お料理の品目が多くて、美味しかったです。お部屋も広くてキレイで、満足しました（≧∇≦）

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宿泊年月

2014年06月

大正ロマンを感じる趣のある宿でした。こじんまりした宿だから出来る細かなサービスでした。
料理もお風呂も良かったです。

ただお部屋(あじさい)に冷房設備が無いようでしたが、夏場は大丈夫なんですか？

当日は日中真夏日で扇風機で何とか過ごしました。
あとコーヒーサービスですが9時からでなく、モーニングコーヒーの時間帯に頂きたかったです。

夏以外にもう一度伺いたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

非常に良かったのでまた利用したいと思います。
設備の３は部屋の古いトイレを洋式に改造してあったのですが、和式の段差の上に洋式の便器を乗せてあって座ると足が浮いてしまうという点と便座がずれてしまう点。屈むとドアに頭がぶつかってしまう点です。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年05月

　宿泊客の少ない日のようで、何度も入浴しましたが、常に貸し切り状態で、ゆっくり、しっかり月岡のお湯を堪能しました。
　食事がとても美味しかったです。ビジネスプランでしたので品数が少なめとの事ですが、十分満足しました。また、朝食を取る時間がなかったため『おにぎり弁当』を用意していただきましたが、これもとても美味しかったです。おにぎりの味は勿論ですが、おかずの品数の多さとボリューム、そして、何よりも味。大満足でした。酒が好きのもので、このおかずだったら何杯でも飲めそうだなと、朝からニヤニヤしてしまいました。
　通常のプランで泊まったら、どんな食事が頂けるのかな？想像すると楽しくなります。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

4月11日に宿泊しました。
月岡温泉の存在はしっていましたが
宿泊は初めてです。

＜立地＞
特に良い景色などがある場所では
ないが、温泉街は石畳になっていて
情緒がある感じかな。

＜部屋＞
一人には十分な広さ。
清潔感もあり良い。

＜食事＞
夕食：部屋食で十分な質と量。
朝食：会場食でこちらも満足。

＜温泉＞
広くはないが、狭くもないといった感じ。
ゆっくり浸かれました。

平日の宿泊なので
混んでなく、のんびり出来ました。
良い宿だと思います。

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一人

宿泊年月

2014年04月

始めて月岡温泉を訪れました。 予定より、ゴルフが早く終り早目に到着してしまったのですが 直ぐにお部屋に案内して頂き 温泉に入れる事ができました。
24時間お風呂に入れるのはとっても良いですね。 ちなみに、私は露天風呂も含め4回入らせて頂きました。
お料理も美味しかったですが、なんと言ってもご飯は美味しかったです。 お部屋出しものんびり食事を楽しめて良かったのですが、さいごのさいごにお刺身をだして頂いたのですが できれば もっと先に出して頂きたかったです。
利き酒も楽しめ とっても良かったです。 チェックアウトが11時というのも、余裕が持てて良いですね。

さいごに、露天風呂の予約の連絡をした際には丁寧に対応頂け 更にお得なプランに変更頂け とっても良かったです。
お世話になりました、有難うございました。

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宿泊年月

2013年11月

8/31「らん」に宿泊しました。競馬場から月岡温泉観光協会の貸切バスで行きましたが、バス停からすぐ近くで立地は申し分なしでした。料理については、ビールは冷えており、何よりご飯が美味しかった。さすが米処と思いました。部屋は二間あり広々使えました。ただ残念なのが、夜激しく雨が降ったせいかもしれませんが、部屋付き浴室の排水溝が「ボコボコ」という音を立てて逆流していました。また、部屋のウォシュレットの洗浄用ノズルが撤去されていました。せっかくの設備が使えないのは残念です。改善をお願いします。
（食事を用意していただく前、客室にコックローチが出でびっくりしました。バルサン等での駆除をおすすめします）

