返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お料理にお褒めのお言葉感謝いたします。
湯涌のお湯はなめらかでとても肌に優しいお湯でございます。
バンドエイドにつきましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
見回りを強化いたします。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
当館では地のもの、旬のものをお出しするようこころがけております。
器や盛り付けにお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

K.N.1949様
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。お料理、接客にご満足いただいたこと嬉しく思います。
マッサージチェアーですが確認したところ故障ではありませんでした。
お客様にわかるよう操作方法を明記することにいたしました。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　湯の出　フロント

返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
設備につきましたは、年期がはいってきているところもございますが、お客様に快適にすごしていただけるよう清潔をこころがけております。
お料理にお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
記念日プランにつきましてはサプライズでご予約される方もおいでるのでお食事の最後にお声をかけるようにしております。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　湯の出　フロント

Mr_Maido様
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
湯涌温泉は市内中心部から車で20分程の空気のきれいな温泉街です。
温泉街には、竹久夢二館と湯涌江戸村があり、江戸村には江戸期の本百姓の家屋から武家住宅、商家など8軒の家屋が並んでおりますし、夢二館には夢二の作品が並び、本年が夢二湯涌滞在100年記念で特別展を開催しております。
お料理、接客にお褒めのお言葉感謝いたします。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　湯の出　フロント

返信遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
また、お料理にお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
当館では地のもの、旬のものをおだしするよう心がけております。
金沢には季節毎に美味しい食材がございます。
また違う季節にどうぞ湯涌温泉まで足をお運びくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　湯の出　フロント

返信遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お食事やスタッフのおもてなしにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
露天風呂の足湯は、全身浴ができない方などにご利用いただければと設置いたしております。
オブジェは金沢の作家による作品となっておりますが、お客様にいただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
また、植栽の手入れが行き届かなかったようで申し訳ございません。
早速改善したいと思います。ご意見有難うございました。
お客様に喜んでいただけるよう、今後も精進してまいります。
また違う季節にどうぞ湯涌温泉まで足をお運びくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　湯の出　フロント

akasyu0945さん様
返信遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
「全般に満足です」とコメントいただけましたこと大変嬉しく思います。
合歓の湯が露天風呂になってたらとのお客様のご要望は宿で共用して今後の検討材料とさせていただきます。
また違う季節にどうぞ湯涌温泉まで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

　　　　　　湯の出　フロント

返信遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
当館では地のもの、旬のものをおだしするよう心がけております。
雪見障子も目にすることが少なくなりましたね。
今は簀戸が入っており目でみて涼しめます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

　　　　　　湯の出　フロント

返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
どれも満足、定宿にさせて頂くというコメント、
スタッフ一同大変喜ばしい気持ちでいっぱいでございます。
この度いただきましたお言葉を励みにこれからお迎えするお客様へもご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

　　　　　　湯の出　フロント

この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
また宿泊したいとコメントいただけたこととても嬉しく思います。
ご指摘いただいた大浴場の洗面スペースについてですが、構造上、ご容赦いただきたい点もございますが、改善できる部分は改善し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見に深く感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

　　　　　湯の出　フロント

この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お盆の間、お客様が沢山いらしてくださったため、お食事の時におまたせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちをくみとることができなかったこと、反省しております。
お客様からのご意見を参考に精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　湯の出　フロント

相棒1170様
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
当館のお風呂は趣きが違いますので両方入っていただけるよう、朝夕で入れ替え制としております。
お料理にお褒めのお言葉、有難うございます。
当館では地のもの、旬のものをおだしするよう心掛けております。
金沢には四季折々の美味しいものがございます。
また違う季節にどうぞお越しくださいませ。

　　　　　　湯の出　フロント

tonlin様
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お部屋はちょうど空きがございましたので提供させていただきました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
お風呂のお庭につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後手入れするよう心掛けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　湯の出

返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お客様がご宿泊なさったプランは、「心広がるお部屋」もしくは「心華やぐお料理」に無料アップグレードのプランで、当日はお料理のアップグレードで華やぎ懐石をご用意させていただきました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りでございます。
設備にかんしましては、廊下を従来の絨毯から畳にかえるなどお客様に快適にお過ごしいただけるよう、随時改善を重ねております。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　湯の出　フロント

返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
湯涌温泉は、市内から車で20分弱なのですが、
静かで自然の豊かなところで6月末からは蛍がみれます。
お料理は、四季折々季節の素材、地物の素材にこだわった懐石料理でございます。
また違う季節にどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　湯の出　フロント

この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
お食事の件、誠に申し訳ございません。
せっかくお寛ぎにきていただいたのに、お待たせしてしまい申し訳なく思っております。
今後気をつけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　湯の出　フロント

この度は当館にご宿泊いただき
有難うございました。
口コミにお寄せいただいた海の幸につきましては
今からは蟹のシーズンで、ズワイガニ、香箱蟹が
登場するプランもご用意いたしました。
冬の金沢は、景色も綺麗ですし、海の幸も
美味しい季節になります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　湯の出旅館　フロント

返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただき
有難うございました。
お料理、接客にお褒めのお言葉をいただき
有難うございます。
お風呂のことで、ご不便をおかけして
申し訳ございません。
今後、対処法を考えてまいります。
スリッパの件でございますが、
当館では冬の間、床暖房をいれておりますので
足袋をだしており、それ以外の季節に
スリッパをだすようにいたしました。
貴重なご意見、有難うございます。
蟹が解禁になりました。
是非、お越しくださいませ。

　　　　湯の出旅館　フロント

rontan0821様
この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。
口コミへの投稿も有難うございます。
お料理にもお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のお料理は、料理人の目で厳選した地のもの、旬のものを使用しております。
金沢ならではの、季節の香りを感じられる料理を心がけております。
またお客様に湯涌温泉へ足を運んでいただけるよう、努力してまいりたいと思います。
お近くにお越しのさいには是非当館をご利用くださいませ。

　　　　　　湯の出旅館　フロント