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ビジネスホテル・ケアンズ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル・ケアンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.38
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル・ケアンズ のクチコミ

投稿者さん 2018-11-28 13:25:15

浴槽の掃除が出来ていませんでした。
自分で掃除してはいりました。
温泉に行く人が多いから いいかげんな掃除になったのでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ビジネスホテル・ケアンズ 2018-11-29 06:37:40

有ってはならない事件であります
心からお詫び申し上げます
宿泊履歴を見ると11月の当日はシングルーム2部屋
 10月のご利用はシングルーム1部屋をご利用いただいております 度々の事では無いと思いますがが 料金を頂く事は不本意であります 
宿泊料金の返金が可能であれば 少しでも お詫びの証になると思います 返金のお申しつけをいただけます様 お願い申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした


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