3人で泊まりましたが。部屋が広く、明るく、天井も高くて快適でした。冷蔵庫やポットも新しくて、清潔感がありました。部屋の温泉はとても良かったです。自然豊かな国立公園内にあるので、意識の高い海外のホテルと同じレベルで（例えば松山油脂の商品の様な）生分解性の高いシャンプーリンスを置いてほしいと思いました。もしそういう事ができる宿泊施設があれば、後々高く評価されることになると思います。センターハウスの方の温泉は他に誰も入っていなかったので、広々ゆっくりできました。温泉が塩素消毒されていない点が、お肌にやさしくとても良いと思います。車を停める場所も平坦で停めやすく問題ありませんでした。やはり、犬達と泊まれるのはとても助かります。食事なしを選べるのも、とても良かったです。一般的な温泉宿では、普段の3倍ぐらいの量が出て、無理をして食べて翌日苦しい思いをするので、本当に助かります。フロントの方も笑顔で対応してくださり、とても感じが良かったです。機会があれば、また宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

女3人で車で伺いました。
夏休み期間ということで周囲には家族連れが多い印象でした。

２度目の利用でしたが相変わらず丁寧な対応に心温かくなりました。
部屋は決して新しいとは言えませんが、広々としており落ち着ける空間です。

浴場のお風呂も広く、露天風呂も気持ちよかったです。
また利用します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

愛犬と気兼ねなく過ごせて良かったです。
スタッフの方々もあたたかくて素敵でした。
コロナが落ち着いたらまた来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コテージのお部屋やフロント、大浴場がとてもきれいでした。
職員さんも親切で、とても気持ちが良かったです。

ただ、花火付のプランだったのですが、5人に対して10本弱だったので、買い足しました。
また、このサイトでも公式の方でも海水浴場や部屋内などの情報が少なく、準備に困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

自然豊かな公園のなかでリフレッシュ出来ました。
感染症対策にも気を遣っていただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コテージは、綺麗に清掃されていて、清潔感が有ります。ペット棟はドックランからも近く便利でした。鮑は柔らかくとっても美味でした。親切な対応でまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

