設備・アメニティ3
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 19:16:51
-
お料理がとても美味しく、地元の食材でお上品に料理されていて満足しました。お部屋は広く、雪見障子があり、情緒ある旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2016年07月01日 13:34:21
-
返信遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
当館では地のもの、旬のものをおだしするよう心がけております。
雪見障子も目にすることが少なくなりましたね。
今は簀戸が入っており目でみて涼しめます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
湯の出 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 鋭いキレ味、大らかに広がる米の旨味 超辛口の美酒『加賀鳶』とともに、ゆったり楽しむ旅の夜◆本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【静寂が作り出す心地よい雰囲気に癒される【一般客室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 00:40:09
-
お食事が良かったです
特に子持ちアユはとても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2016年02月06日 11:59:03
-
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館では地のもの、旬のものをおだしするよう心がけております。
金沢には季節ごとに美味しい食材がございます。
また違う季節に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
湯の出 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】15，000円～★日本海で水揚された鮮魚・金沢の旬が満載★料理長の彩り懐石【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【静寂が作り出す心地よい雰囲気に癒される【一般客室】】
設備・アメニティ3
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 14:08:52
-
食事については、大変満足のいくものでした。接客をしていただけた仲居さんたちは、親切丁寧で大変良かったです。
お風呂については、朝風呂に入るときに、虫がたくさん浮いていたので改善してほしいです。
最終的に、お支払いをさせていただくときに、領収書をお願いしたところ、クレジット清算なので領収書が出すことができないと言われました。どうしても必要な場合は、現金払いではないので、収入印紙代をお客様負担で発行することができると伝えられました。収入印紙をお客側負担と伝えられたので、疑問に思い確認の為質問をしましたが、お客様負担が常識のように、返答されました。
事情は不明ですが、宿泊者は支出をしているので、収入ではないので、収入印紙をお客様負担にするのは間違っているのではないでしょうか？疑問に思います。
クレジットカードの場合でも、収入印紙なして領収書は発行できるはずだと思いますが、お客側としてはその場で判断がつかないので、しっかりと確認してほしかったです。
物言いもお客のほうがおかしい要求をしていような態度で気分が落ち込みました。
最後の最後に嫌な気分になる、フロントの接客でした。
それなりの価格帯の宿泊施設ですので、しっかりとした対応がしていただけると思い選ばせて頂きましたが、普段はコメントなどもほぼ投稿いたしませんが、他の方々のご参考までにコメントさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2015年07月12日 16:38:16
-
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
領収証につきまして、フロントで対応したものがしっかりとした法律的な知識をもちあわせておらず大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後すべてのスタッフに法律的な知識につきましてもしっかりと把握するように徹底してまいります。
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
湯の出
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】きらめく新緑やお湯を独り占め♪内湯付き客室や準特別室に無料アップグレード！◆本格懐石
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした空間は非日常を演出 心の贅沢【準特別室】】
設備・アメニティ3
tonlinさんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- tonlinさん [50代/男性] 2015年04月18日 18:40:06
-
5人で１部屋の予約をしていましたが少し狭くてもう一部屋無料で提供して頂きました。
料理は大変美味しかったです。
お風呂は大浴場と露天風呂が有り趣きがあって良いのですがお風呂から見える庭園が荒れ放題で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2015年07月12日 16:46:27
-
tonlin様
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お部屋はちょうど空きがございましたので提供させていただきました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
お風呂のお庭につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後手入れするよう心掛けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯の出
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早割14≫1，080円引き！≪目に幸福、味わって口福☆≫五穀豊穣♪季節を愛でる【本格懐石】
- ご利用のお部屋
- 【季節が彩る自然に心をゆだねる至福のひととき【内湯付客室】】
設備・アメニティ3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 09:47:29
-
まずは食事がとても美味しいこと。
私ども夫婦はおいしいものを食べることが大好きですが、
旅先の旅館については「そこそこ」までの
期待半分にして、温泉や立地条件を第一に選んで来ていました。
いわゆる旅館の食事は味も内容も定番であることが多いから、
おいしいものはレストランや料亭で食べた方がいいということが多いからです。
でも今回は夫婦ともども料理の内容、質に感激しました。
出されるもの全部が素材のよさと、さらに味付けが素晴らしいものでした。
やはりこれが「金沢」の料理なのかなと感服しました。
スタッフのかたの対応もすばやくてストレスはありませんでした。
ただ、残念なのは料理のレベルは高いのに、旅館全体の設備というか、雰囲気というか、なにか垢抜けません。たとえば中庭や、風呂場からみえる景色で植栽や、花、インテリアなどにもうすこし気をつかうともっと好印象がレベルアップすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2015年07月12日 16:18:03
-
