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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 20:21:06
-
出張で利用させていただきました。
フロント前のアメニティ(シャンプー、リンス、入浴剤、塩)でお風呂を快適に入ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月11日 08:52:38
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。アメニティも含め、今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを目指してまいります。
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
フロント 大矢
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:33:09
-
伏見駅から近いのと、近くにコンビニ(セブン、ファミマ、ローソン)と100均(最寄りのスギ薬局2Fに小さいキャンドゥ)があるので便利です。
また、夕食は周辺に色々お店あります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月11日 14:13:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、日用品のお買物やお食事には特段お困りになることなくお過ごしいただけるかと存じます。名古屋市内のご移動にも比較的どこの場所もスムーズにご移動が可能かと思いますので、どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、当ホテルに口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント 森
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:11:59
-
出張のリピート利用です。
名古屋~伏見・栄出張に便利な立地のためよく利用させていただいています。
フロントの方々が皆さん丁寧・親切ということもリピート利用する理由の1つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月11日 08:22:09
-
当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
末筆ではございますが、段々と暑くなってきましたので、体調にはどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 大矢
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス5
りんごっちぃさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- りんごっちぃさん [50代/女性] 2024年05月13日 19:05:03
-
地下鉄の駅に近く移動するのに便利でした。運良く駐車サービスも受けられ大変助かりました。
アメニティ、パジャマは自分で必要分を1Fで貰っていく形態でした。
化粧水などもあり嬉しかったです。
パジャマは着心地が良かったです。
コーヒーサービスもあり細かなサービスが嬉しい宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月14日 13:29:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティやサービス面につきまして、満足頂けたということ、大変嬉しく思います。
当館では、ロビーのアメニティバイキングにてアメニティやパジャマをお客様ご自身でお取りいただくようになっております。
勝手を申しまして恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。
つきましては、お客様に選んで頂く楽しさを感じていただくために、当館では多種多様なアメニティをご用意しております。季節や日によって異なるものもご用意しておりますので、楽しんでいただければ何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご予定に!直前割プラン!~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン☆17平米 】
サービス5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 19:03:29
-
部屋は一人での宿泊に関しては、十分な広さでした。
清潔感も良かったです。
隣の部屋の物音が聞こえる点が微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月29日 10:19:02
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
清潔感がよかったとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様に気持ちよく滞在していただけるよう今後も清掃に力を入れてまいります。
しかしながら騒音の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在客室の防音工事を検討しておりますが、大規模な設備工事ということで今すぐに改善出来るとお伝えできないこと恐れ入りますがご理解くださいませ。
誠に勝手ではございますがまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪ ~朝食付~ 40%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 09:43:38
-
禁煙部屋の角部屋だったが、前日止まった部屋よりも広い印象。
バスタオル追加の要望をしたら数分の内に部屋まで持ってきていただいたスピードは驚いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月26日 15:09:50
-
いつも当館のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
サービスのスピードにつきましてご満足いただき、心より嬉しい限りでございます。
当館はSDGsへの取り組みのため、お客様にタオルやアメニティなどの提供面でご不便をお掛けしますが、ご協力、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。勝手を申し上げますが、何卒ご容赦くださいませ。
どうぞ今後とも引き続き、当館のご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。
筆尾ではございますが、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声をもとにサービス向上に繋げていけるよう、努めて参ります。
フロント 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪ ~朝食付~ 40%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン☆17平米 】
サービス5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:22:50
-
出張でよく利用させて頂いております。