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宿泊年月

2013年08月

先日は御世話になりました。
お湯はさすが名湯月岡、はじめこそ強めの硫黄の香りに圧倒されましたが、一度湯に浸かればその心地よさは別格です。
30半ばの私の肌でさえツルツルになったので、女性の方ならばまさしく『もっと美人』になることでしょう。
他の方も書いておられますが、飲み水は脱衣所に置いてもらいたいです。長湯で熱冷入浴したい時には水分補給が必須なので。
反面、夕食は期待外れでした。
口でも紙でも料理の説明はなく、新潟らしい一品も見当たらず、ただ品数は豊富という感じ。
ちなみに焼き魚は中心が生で、とても食べれたものではありません。
一人旅プランとはいえデザートをお櫃と同時に持ってくるのもいただけません。今回はスイカとパイナップルでしたが、食べる頃にはすっかり温かくなっており論外。
私も料理人をしておりますが、これはあんまりではないでしょうか。料理に作り手のこだわりが感じられませんでした。
はっきり云って素泊まりの方がはるかに月岡温泉を楽しめたと思っております。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2013年07月

一人で利用。部屋は広く、一人用とは思えない。
施設は全体的に、シックな雰囲気でいい。
お風呂は広くはないが狭くもない。清潔でいい。
泉質は弱硫黄と言う感じで、すごくあったまる。
食事は、品数が豊富で、料理も手が込んでいる
部屋だしで、一人でもゆっくり食事できた。
温泉街もいい感じだった、散策はしなかったが
温泉街に古き良き時代のスナックなりがあって
楽しそう。

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一人

宿泊年月

2013年06月

付かず離れずのサービスで快適に過ごせました。
バイクで伺ったのですが、屋根付きの駐車場を
準備して頂きました。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2013年05月

貸切露天無料は良かったですが温泉？お湯？まあ（設備的に良かった。）普通にお風呂は最高でした。スタッフの対応も良かったし、ご飯も普通にうまかった。アットホーム的な感じで全体的に本当に良い宿だと思います。

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宿泊年月

2013年02月

このプランは激安でありがたかったです。
今回気づいたこと
・お水が大浴場の入り口の廊下に用意されているが、大浴場の脱衣場の所にあるとありがたい。(月岡の泉質がいいので湯船に長く入るので意外とお風呂上り直ぐに喉が渇いてしまう)
・脱衣場にフロントへつながる内線電話を設置してほしい。
(例えば、万が一お年寄りなど体調不良になった時、７番のフロントへ直ぐ連絡できるように。等。もし通報出来る人が裸だった場合、直ぐ外に出づらい)
安く泊まっているのに生意気ですみません。

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宿泊年月

2013年01月

新潟市在住の５０代夫婦です。下越・中越を中心に温泉地巡りをしていますが、温泉の泉質や立地から月岡温泉は大のお気に入り。ほとんどのお宿に泊めていただきましたが、定年も近くなり、月岡温泉での「終の棲家」を求めて、小規模なお宿を中心に「品定め」をしているところです。結論から言うと「残念ながら」でした。その理由は、１．私たちは常に部屋食を希望しますが、それは温かいものが温かく、新鮮なものが新鮮にいただけるからであり、二人きりで食事ができれば良いというものではないこと。２．１１時チェックアウトを選ぶ理由は、いつまでも布団の中でゴロゴロと非日常を楽しみたいからであり、朝食から帰ったらお布団が片付けられていたらだめなんです。３．８時に朝食を指定しておきながら、コーヒー無料券の利用時間が９時からなのも？小規模なお宿の良いところは細やかな気配りであり、希望があるなら先に言えは通用しません。貸切露天が沸かしなのも残念でした。

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宿泊年月

2013年01月

１１月２２日「松風」に泊まりました。旅館自体は昭和のレトロ感たっぷりで、客室の３階までは階段だけです。「松風」に泊まらなかったら、大浴場と云えど、そんなに大きくないし（失礼。でも温質は素晴らしい）普通のひなびた旅館というところかもしれません（再び失礼。でも食事おいしかったです）。「半露天」最高！湯沸かしのかけ流しで、湯温も丁度よく、二人で湯船につかっていても、十分足を伸ばせる大きさでした。洗い場は少し窮屈感ありますが、シャンプー類（ＰＯＬＡ製）、シャワーもあり、アメニティは充実しており、何回も利用しました。十分楽しめました。部屋には３２液晶テレビ、空気清浄機あり。大浴場の手前にちょっとした休憩場所もあり、おいしいお水、漫画本（島耕作各シリーズなど）あり。朝食は９時でしたので、それまでゴロゴロできました。ひとつ気になったのは暖房が「小」でも凄く暑い。止めれば良いだけですが。フロントの珈琲、美味しかったです。また時計を気にせずゴロゴロしたくなったら、リピートします。