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お客様がご宿泊なさったプランは、「心広がるお部屋」もしくは「心華やぐお料理」に無料アップグレードのプランで、当日はお料理のアップグレードで華やぎ懐石をご用意させていただきました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りでございます。
設備にかんしましては、廊下を従来の絨毯から畳にかえるなどお客様に快適にお過ごしいただけるよう、随時改善を重ねております。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯の出 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーＳＡＬＥ限定】「心広がるお部屋」か「心華やぐお料理」に無料アップグレード！北陸温泉旅♪
- ご利用のお部屋
- 【静寂が作り出す心地よい雰囲気に癒される【一般客室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 18:46:46
-
金沢から２０分～３０分と立地は最高です。旅館自体は少し古さを感じますが、小規模でアットホームな雰囲気です。食事は部屋食で６時から１品１品出てくるのですが、出てくるのが非常に遅く食べ終わると８時半を過ぎていました。気疲れと食べ疲れですぐに寝てしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2015年03月18日 20:36:22
-
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お食事の件、誠に申し訳ございません。
せっかくお寛ぎにきていただいたのに、お待たせしてしまい申し訳なく思っております。
今後気をつけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
湯の出 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日の贈りもの】カットケーキ＆ブリザードフラワー付！ 季節が薫り立つ「金沢の懐石」をお部屋食で
- ご利用のお部屋
- 【静寂が作り出す心地よい雰囲気に癒される【一般客室】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 16:07:04
-
特別室でゆったりと過ごせました。
お世話様係の方も適当な距離感、話し方で嫌味なく自然でした。
食事は夕食・朝食とも十分な量と質でした。
子持ち鮎の塩焼きはもう一匹欲しいほど。
温泉成分が身体に合ったのか心地よかった！
部屋風呂は釜から砂？が出たようです。
以前の投稿にもありましたが絨毯敷きとは言うものの素足は気になりますね。
スリッパがダメなら足袋でもお付けいただければ・・。
周囲は静かで心を落ち着けるには良い宿です。
カニのシーズンに再訪問出来ればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2014年11月07日 16:46:25
-
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき
有難うございました。
お料理、接客にお褒めのお言葉をいただき
有難うございます。
お風呂のことで、ご不便をおかけして
申し訳ございません。
今後、対処法を考えてまいります。
スリッパの件でございますが、
当館では冬の間、床暖房をいれておりますので
足袋をだしており、それ以外の季節に
スリッパをだすようにいたしました。
貴重なご意見、有難うございます。
蟹が解禁になりました。
是非、お越しくださいませ。
湯の出旅館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE限定】当館最高の専用バス付き和洋室『特別室』が最大5，000円引き《本格懐石》
- ご利用のお部屋
- 【和洋で織り成す極上の寛ぎ 我が家のように悠々と【特別室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 17:30:19
-
お風呂が気持ちよく，次の朝早かったのでおにぎり弁当を作って下さいました．
お食事もおいしかったです．ケーキは少しおなかいっぱいになってしまい，無理やり食べました．くつろげました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2014年06月10日 13:30:51
-
お返事遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の朝食には、地元で作った「とっぺ（豆腐）」や、こだわりの郷土料理「べろべろ」がございます。
次回お越しの際には、ぜひ召し上がっていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
湯の出旅館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆料理長おまかせ懐石＆美味しいケーキ付☆金沢の山海の幸を本場で食べて温泉の柔らかさに包まれる♪部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和室（お部屋指定なし）】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月06日 14:22:37
-
急な休みができ、間近に予約したにもかかわらず、以前から行きたかったこちらの温泉に行けて良かったです。
ほぼ満足なのですが、なにかが足りない感じがありました。いろいろなところで工夫しておられ綺麗なのですが、使わないテーブルが入口に置いてあったり、お風呂場の脱衣室に掃除用具があちこち見えるところに置いてあったり、スリッパも考えてお止めになったのでしょうが、素足では歩けない廊下の絨毯のゴワゴワ感、擦り切れた感じなど気になりました。
料理はおいしかったです。
ひとつ、絶対に止めたほうがいいのが、従業員さんの大きな声での雑談…。静かな廊下にしっかり聞こえてましたよ。客である私が前を通っても止めなかったのが残念でなりません。生意気なことを書いてすみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 2014年06月10日 13:26:34
-
お返事遅くなり申し訳ございません。
この度はご利用いただき有難うございました。
また数々のご指摘も有難うございます。
掃除用具の整理や従業員の私語など、大変ご不快な思いをされたことと思います。
申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお声を元に、
今後このようなことのないよう、従業員一同、
徹底して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
湯の出旅館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【11～１月限定冬の絶品うまいもん】冬の味覚到来！常連さん人気の「裏メニュー」＜基本コース＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（お部屋指定なし）】
設備・アメニティ3
ざざえさんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- ざざえさん [50代/女性] 2011年09月19日 18:34:58
-
