家族で旅行に行きました。
まず驚いたのが予約時の値段と、実際に現地で請求された値段が違う点です。
料金が発生する説明があればよかったのですが…。
食事についてですが、幼児用に出された食事が冷たく、1口も食べてくれなかったことが残念です。お値段の割には質素だと感じました。
また、かけ湯の音がうるさく、安眠ができませんでした。
フロントでの対応についてですが、笑顔がなく…。体調がすぐれなかったのかもしれないですね。仕方がなかったのかもしれないです。
ですが、遠方からはるばる楽しい思い出を作りに来ていたため、気分が急降下してしまったことがとても残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

夫婦で宿泊しました。
露天風呂のある部屋は良いのですが２４時間出っ放しの湯の音が気になり、湯量を絞って音を小さく出来ませんか？と尋ねたら、かけ流しなので調整できません。と言われました。
露天風呂の近くに湯量を調整するバルブのような物があったので出来るのでは？。あるいは水道水との混合栓？。
あと源泉かけ流しと言われてましたが、風呂上りの体には何だかカルキ臭がしてました。浴槽の底にはお湯を循環させるための穴もあり本当に源泉かけ流しかな？と感じました。

夕食は量も丁度良くおいしく頂きました。確かに「ずわい蟹も登場」しましたが、えっ、これだけ？。って感じです。あまり北陸らしさを感じる事がなかったです。

朝食会場には窓も無く朝食は貧相でした。
食卓は会議場にある長机に夫婦２人横にならんで食べるよう準備されてました。

２人で宿泊費６万円を考えるとえらく高くついたなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

先日お世話になりましたが、料理はボリュームがありましたが、お品書きがあると良いなと思いました。到着して出てきた旅館の方が、タメ口なのが、どうなのかな？と思いました。料理の説明を聞いても、答えれなかったり、聞いてくるといってそのまま放置だったり、要領がイマイチ悪く、お料理は美味しいのに、勿体なく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

新婚旅行で宿泊しました。
事前にメールで問い合わせをしたところ、その返信内容が「～ですし」と何だかあまりいい気がしませんでした。
露天風呂付きとののとでとても楽しみにしていましたが、到着し説明されたのは「足湯」でした。これはお客さんを騙しているのではないでしょうか。もし事前に知っていたら予約していませんでした。
食事は大変美味しかったですが、部屋食での配膳が慌ただしく落ち着きませんでした。妊娠中であることを伝えていたので、食前酒はフリードリンクに変えて貰えましたが、最後のデザートがお酒を使っておりアルコールは飛ばしてますと説明されましたが、食べる気になりませんでした。もう少し気遣いが欲しかったです。
お風呂は男性女性で入れ替わるようで、片方にしか露天風呂はありません。
全体的に高すぎる宿泊でした。
もう利用はしないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

子供を連れて行きました。
幼児食をお願いしましたが、朝食がご飯と味付け海苔と冷奴とフルーツだけで驚きました。2歳児でも不満そうだったのに、これがもう少し大きい子だったらどうしようかと思いました。幼児料金もしっかり払ったのに、不満が残りました。朝食から戻ったら布団が勝手に片付けられていました。チェックアウトまでゆっくりしたかったのに。初日に満足だっただけに2日目にがっかりでした。いい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

利用当日は台風の影響で回り道となったわけですが、それ以外には特に問題はありませんでした。　部屋は二人で使うには十分な広さで、部屋付きの風呂も付属のシャワー等がないのでやや不安でしたが泉質がよかったので十分楽しめました。
食事については下戸の私でも楽しめる内容で、朝食も同様に質量ともによかったのですが、湯豆腐の固形燃料がエアコンの風で揺らめくためか、いま一つ温まりきらない感じでした。
些細なことはありましたが、母共々楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月に宿泊しました。金沢で観光し車で２０分ほどで宿に到着　お部屋担当スタッフさんのおもてなしもよく、お料理も旬の素材、地元のお野菜もありとても美味しくいただきました。別注文した治部煮も格別でした。
温泉も芯まであたたまり　歩き疲れた体を癒してくれました。
金沢観光メインでしたが、宿泊した湯湧温泉の近くでもいといろ楽しめるスポットがあるようなのでまた訪れたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

山の幸の食事大変おいしく頂きました。翌日は海の宿でしたので.....
食事の前のお風呂少し熱く、ゆっくり出来なかったのが残念でしたが、露天風呂は大変良かったです。
担当の仲居さんも もの静かですがとても感じの良い、そしてお若いのに物知りの方でした。
市内からは離れているようで車ではそれ程時間もかかりませんし、山の中の静かさもあって良かったです。
足の悪い年寄りづれでしたので、気を使っていただいたのですが、簡易ベットの骨が痛かったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

新婚旅行でこちらに来ました。
お部屋自体は、普通の旅館と変わりないのですが、備品が少々古めかなと感じました〔内湯〕。
食事は質・量共に最高レベルで、大変美味しかったです！！〔特に夕食。刺身やノドグロ焼き、黒鮑の煮込み料理〕
全9部屋なので、ゆったり落ち着いて泊まりたい方にはオススメです。
ただ、一点だけ残念かなと思ったのは、食事の際に記念日プランかどうかよく分からなかったので、食事のはじめの際でも良いので一言欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ズワイガニ酢の物に惹かれていたのですが、夕食のメニューにはありませんでした。

金沢でカニを楽しみにしていただけにがっかりでした。


宿泊プランの名前と内容に違いがあるのは、旅館側なのでしょうか？
楽天さんを信用して予約をしたのでがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月