッパーは確認いたしました。
確かに壊れてましたので早急に修繕いたします。
いろいろとご指摘ありがとうございました。本来はお客様が入室する前に確認しておく事もございましたが、ご容赦下さいませ。今後は注意してまいります。
また、現在大変お得なお食事付プラン等も販売しておりますので是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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- 【コテージ(和室又は和洋室)】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 23:25:13
-
家族4人で宿泊しました。
リニューアルしたばかりの部屋のようで、新しく、清潔でした。
シンプルな内装も私たち家族の好みでした。
すぐ近くに電車が通っていましたが、窓を閉めていたので特にうるさくは感じませんでした。
夕食は軽く自炊しようかなと思っていましたが、
私たちのコテージは食器、沸騰ポット、冷蔵庫と流しだけだったので、諦めました。
電子レンジくらいは借りることができたのでしょうか?
センターハウスの温泉(男湯)の大きな窓の前に桜の木があり、
夜は散った桜の花びらが落ちるのが雪のように見え、とても奇麗でした。
その温泉は、ちょっと湯の温度が高かったかな…。好みの問題ですが、
ぬるめの湯に長い時間入ってリラックスしたかったので。
朝食は8:00~9:00で指定されていたので、私たちはちょうど8:00に行ったのですが、
その8:00に多くの人が集中して、食べ物がちょっと不足気味でした。
ブッフェの食べ物は飲物、パン、野菜サラダ、カットした果物だけだったので、
追加プレート(卵、ソーセージなど)を家族分注文しました。良心的な料金でよかったです。
他の人が書いているとおり、パンもおいしかったです。
レストランの大きな窓の前に桜の木があり、リスがその枝の上を走り回っているのが見えて、
なんだか穏やかな気持ちになりました。
全体的には満足できました。
また近くに来る機会があれば、ここに泊またいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ルネッサ赤沢 2013年04月03日 16:22:49
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミご投稿ありがとうございます。
リニューアルしたコテージにはキッチン・電子レンジが無いためお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お子様の哺乳瓶等の殺菌はフロントにて承りますが、温め等はできませんのでご了承くださいませ。
ご朝食は4/2より和食もご用意しております!(干物はありませんが・・・)
次回ご利用ございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月01日 17:47:07
-
子供2人含む4人で 30日に一泊しました。
リーズナブルな価格の割には 夕飯は バイキングだし 部屋も コテージで子供たちも大満足でした。 朝食も パンと軽いサラダと なってましたが パンは 焼きたてで 種類もあり美味しかったです。 また 来たいと子供たち言われました。いい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ルネッサ赤沢 2013年01月04日 09:29:16
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございました。 また、クチコミご投稿ありがとうございます。
2月9日以降は河津桜の桜祭りも開催されますが、8日までは格安のプランを販売しておりますので是非ご利用くださいませ。
また、河津桜のお花見にもアクセスが便利ですのでこちらもいかがでしょうか。
スタッフ一同又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お正月 最安値! 2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 16:34:30
-
夕食バイキングはとても美味しかったのですが朝食がパン・サラダ・フルーツしか無かったのが残念でした。
今後は夕食分を少し減らしてでも朝食を充実させて頂く事を希望します。
朝食以外は楽しく過ごさせて頂きましたので今後も機会があれば是非利用したいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
夏得!和洋中約30種類の夕食バイキング付プラン
デラックスコテージペット- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ルネッサ赤沢 2010年08月29日 18:18:17
-
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ご朝食が、物足りなかったでしょうか。 大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、承らせていただきます。
また、伊豆にお越しの際は、是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!和洋中約30種類の夕食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージペット】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 20:26:58
-
八月九日に宿泊しました。当日は朝から雨で予定していた事が出来なかったためチェックイン時間よりも早く現地に着いてしまいました。フロントに連絡し、早めにチェックインしたいと申し出ると準備が出来次第連絡します との事でした。一時半に携帯に連絡が入り早くチェックインすることができました。フロントの方の対応もよくとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ルネッサ赤沢 2010年08月20日 19:29:04
-
この度は、ルネッサ赤沢をご宿泊していただきまして、誠に有り難うございました。
当日、コテージが早くご案内でき良かったです。
今回は、天候に恵まれず、残念な事になってしまいましたが、次回は、快晴を祈願しておきますので、是非、又、伊豆に遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
(スタッフ一同で、快晴祈願もしておきます。)
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!和洋中約30種類の夕食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 15:06:07
-
家族4人と犬2匹、十分満足しております。
ただ、お風呂、食事など、コテージから離れていたため、行き帰りでとっても暑かったです。
食事は、夜はバイキングでおいしかったです。
朝も、パンが焼き立てでおいしかったんですが、ウィンナーとかあれば、もっと良かったです。
お風呂も洗い場など広くてよかったです。
ただ、部屋の床がベトベトしていたのが、嫌でした
子供たちは、大喜びでした~
また、行きたいです。
秋くらいがいいかなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ルネッサ赤沢 2010年08月20日 19:13:19
-
この度は、ルネッサ赤沢をご宿泊していただきまして、誠に有り難うございました。
施設の構造上、どうしても、コテージから、セントラルハウスにお越しいただく時、ご足労をお掛けしてしまうので、心苦しいのですが、満足していただけましたようで何よりでございます。
部屋の床がベトベトしていましたでしょうか。
大変、申し訳ございませんでした。
こちらは、すぐにでも、確認しまして、清掃をしておきます。
朝食メニューの件でございますが、貴重なご意見として承らせていただきます。
これに懲りず、是非、又、伊豆に遊びにお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!和洋中約30種類の夕食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージペット】
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ピンクおけぱんさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ピンクおけぱんさん [50代/女性] 2010年07月19日 21:32:56
-
7月17から1泊2日でパピヨン1匹と大人2人でお世話になりました。