初めて宿泊しましたが清潔感、サービス共に申し分ありません。夕飯にあったフルーツは朝食で欲しかった事と赤沢海岸のルートは土砂崩れで行けなかった。他にルートがあるかもですが地図には記載欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大浴場のロッカーキーをフロントで渡してくれるシステムが良かったです。
内湯温泉もとても良かったです。
夕食もとても美味しかったです。
伊豆高原から連絡をするとすぐに迎えにきてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月28日から娘とわんこ2頭で泊まりました。部屋に温泉石風呂がついていて、温泉をたっぷり満喫できました。大浴場の露天風呂もよかったですが、部屋で好きなときに温泉を贅沢に使えて最高でした。源泉が熱いのか、蛇口から出てくる温泉のお湯が熱くて、水を入れて適温にするのにちょっと時間がかかりました。加水しないで温泉だけで適温にする方法があったら知りたかったです。
夕食なしのプランでしたが、部屋に電子レンジや冷蔵庫があったので助かりました。朝食はバイキングで、品数は少なかったものの、焼きたてパンがおいしくて、テラスでわんこと一緒に食事ができたのはよかったです。ドッグランが芝生できれいでしたが、うんちボックスと水道がないのには困りました。是非設置してほしいです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍の中の旅行という事で多少気が引けましたが、子供が進学で家を出る前に家族で旅行したいと言うので何処かに行こうとなりました。温泉に行きたいとはなったものの、特に希望先も無く、旅行に行く度に犬の世話を誰に頼むかと悩むので、だったらいっそのこと犬と旅行出来る所を探そうとなりました。普段は外で飼っている犬ですが、家の中で一緒に過ごしたいと子供達が常々願っていたし、長生きしている犬なのでいつまで一緒に居られるか分からず、犬にとっても楽しい思い出になれば良いと考えたので、その希望も叶えられるこちらに決めました。
部屋は清潔で、消臭剤も空気清浄機もあって犬の匂いは全く残っておらず、ミニキッチンもレンジも冷蔵庫も電気ポットもあり、調理は出来ませんが、ちょっとした別荘で暮らす感じでとても満足しました。
犬用の物も餌鉢、水鉢、おしっこシート、ケージが用意され、付いた毛を取るコロコロも有り、充分な設備でした。普段犬小屋に敷いている毛布を持参してケージに敷いてやったら犬も自分から入って寛いでいましたし、蓋つきゴミ箱も有ったのでゴミ箱を漁られる心配も無く、犬のおしっこの匂いが部屋に充満する事も無く、長時間外出する時は外で部屋のベランダの手すりにリードを結びつけて留守番させられたし、慣れない床で私達の後を付いて部屋の中を歩き回っていた犬も、私達人間も、快適に楽しく過ごせました。
内湯も温泉とお湯と水の蛇口があり、プラスチックではなく石の浴槽で、景色が見える訳ではなく露天風呂ではないものの、コテージから出て大浴場まで行くのが面倒な時や大浴場の時間外に温泉に浸かりたい時、足湯を楽しみたい時には良かったです。
唯一の欠点は、洗顔剤や化粧水等の基礎化粧品が無くて急遽コンビニに買いに行かなければならなかったのが残念でしたが、車で数分で行ける所に有ったので助かりました。
20時過ぎに着く予定だったので食事無しの素泊まりプランにしましたが、近隣の飲食店は開いておらず、夕食は道中早目に取っておくべきでした。それもコンビニのお陰で助かりました。
次回、まだ犬と一緒に暮らし、特に希望の地域も無く温泉に旅行に行くとなったら、必ず再び同じタイプの部屋で犬と一緒にこちらに伺おうと決め、チェックアウト時間が遅くなるサービスが受けられる無料の会員登録をして帰って来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。　宿泊は大変満足でした。　
ただ　チェックアウト時にクレジットカードでの支払いをしようとしたら　出来ませんでした。
〈当施設はクレジットカードの決済はおこなへません。言われました〉　
同じ系列のルネッサ城ヶ崎は出来たのに！
その話をしたら特別に決済してくれたのでは！と言われ
　は・・・？そんないい加減なフロント対応してるの？
と思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月1日に宿泊しました。料理、部屋、温泉、サービス全てに大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020年10月28日犬連れで家族3人で宿泊しました。
いつも犬連れ旅行なので、食事はコテージで自炊、お風呂は犬を留守番させて近所の日帰り温泉へ車で出かけていました。
こちらは敷地内にお風呂があるので犬を不安にさせることもなく家族が時間差でゆっくりゆったり素晴らしい温泉を楽しむことができました。
夕食は和会席で品数も多くとても美味しく、朝食は日差しが心地よいテラス席でワンコも一緒に和洋バイキングをいただきました。焼き立てクロワッサンが特に美味しかったです。
お部屋も広々、清潔で電子レンジや大きな冷蔵庫など自炊できる設備も整っていました。
いつも旅行といっても食事の準備をしなければならなかったので今回の上げ膳据え膳のワンコOKのこのプランは最高でした。
スタッフの方々の対応も良く是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族三人と愛犬と訪れました。愛犬と一緒に泊まれる所、食事も美味しくて、お風呂も良くて、というところを探しました。ルネッサはピッタリでした。お部屋に温泉があり、食事も金目鯛のしゃぶしゃぶは最高でした。朝食はテラスで愛犬と一緒にいられるのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

今年で2回目の利用です。コテージなので子供達が騒いでも気にすることなく過ごせます。
コロナが流行っているので仕方がないですが、夕食がバイキングでなかったのが残念でした。朝食の焼きたてクロワッサンは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフさんは皆様対応が良く、心地よかったです。
年始ということもあり、混雑のためか、初日の夕食が20時半スタートでした。チェックインは16時前にはしていただけに、到着前に教えて頂けたらありがたかったです。
朝の焼き立てのパンが並ぶのはとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

11/2・3で利用させていただきました。車椅子を利用している高齢者を同伴でしたので、あらかじめ連絡しておいたところ、お部屋の配慮をいただき、とても助かりました。夕食のバーベキューも食べきれないほどあり、びっくりしました。朝食の手作りパンもとてもおいしかったです。帰り支度をしていた朝、部屋のベランダにいたら、野生のリスが枝を歩いているのに遭遇しました。孫も見ることができ、とても喜んでいました。ラッキーでした。また、機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

今回泊まったコテージは２組で１棟分の建物で、１階に洋室、２階に和室がありました。
洋室の寝室部分とリビング部分はとても広く、ゆったり出来ましたし、冷蔵庫も冷凍室も別である一人暮らし用サイズのものがあったので、暑い夏に保冷剤などを冷やしておくのにとてもありがたかったです。
次回は繁忙期をさけてのんびり連泊できるぐらいの時期に行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ペット用のゲージ、シート等も有り 大変助かりました。部屋も綺麗で とても居心地も良く 又 利用させて貰いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お世話になりました。

お部屋も広々としてとてもきれいでした。
車も部屋の側に駐車出来るのがとても便利でした。

お食事も美味しかったです。朝の焼き立てパンも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月