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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:26:12
-
お部屋はキレイで従業員の方の対応も良く快適に過ごせました。トレインシミュレーターとても楽しかったです。子供達も大喜びでまた行きたいと言ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ルネッサ赤沢 2022年08月14日 16:10:35
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。トレインシュミレーターは初めての試みでしたがお子様に限らず大人の方にも好評いただいています。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
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muhahahahaさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- muhahahahaさん [40代/女性] 2022年08月09日 11:46:52
-
お部屋がすごくキレイでした。下の子は虫が苦手でしたが、室内には虫ゼロ。
部屋の隅々まで丁寧に掃除と手入れが行き届いているようでとても居心地の良い空間でした。
ご飯もとても美味しかったです。特に朝食の丸いパンがふわふわで、冷めてもふわふわで、感動しました。
食堂から見える緑の中に、手作りのリスのエサ場があり、子供たちが楽しそうにリスのお話を食堂のスタッフさんから聞くことができました。
みなさん気さくで丁寧で、本当に素敵な休日を過ごせて感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ルネッサ赤沢 2022年08月10日 13:47:27
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。朝食の焼きたてパンは大変好評いただいていますので 焼き上げに少し時間がかかる場合もありますが存分に味わっていただければと思います
ルネッサ赤沢
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k1.1985さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- k1.1985さん [30代/男性] 2022年08月04日 17:06:29
-
1泊2日の家族旅行で利用させていただきました。
コテージでの宿泊は子供たちも楽しく過ごせたようです。
夕食・朝食、温泉共に満足です。
伊豆高原を中心に観光をする際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ルネッサ赤沢 2022年08月04日 17:26:45
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。伊豆高原は観光施設が多く観光の拠点にお使いいただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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チャーミー0114さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- チャーミー0114さん [40代/男性] 2022年08月04日 14:18:10
-
7月２９日に家族４人とワンコ２匹で泊まりました。チェックインして部屋に行くとエアコンがついておらず、部屋の中は猛烈に暑く急いで冷房をつけたけれど大きな吹き抜けの窓から西日が入り部屋が涼しくなるまで２時間かかりました。和室は日が入らない部屋なので比較的早く冷房が効きましたが湿気と犬の粗相のにおいが酷くゆっくりできる感じではなかったです。ペット可の部屋ではありますが、ここまで臭いが酷かったホテルは初めてでした。
バイキングのプランにしたのですが品数や料理のレベルは値段相応かなと思いました。
朝食の焼きたてパンはおいしかったです。
部屋で温泉に入れるのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ルネッサ赤沢 2022年08月04日 17:20:17
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのない様 点検 対策に努力してまいります。この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 21:16:35
-
良かったです。スタッフの方達も皆さん親切でした。お部屋も綺麗で落ち着きました。食事も美味しく、また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:49:09
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき宿泊施設といたしまして大変うれしく思います。今後もお泊りいただいた皆様に心より寛いでいただけるよう努力してまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 20:34:46
-
お部屋に掛け流しの温泉
犬と泊まれる、ドッグランがある、気に入ってます。
半年後に再び訪れました、また近いうちに利用したいと思い、会員登録を申出たのですが、他のお客さんと対応が重なったせいか、放置されてしまいました。
それだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:43:56
-
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
会員登録申し出の際の不手際大変申し訳ございませんでした。今後は別スタッフに引き継ぐなど対応してお客様に不快な思いをさせてしまわないよう努めてまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 13:10:25
-
電車が運休になった影響で送迎時間に間に合いませんでしたが、快く送迎していただき、大変助かりました。部屋は広く、料理も美味しくとても良かったです。改善点としては、子供は仕方ないにしても大人が食事会場で騒いでいたらコロナ感染防止の観点からも注意するべきだと思います。周囲のお客さんも不満がっていましたが、秩序を乱す人には注意すべきです。また、夜は虫が大量に出るのは分かっていましたが、玄関の外の電気をつけて夕食会場に行ったため、帰りには玄関ドアの周りに虫がびっしりで入る際に虫が部屋に入りそうで大変でした。こちらの注意不足でしたが、注意喚起の表示があると良かったです。それ以外は快適なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:35:45
-
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またレストランにて不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はコロナ感染リスクの
高い事案には一層気をつけてまいります。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 23:25:11
-
自然の中の分、部屋に蚊やゲジゲジがいて、備え付けの殺虫剤をいきなりフル稼働した。露天温泉も良いのだが、やはりゲジゲジがいて虫嫌いの人はダメかと思う。食事はボリュームあり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:22:39