お部屋ですが前の人が置き忘れたものがレンジの上にあり、あれ~と思いましたが。
デラックスコテージに宿泊でしたが、畳の部屋がかび臭かったかな!板の間もほこりがあり思わず引き掃除をしました。夕食のバイキングはおいしくいただきました。
また朝食のパンもあたたかくておいしかったです。
ただ宿泊者が多いため飲み物の注文がなかなか出てこなかった。
お天気もよく朝はウグイスも鳴いていて自然を感じることができました。
今度お邪魔するときにはお部屋の掃除を丁寧にしていただきたいなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ルネッサ赤沢 2010年07月29日 18:28:04
-
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
チェックインして、忘れ物、清掃不十分と散々な思いをさせてしまいまして大変、申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こりませんよう、スタッフ一人一人が、気を引き締めて、接客・施設管理に努めてまいります。
お気を悪くなさらず、お食事を、美味しくお召し上がりいただき、大変有り難うございました。
今後、今以上のサービスを心がけてまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
追伸 ペットの可愛いワンちゃんのお写真を、送っていただきまして有り難うございます。
私が、クチコミの返信をしていて、画像が一緒に送られてきたのは、初めての事で大変感動してしまいました。
ワンちゃんを飼った事がないので、よく知らないのですが、カメラ目線で、おとなしく、又、凛々しくモデルになってくれるものなのですね。
良い物を見させていただきました。
有り難うございます!!!
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!和洋中約30種類の夕食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージペット】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 17:27:48
-
アニマルキングダムの入園券付プランでとてもお得でした。
残念だったのが、ペット可コテージで、クリーニング(?)済みの布団カバーに犬のオシッコ跡が。持参していたベッドカバーを使いましたが、犬がつられて粗相してしまうかもしれませんし、気分的にもNGです。また、飼い主も気をつけなければですね。
朝は焼きたてパンで良かったです。スタッフの方々の対応もお忙しい中、気持ち良いものでした。総合的にはこのお値段で、満足でした。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ルネッサ赤沢 2010年05月09日 14:53:07
-
先日はご宿泊頂き、その上、ご感想までいただきありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。お部屋の清掃面ではご不快な思いをさせてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。今後、また同じような事ないよう、再度徹底してまいります。
また、何かお気づきの点等ございましたらお聞かせくださいませ。皆様に笑顔で喜んで、お帰りいただけるよう努力してまいります。伊豆へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホワイトタイガーを見に行くゴールデンウィーク
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージペット】
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Healing Earthさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- Healing Earthさん [40代/女性] 2010年03月19日 22:14:32
-
料金に比べれば満足です。でも寒い日だったので、暖房が全然効かない事に、もっと親身に対処して頂きたかった。
大浴場は気持ちよかったです。朝食もパンがおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ルネッサ赤沢 2010年04月12日 16:01:37
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
その上、ご感想までいただきありがたく思っております。ご宿泊当日は気温が低く寒かった上、暖房のききがよくなかったようで誠に申し訳ございませんでした。また、その際の対処が行き届きませんでしたら申し訳ございませんでした。
事前に、部屋点検してはいるのですが。
再度、チェックし直し対策をしていきたいと思っております。お客様にご満足いただいてお帰りいただけるよう努力してまいりますので、
ぜひ、またのご利用よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ルネッサで思い出づくり!卒業旅行
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージペット】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 14:24:26
-
昨年末にお世話になりました。お部屋は思っていたより清潔で
寛げました。ただ暖房の音がうるさく良く眠れなかったのは残念です。
わんこ連れの外での朝食は寒さが身に凍みました。
それと好みのパンをゲットしにくいですね!でもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ルネッサ赤沢 2010年02月14日 15:29:37
-
先日はご宿泊頂き、その上、ご感想まで頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。エアコンの件では不愉快な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。皆様から頂戴した貴重なご意見、ご感想などを参考にさせていただきながら改善していきたいと思います。又、何かご意見ご感想などあればお聞かせいただければうれしく思います。
そして、皆様にご満足してお帰りいただけるよう努力してまいります。伊豆におこしの際はぜひ又、ご利用くださいませ。お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎「焼きたてパンの朝食」付きコテージ◎
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージペット】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 11:40:52
-
何回か利用しています。
いい施設なのですが、もう少し綺麗であれば・・・。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ルネッサ赤沢 2009年10月08日 17:27:44
-
平素から、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 築年数が経っておりますので、古くなっている箇所もところどころ、見受けられると思います。 万が一、清掃で、行き届いていなかった事があったとしましたら、こちらの、落ち度でございます。 大変、申し訳ございませんでした。 是非、又、ご利用いただき、お気付きの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本宿泊プラン■
- ご利用のお部屋
- 【ツインコテージ】
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
食事がおいしかった、特に朝の焼き立てパンがとてもおいしかった。コテージなのでペット連れでも気兼ねなく過ごせてよかった。コテージなので食事や大浴場に行くのに外に出なくてはいけなかったが、部屋風呂もとても広く、源泉だったのでよかった。
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この度は ルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。朝食の焼きたてのクロワッサンは大変好評いただいております。今回御用意させていただいたお部屋は伊豆石の温泉を引き込んだお部屋でまだ2部屋しかありませんがこのお部屋も大変好評いただいています。次回ご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