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宿泊年月

2012年11月

貸切露天風呂で贅沢な気分を味わい、大浴場では、肌もつるつるで月岡温泉の素晴らしい泉質に大満足でした。その後の夕食もとても楽しみにしていましたが、本当にがっかりしました。まず、料理を運んできた従業員さん、ガチャガチャと料理を並べたと思ったら、一度並べた鍋の用意をこの部屋じゃなかった！とさげていく、お品書きもなく、料理の説明も一切なし。コシヒカリもパサパサで温かい料理は味噌汁だけ・・。よくこのくらいのお値段の旅館で宿泊しますが、お腹も心も満たされない、こんなにテンションの下がった夕食は初めてでした。
お風呂が良かっただけに本当に残念です。

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家族

宿泊年月

2012年11月

今回 初めて(月岡温泉)東栄館さんに宿泊させて頂きました
部屋は少し古さを感じましたが温泉・料理は完璧です 又 機会が有れば是非 泊またい宿です

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

大変満足です。

バスタオルを入れる袋（ひも）やタオルのロゴが４人分全部色違いだったりと
細かい所の配慮がとてもうれしくまた来たいと思いました

特に源泉賭け流しの温泉はすばらしく
気持ちよかったです。

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友達

宿泊年月

2012年08月

3年前までは、直接予約を入れて正月に宿泊していましたが、この度は楽天トラベルからの予約のためか、女将さんも部屋に案内しようとする中居さんをとめて別の宿泊客の話をしたりとちょっと失礼に感じました。部屋は土曜日、そして3日前の予約のため広かったですがいつもの部屋に比べると本館は古かったですが割ときれいでした。小用をたそうとトイレの便座をあげると裏側は掃除がしていない様子です。男性は便座をあげますから気をつけたほうがいいですね。また、押入れの天井が日とます穴が開いてアルミで覆われた配管がむき出しになっているのは大人でも不気味ですし、こども達は怖がって寝付けなかったようです。閉じられたほうがいいです。接客で気になったことは、朝食会場で食事を済ませたこども達がステージに上がっていたところ中居さんから「他のお客様もいらっしゃいますから」と注意を受け、すぐに子供たちを降ろしましたが、その後も「ここは朝食会場ですから」「皆さん食事中ですから」と立て続けに降りなければならない理由を重ねなくともいいのでは。また注意を促したときには、わたし達が会場を去るときに会釈くらいあってもいいかな。こちらに背を向けたままでしらんぷりでした。お土産を求めるときもこの方が担当してくれましたが、「先ほどはスミマセンでした」もなしでした。最後の会計時も楽天トラベルに記載のなかった「現金払い」を指定され、記載のなかったことを告げると「確認メールにあったはず」と最後まで譲らず、納得できずに帰宅後確認しましたが、やはりどこにも記載されていませんでした。現金払いをお望みでしたら楽天トラベルにも載せたほうがいいですね。ここ2年ほどお正月は村杉温泉で過ごしてますが、この旅館と比べるとやはり改善していただきたいところが見えてしまいます。我が家は旅行好きで一年に15、16泊はします。いろいろと比較した上で改善点を投稿したのは、はじめて東栄館さんにお世話になったときの、おもてなしの心に癒されたからです。ぜひ改善いただき、お世話になりたいと存じます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

初めて月岡温泉を訪れました。毎年子供達が大きくなっていくので、宿代も上がっていきます。
なるべくリーズナブルなところを探してこの宿にお世話になりましたが、大変満足してます。
家族５人で利用しましたが、部屋は大きく（１０畳＋８畳くらい）、建物は古いですが、トイレ
もウォシュレット、洗面台は風情のある作りつけのものになっていました。
お風呂も十分な広さです。お湯もよろしく、お決まりの夕と朝、きっちり入ってきました。
夕食も私達にとっては十分な内容でした。この価格でこの内容であれば総合的にコストパフォーマンス的
に、もう二重丸です。
また、利用したいと思ってます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月12日に宿泊しましたが、　
車を駐車場に移動してくれる段取りが悪く外で待たされて・・・汗だく
暑い時期クーラーが古く１部分氏しか効かず・・・また汗だく
お風呂は最高でした＾Ｖ＾

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月