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ルネッサ赤沢クチコミ・感想・情報

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ルネッサ赤沢のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.19
アンケート件数：364件

評価内訳

5点 84件
4点 120件
3点 32件
2点 10件
1点 3件

項目別の評価

サービス4.06
立地3.84
部屋4.17
設備・アメニティ3.77
風呂4.27
食事4.04

宿泊年月

キーワード

年代

性別

指定なし
男性
女性

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評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合5

投稿者さんのルネッサ赤沢のクチコミ

投稿者さん 2010年07月21日 23:35:32

遅い到着でしたが親切に対応戴き感謝しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年07月

ルネッサ赤沢 2010年07月29日 18:40:02: この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
　お客様が、ご宿泊されたお日にちは、大変、混雑されており、又、渋滞もあり、お越しになるのが一苦労だった事と想像されます。
そのご到着後の事を覚えており、しかもお褒めの言葉としていただけるなんて、本当に有り難い気持でいっぱいでございます。
無事にお越しいただき、無事にお帰りいただけたようで何よりでございます。
　今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◎「焼きたてパンの朝食」付きコテージ◎
ご利用のお部屋: 【デラックスタイプコテージ】

総合5

お世話になりました。
子供達と楽しい夏休みを過ごすことが出来ました。
価格が安いので、あまり期待せずに伺ったのですが、とても満足しました。
子供達は、また行きたいと言っています。
私もまた行きたいと思いました。
朝食の焼きたてパン、おいしかったです。
ルームサービスでお願いした刺し盛も満足でした。
今度は、連泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー限定お食事付貸切コテージ・部屋指定不可
デラックスタイプコテージ

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宿泊年月: 2009年08月

ルネッサ赤沢 2009年10月07日 20:40:10: この度は、ルネッサ赤沢にご宿泊していただき、誠に有り難うございました。　せっかくご感想をお寄せいただきましたのに、ご返信がなく、大変申し訳ございませんでした。　8月の繁忙期、きちんとサービスが行き届いていたのかスタッフは、毎年、自問自答して反省しております。　そのような中、お客様のような、ご意見は大変、励みになります。　これからも、年間通して、変わることのないサービスを心がけてまいりますので、これからも、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。