-
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
虫の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
早急に蒸し対策を考えていきたいと思います。
次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております
ルネッサ赤沢
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どらくにさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- どらくにさん [50代/男性] 2022年06月27日 17:41:48
-
大変親切にしていただき大満足です。1点。犬を連れて行ったんですが、床が犬にとっては、滑りやすかくて、足が悪かったので少し辛そうでした。滑り止めになってるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ルネッサ赤沢 2022年07月30日 15:18:15
-
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見大変参考になりました。今すぐに改修は難しいですが何か方法を考え対応していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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ハッピーyouさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ハッピーyouさん [50代/男性] 2022年05月06日 16:46:11
-
大変満足でした！
正直なところ食事もあまり期待していませんでしたが家族全員満足して帰りました。
わんちゃん連れには最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサ赤沢 2022年05月06日 18:30:09
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。満足していただけたとの事大変うれしく思います。近隣には観光施設が多いので観光の拠点にご利用いただければと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:15:54
-
ＧＷに子供と二人で泊まりました。コテージの周りの緑や木の香りが濃く、気持ちが良かったです。お風呂も貸し切り状態でお肌がすべすべになりました。夕食は刺し身、朝食は焼き立ての丸いパンが美味しかったです。一つ残念だったのは、受け付けの玄関のすぐ横に喫煙所があり、お風呂上がりにタバコの煙を浴びてしまうところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサ赤沢 2022年05月06日 18:46:29
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。玄関横の喫煙スペースの貴重なご意見ありがとうございます。すぐには対応できない部分もありますが今後何かいい方法を検討していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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ウサギ57さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ウサギ57さん [50代/女性] 2022年03月29日 22:13:31
-
初めての宿泊でしたが、受付のお兄さんが、テキパキ対応して下さり、安心しました。また、一番広い部屋が空いているからと、ランクアップして下さりました。部屋のお風呂温泉で、気持ち良く何度も入りました。食事は、量も味も良かったです。しかも、アルコール嗜まないと言うと、直ぐに、温かいお茶、刺身と、ご飯も出してくれて、飲めないストレス無くマイペースで食べられました。ありがたかったです。２つ残念？なのは、部屋のスリッパが、主人には小さく足が入りきらなかった事と、櫛が、アメニティに無かった事位です。グランイルミも、見に行け、良い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ルネッサ赤沢 2022年03月30日 13:32:23
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋のお風呂は温泉を引き込んだタイプで滞在中何度でも温泉を満喫できます。スリッパの件では不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 15:31:17
-
従業員の方の気配りや配慮が優れている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ルネッサ赤沢 2022年03月12日 16:11:58
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉宿泊施設として大変うれしく思います。お泊りいただいたすべてのお客様に心より寛いでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用お待ちいたしております。
ルネッサ赤沢
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牛久の八王子さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 牛久の八王子さん [60代/男性] 2022年01月07日 22:11:54
-
もう、三回目の宿泊で、決まりなども理解していましたので、最大限、楽しみました。晩御飯はとても充実したもので、今回の旅行で食べたいものが全部含まれていました。お酒の量が少なくなっていたのが残念でした。720でなくて、小さな300艇同でしかも値段は余りにも高い。朝ご飯はバイキング形式で色々食べられて良いのですが、出来れば生卵が欲しい。ご飯をもう少し食べられるかと。ワンコはここが気に入っており、食事の際は、ちゃんとお留守番が出来ていました。夏場はワンコと一緒に外のテーブルでご飯を食べられたら最高ですが。城ケ島では屋根付きのデッキテラス席での朝食でした。７月でしたが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサ赤沢 2022年01月09日 17:33:26
-
いつもご利用いただきありがとうございます。お食事の件のリクエスト貴重なご意見として検討していきたいと思います。朝食時のテラスのご利用も雨対策も構造上屋根がつけれれないので何かいい方法を考えていきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
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設備・アメニティ4
☆☆サチ☆☆さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- ☆☆サチ☆☆さん [60代/男性] 2021年12月22日 14:06:33
-
愛犬との宿泊で利用しました。施設は全体的に年季を感じますが、清掃やメンテナンスは行き届いていて気持ちよく宿泊できました。広い芝生のドックランはこの時期でも生えそろっていて楽しめました。宿泊棟からレストラン、浴場などがあるフロント棟まで歩いて５分ぐらいですが寒いこの時期はつらいです、夜は街灯も少なく暗いので女性や子供は怖いかも？雨天の場合はなおさらだと思います。暖かい時期は逆に気持ちいいでしょうね。食事は大変よかったです。スタッフも感じよい方ばかりでした。新緑の温かいころ又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサ赤沢 2021年12月22日 17:36:21
