このたびも弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。

スタッフついてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便かけまして申し訳ございません。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置の変更が困難となっております。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出を行っております。フロントにお申し出お願いいたします。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、季節ごとに一部アメニティの変更等を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティバイキングの口コミ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今後は環境保全の取り組みを推し進めるにあたり、アメニティバイキングのアイテムも少しずつではございますが「環境に優しい素材」を使ったアイテムを導入する予定でございます。その中でお客様の満足度を損なわないよう努めていく所存でございます。どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。

筆尾ではございますが、ご多忙の中、心温まる口コミ、心より御礼申し上げます。

フロント　下田

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角、当館をお選び頂き、フロント対応へのお褒めの言葉をくださったにも関わらず、バスルームの排水や清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように、清掃のスタッフとも共有し、清掃後の点検も強化してまいります。
末筆ではございますが、この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント　近藤

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用していただきありがとうございます。排水の関しまして、大変に申し訳ございませんでした、即日確認させていただき対応致します。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当館のご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント前にご用意している「駄菓子」につきましては、深夜帯からはご提供をすることを現在取りやめております。誠に勝手ながらご理解いただけますと幸いで御座います。サービスの縮小をしておりますが、少しでもお客様が心地よいお時間になるように、ロビーのリニューアルを行い、癒やしの空間になるよう努めております。どうぞ今後も当館のご利用いただけますこと心より願っております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、当館への口コミ、心より御礼申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食、アメニティバイキングへの口コミ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今後は環境保全の取り組みを推し進めるにあたり、アメニティバイキングのアイテムも少しずつではございますが「環境に優しい素材」を使ったアイテムを導入する予定でございます。その中でお客様の満足度を損なわないよう努めていく所存でございます。どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、心温まる口コミ、心より御礼申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食や立地面におかれましてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。今後もお客様のご滞在がより良いお時間になるようサービス向上に努めて参ります。是非、今後、名古屋の定宿に当ホテルをお選びいただければ幸いで御座います。筆尾ではございますが、ご多忙の中、口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。数多くお褒めのお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。またアメニティの品質につきまして、お客様のお声を共有し、品質改善を求めて参ります。貴重なお声をお教えいただき、深く御礼申し上げます。私共で早々の改善策を申し上げれず、心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いで御座います。どうぞ今後とも当館のご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。またお客様の予想を超えたご朝食内容だったこと、非常に嬉しく思っております。
充電器におかれましても全室、マルチ充電器をご用意し、お客様に喜んでいただけたこと何よりの励みでございます。今後も快適な空間創りに当館改良を重ねて行く所存でございます。
どうぞ今後も当館のご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。当館では5月9日よりロビーのリニューアルを行い、緑あふれるロビーへと生まれ変わりました。是非、お部屋だけではなく、癒やしの空間へと生まれ変わったロビーでもゆったりとしたお時間をお過ごしいただければ幸いで御座います。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント　森

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
アメニティ説明の件誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないように致します。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋の尋に関してましては、ダブルの部屋なども用意していますので、次回以降是非考慮頂けます様お願い致します。
ユニットバスに関しましては確認を行い、気持ちよくご利用いただけるように改善してまいります。
今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大矢

いつも当館の御愛顧を賜り、誠にありがとうございました。スタッフの対応や立地面におかれましてお褒めのお言葉をいただき、深く御礼申し上げます。
今回いただきましたお言葉にお応えできるよう今後も安心してお休みできるよう、サービス向上に努めて参ります。どうぞ引き続き、当館の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、このような心温まる口コミいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。今回いただいたお言葉を裏切らぬよう、ご朝食を今後も充実したメニューでご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたご利用の際は当館のご朝食をご堪能くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　森