伏見、栄にアクセスがよくとても便利です。アメニティも豊富で助かっています。
浴室はビジネスホテルとしては普通かと思いますが、水捌けが悪い点が難点です。シャワー中に髪の毛がつまり水が溜まってしまうところが困りました。
他はとても良いのでまたビジネスで使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月25日 11:47:25
-
いつも当館のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。交通面やアメニティ面につきましてご満足いただき、心より嬉しい限りでございます。しかしながら浴室の排水面におかれまして快適な空間をご提供できず、誠に申し訳ございません。清掃時に排水の流れ確認をより一層強化してまいります。貴重なご意見をお教えいただけたこと重ねて御礼申し上げます。どうぞ今後とも引き続き、当館のご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。筆尾ではございますが、今回いただいたお声をサービス向上に繋げていけるよう、努めて参ります。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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しょーき0151さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- しょーき0151さん [30代/男性] 2024年04月20日 08:08:57
-
朝ご飯、最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月20日 16:26:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食におかれましてご満足いただいており、大変うれしい限りでございます。今後もお客様からいただいたお声にお応えできるようにご朝食も含め、更なるサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後とも当館のご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
フロント 森
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 07:50:28
-
コンビニや牛丼チェーンが至近距離にある為、食事にも困りませんでした。
スタッフは親切でアニメティは自由にチョイスできるので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月23日 09:02:57
-
このたびも弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
スタッフついてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:44:55
-
会員だと特典多いので、宿泊回数多い方は会員になると非常にお得と思います。
フロント前のアメニティ充実していますし、淹れ立てのコーヒー飲めるのも良いと思います。(深夜は清掃?のためなくて残念ですが)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月11日 09:12:29
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの会員特典について触れて頂き、重ねてお礼申し上げます。
おしゃる通り、当ホテルの特典は他ホテルに比べ沢山の「お得」をご用意しております。
例えば、アーリーチェックイン・レイトチェクアウトや、ポイントに応じて無料宿泊券や、一万円キャシュバックなど、更に毎日引ける昔懐かしいガチャガチャ等々、本当に盛沢山でございます。
また、アメニティの品揃え、コーヒーとどれもお客様に大変お喜び頂いております。コーヒーマシンに関しましては、衛生管理のため深夜に30分ほど洗浄の時間を設けております。誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後も、更にサービス向上に力を入れて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス4
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:07:03
-
出張で利用しました。
人によっては設備が若干古いと感じるかもしれませんが、出張で利用する分には申し分ありません。
フロントの方々の対応も非常に丁寧・親切です。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月11日 08:16:35
-
この度もご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中いつも口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
確かにご指摘を頂いております建物の古さ、それに伴います設備、日々改善に努めておりますが、物理的に難しい部分もございます。
しかしながら、出来うる限りの事はスタッフ間でアイディア出し合い、今以上お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
スタッフに関しましても、お褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に邁進して参ります。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス4
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:02:56
-
出張で利用しました。
雨だったので地下街を歩いてほぼ濡れずに行けるのは大変便利です。
フロント前のアメニティ・お菓子が充実しているので良いですね。
あと、エントランスが様変わりしてすっきりして良いと思います。
まだ新しいからか木の香りがして落ち着いた雰囲気を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月10日 21:18:18
-
いつも当館の御利用誠にありがとうございます。
エントランスについての感想を頂きありがとうございます。
実に、この緑化計画をスタートさせてから5年を要し、途中コロナの影響もありながら、やっと実現させたプロジェクトとなります。
それだけに、スタッフ全員が充実した環境でお仕事が出来ることが幸せであり、訪れるお客様にも
癒やしの空間として幸せを感じて頂けます事、心より願っております。
また、アメニティは季節によって変えておりますし、お菓子は昔懐かしいうまい棒を、ご自由に取っていただけるようご提供させて頂いております。
これからもお客様にお選びいただける快適空間づくりに努めてまいります。
フロント安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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e.uchidaさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- e.uchidaさん [30代/男性] 2024年06月08日 14:01:31
-
名古屋出張で宿泊しました。立地も良く、一階のドリンクコーナーでコーヒーやお茶も頂けて良かったです。
チェックアウトが11時なのも助かりました。また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月08日 18:09:57