小さな宿でよかったのですが まず全体の臭いが気になりました。部屋からの景色も望めません。お風呂は綺麗で熱めで交代もあってよかったです。ただ、くしは置いて欲しいです。食事は内容はとてもよかったのですが部屋食にしてもらったせいか早喰いの私達には出てくるのが遅く品書きもなかったので途中でお腹一杯になりました。朝食は他の旅館とはちょっと違っていてとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ●2食付●お部屋食●金沢の奥座敷≪湯涌温泉≫で過ごす休日♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 13:30:27
-
お料理に期待して行きました。すごく豪華ではなかったけど丁寧につくられてる感じがしました。お部屋も温泉で、大浴場より温泉が濃い感じがしてよかったです。アメニティが少なめでした。絢爛豪華な金沢とはちょっと違って落ち着きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格懐石 部屋食】目に幸福、味わって口福 五穀豊穣～金沢の季節を愛でる基本プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】極上の湯と上質空間【温泉露天風呂付客室】百合】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 00:40:58
-
食事はガッカリしました。今迄かなりの宿に泊まりましたが、一人一泊15000円の料理とは思えません。美味しいと思う料理が思い出せず。量も女性にしても少ないと思います。魚も鮮魚と書いてありましたが、マグロはすでに色も良くないし、水っぽくて。炊き合わせは一部が冷めており…さすがにあたためてなおしてもらおうかと思いましたが。
そして大浴場は小さく…。
楽しみにしていたので残念です。
接客については良かったです。
忘れ物をしてしまい、ご郵送いただき感謝です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定販売】現金特価 15000円～日本海で水揚げされた鮮魚・金沢の旬が満載の懐石をお部屋食で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】静寂が作り出す心地よい雰囲気【一般客室】】
設備・アメニティ2
いちか0416さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- いちか0416さん [40代/女性] 2020年09月12日 22:42:48
-
前日誕生日と備考に書いてみたが何の反応もなかった。せめておめでとうございますくらいいって欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天口コミモニター様特典】平日1000円引＆湯涌ジェラート「氷室氷菓」付★本格懐石を部屋食で★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】静寂が作り出す心地よい雰囲気【一般客室】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月25日 15:02:48
-
両親の為に予約しました。
部屋のトイレが後付けかなにかで、不安定だったそうです。
しかしながら、それ以外は満足して帰ってきました。
料理は年寄りには多すぎて残したらしいのですが、どれもこれも美味しくて、残すのがつらかったらしいです。
お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/10月限定秋の絶品うまいもん】秋の遊び心満載！常連さん人気の秋「裏メニュー」＜基本コース＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（お部屋指定なし）】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 19:54:04
-
プラン特典のお部屋アップグレードができておらず確認すると、このプランにアップグレードの特典はついていないと言われた。
予約確認画面を見せると、今度は一転、予約の時点で満室だった為アップグレードできないことを伝え忘れていたと言われた。
とにかく満室なのでどうしようもないと謝罪するだけだった。
こちらは特典などを考慮して貴重な旅行先を選んでいるのに…
また、備品がおそまつすぎて驚いた。
歯ブラシは今にも折れそうなプラスチック製。洗面にタオルはなく、ペーパータオル。
数万円出して宿泊して、朝の洗顔後にペーパータオルで顔を拭いて悲しくなりました。
これでは安いチェーンのビジネスホテルと同じ。コスパ悪すぎる。
温泉も狭く、銭湯みたいだった。
布団も重くて冷たいものだった。
夕食はおいしかったが、朝食がまずすぎた。
旅行は年に何度も行けるものではなく、貴重な時間だったのに、本当に台無しにされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【妊婦さんに優しい宿】一番人気の華やぎ懐石 お部屋食 嬉しい特典付き～ゆったり穏やかな時間を～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】静寂が作り出す心地よい雰囲気【一般客室】】
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月23日 22:10:19
-
全ての点において満足することができました。また、お世話になりたいと思います。ただ、建屋に少し古さを感じましたがそれほど気になるほどではありません。それ以上に、食事、部屋、風呂、サービス全て大変満足しました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪夏のお得なファミリープラン♪
福神館和室１０畳
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月23日 22:03:25
-
１３年振りに宿泊させていただきました。１３年前からもう一度お世話になりたいとずっと思い続けてようやく実現しました。全ての点において大変満足することができ、大変感謝しております。但し、一点のみ要望ですが、アメニティで「くし」が部屋にひとつしかおいてなく、消毒済の袋に入ったものが人数分あると大変良いと思いました。また、浴室も申し分ないのですが、同様に消毒済みの袋入り「くし」の設置を望みます。以上です。
【ご利用の宿泊プラン】
♪夏のお得なファミリープラン♪
福神館和室１０畳
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月08日 00:12:12
-
地元の人から評判を聞き、何年も前から宿泊したいと思っていました。
はじめスリッパがないのに違和感を感じましたが、はだしのままお風呂に行けて楽チンでした。また部屋とお風呂が同じ階(1階)にあり足腰の悪い方にもオススメの宿だと思います。
赤ちゃん連れだったのですが、毎食毎に離乳食の食器を洗ってくださったのが、ありがたかったです。
湯めぐりも楽しかったです。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【９月平日限定】秋の福神館お値打ちプラン！
福神館和室１０畳
設備・アメニティ3
akasyu0945さんの 金沢湯涌温泉 湯の出旅館 のクチコミ
全般に満足です。合歓の湯も
もう一つの湯のように露天風呂になってたら、満点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
akasyu0945さん様
返信遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
「全般に満足です」とコメントいただけましたこと大変嬉しく思います。
合歓の湯が露天風呂になってたらとのお客様のご要望は宿で共用して今後の検討材料とさせていただきます。
また違う季節にどうぞ湯涌温泉まで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
湯の出 フロント