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。食事は鮑の踊り焼き付きで大変好評を
いただいているプランになります。温泉大浴場迄歩くと少し遠くなりますが伊豆石の浴槽に温泉を引き込んだタイプのお部屋もありますのでお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと同室宿泊】おひとり様13，000円～！ご夕食は 鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ会席
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ワンちゃん専用コテージ】
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飛べないカモメ5393さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 飛べないカモメ5393さん [60代/男性] 2021年12月13日 14:45:33
-
とても、静かでゆっくりゆったりできましたよ、食事もいっぱい出てきてお腹がパンパンです、ビールを頼みましたが
しんどかったです、温泉もいいし、夜は星の数の多さに見とれて最高でした、愛犬も静かなどこで散歩が出きるので喜んで走りまわっていました、是非ともまた予約をして、行きますよ、今度は二泊でゆっくりしますよ。
近くに買い出しに行けないので、手前で仕入れて行くのが良いですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサ赤沢 2021年12月13日 17:57:03
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。ワンちゃんは芝のドッグランがありナイターも21時までついていますのでゆっくりワンちゃんとお寛ぎください。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと同室宿泊♪】おひとり様12，000円！ご夕食は 鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ会席
- ご利用のお部屋
- 【和室 ワンちゃん専用コテージ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 17:24:48
-
平日に宿泊したので、隣近所にお客様がいなかったので静かでした。
使用されてなかったけど、バーベキュースペースが窓の右側だったので、夏じゃなくてよかったと思います。
夕食には想定外だったアワビの踊り焼きが出され、お刺身など美味しくボリュームたっぷりでした！
お食事を運んでくださる方がとても気さくで、心地よかったです。
また是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルネッサ赤沢 2021年11月23日 18:40:47
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。今回のプランのお食事は通常のお食事に鮑の踊り焼きをお付けしたお得なプランとなります。今後も伊豆ならではのプランを提供していきたいと思います。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆10，500円～！】1日5組様限定！鮑の踊り焼き＆金目鯛のしゃぶしゃぶ会席プラン♪
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設備・アメニティ4
コウ&バロンさんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- コウ&バロンさん [60代/男性] 2021年11月10日 20:22:56
-
コロナなので部屋に温泉風呂あって食事も満足で宿泊費はお得に感じられた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルネッサ赤沢 2021年11月22日 14:45:27
-
この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。お部屋に温泉を引き込んだお部屋は伊豆石の浴槽で温度が冷めにくく 滞在中何度でもお入りいただけますのでお勧めです。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。 ルネッサ赤沢
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やまざき1170さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
- やまざき1170さん [50代/男性] 2021年10月31日 20:08:14
-
今回初めて利用させて頂きました。友達とバイクで伺いましたが、コテージのすぐ脇に駐車場もあり又盗難のおそれもないような見立たない場所だったので良かったです!食事も美味しく量も多く満足でした。スタッフの対応も笑顔もあり良かったです。受付で頂いた資料を読まなかったのも悪かったのですが、大浴場の利用に戸惑い脱衣所の鍵の開け方がわからず他のお客さんと開くのをしばらく待っていました。フロントで受け取るのをしばらく解りませんでした。でも、総体的に満足で又機会があれば利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルネッサ赤沢 2021年11月01日 18:01:46
-
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。お食事やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきこれからの励みにさせていただきます。
大浴場の利用方についてはご案内不足大変失礼
いたしました当日のフロント担当とも情報を共有
し皆様に心地よくご利用頂けるよう努めて参りま
す。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちして
おります。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ルネッサ赤沢 のクチコミ
夫婦とトイプードルで泊まりました。コテージはきれいな芝生のドッグランのすぐ近くでわんことお散歩するのもとてもいい場所でした。お部屋も広くきれいでした。
お風呂は4分ぐらい歩いて大浴場の温泉に行き露天風呂も満喫しました。脱衣所にぜひ冷水器がほしいと思います。
食事は朝夕とも予想よりもずっとよくレストランの方々も明るく親切で大変楽しくいただくことができました。
また行きたいと思います。
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この度はルネッサ赤沢をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。テニスコート約1面分の芝のドッグランはナイター付きで21時までご利用いただけます。また施設内を1周していただくとワンちゃんの散歩に最適かと思います。温泉大浴場にはサウナ 露天風呂もあり寛いでいただけるかと思います。脱衣所の冷水器についてもコロナウイルスが終息してきたら再度検討いたします。次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ルネッサ赤沢