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
私共は出来うる限りお客様の立場に立ち、何が喜ばれ何を求めていらしゃるのか、をいち早く察知しサービスに反映出来ますよう心がけております。
これからも是非御利用いただき、快適なホテルライフをお過ごしいただけますと幸いで御座います。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆12平米 】
サービス4
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 10:25:52
-
出張で利用しました。名駅や繁華街からのアクセスが非常に良く便利です。部屋は静かでゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月08日 19:25:41
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在が出来たご様子、何よりでございます。
当ホテルは繁華街に位置しお買物・お食事等、お楽しみ頂ける場所と、お客様より大変御好評頂いております。
次回のお泊りも是非当ホテルを御利用いただきますようお待ち申し上げております。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス4
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 17:12:17
-
出張の際に宿泊しました。寝ることが主目的ですので、十分です。
必要なアメニティを部屋に持って入ることで、無駄が出ずに良いですね。
また、レギュラーコーヒーが飲める(フロント横)のもいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年06月06日 19:27:43
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なく過ごせまして良かったです。
お客様に喜んで頂けるサービスを今後もご提供出来るようにスタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント 安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス4
chan418さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- chan418さん [40代/男性] 2024年05月26日 16:53:26
-
ベッドは硬いです。
アメニティはこのぐらいの料金のホテルにしては豊富でとても助かりました。
フロントの方は新人の方でしたが丁寧に頑張ってましたし、隣で先輩らしき人がサポートしていていい環境なんだなと感じました。
ビジネスとしてなら満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月26日 19:34:29
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、特に新人スタッフについてのお言葉は本人にとって、大きな励みとなり、今後の糧となります。
職場のスタッフの空気感は、来館されましたお客様には敏感に感じ取られてしまうものと考えますので特に気を付けておりますが、お客様に環境の良さを感じて頂けたのでしたら、幸いで御座います。
これからも精進してより良い空間作りに努めて参りますので、是非またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
サービス4
Enelongerさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- Enelongerさん [40代/男性] 2024年05月26日 15:54:57
-
アメニティバイキングが種類豊富で、特にマウスウオッシュが有るのがよかったです。
食事も大変おいしく、種類も豊富手楽しめました。
室内もきれいないのですが、袖机や棚のようなものがない机のためカップやポットなど机の上に載っているため、机が狭くなってしまっていたのがとても残念でした。
この点以外は素晴らしく、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月26日 18:30:59
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
アメニティバイキングや朝食に関し、大変嬉しいお言葉を頂き身に余る光栄で御座います。
また、机の広さに関しまして貴重な意見を頂き、今後の課題としてどう改善していくかの協議をスタッフ間で進めていきたいと思います。
また、次回もお越し下さるとのこと。心よりお待ち申し上げております。
日中は気温も上がり真夏の様な暑さとなりますが、朝晩はまだまだ涼しく寒暖差が激しい為お身体にはご自愛下さいませ。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 10:14:29
-
出張で宿泊しました。
最近多いですが、必要なアメニティだけ取って部屋に持ち込むタイプです。
要らないもが無駄にならず、とても良いと思います。
前回泊まったときは歯みがき粉が薬品臭く感じたのですが、変えたのででょうか?今回はあまり気になりませんでした。
マウスウォッシュを置いてくれているあたりがgoodです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月18日 17:39:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティバイキングの口コミ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今後は環境保全の取り組みを推し進めるにあたり、アメニティバイキングのアイテムも少しずつではございますが「環境に優しい素材」を使ったアイテムを導入する予定でございます。その中でお客様の満足度を損なわないよう努めていく所存でございます。どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、心温まる口コミ、心より御礼申し上げます。
フロント 下田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 14:50:44
-
急遽1泊追加することになったのですが、同じ部屋での宿泊手続きをしてくださり、とても助かりました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月16日 09:51:46
-
いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 下田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
出張で利用しました。
フロントの皆さん応対が丁寧なので、皆さんの人柄だけでなく教育の行き届いた良いホテルだと感じました。気持ちよく宿泊できました。
駅からも近いですし、また利用させていただきます。
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いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたと仰って頂けたことは何よりの励みでございます。今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 近藤