この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
立地と朝食つきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント　下田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食におかれましてご満足いただいており、大変うれしい限りでございます。今後もお客様からいただいたお声にお応えできるようにご朝食も含め、更なるサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後とも当館のご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
しかし、騒音に関しては大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、今後の課題として取り組んで、参りたいと思います。

お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
機会が御座いましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

シバ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。

客室の清掃状態についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

シバ

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

シバ

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。お食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様のご滞在がより良いお時間になるようスタッフ一同、サービス向上へと努めてまいります。
是非、次回も当館のご利用を心よりお待ちしております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置が異なってしまいます。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出も行っております。フロントにお申し出お願いいたします。
無線LANに関しまして、ご不便かけまして申し訳ございません。鉄筋仕様の建築物なので、どうしても入りづらい事が御座います。今後改善に努めてまいります。
空気清浄機に関しまして、ご不便かけまして申し訳ございません。今までより短い期間での定期清掃を行い対処しております。何かあればフロントスタッフまで申し付け下さい。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、備品の管理を行ってまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　眞野

この度当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

私共は常にお客様のご要望にお答えできるよう心がけてり、快適にお過ごし頂ける空間の提供に尽力しております。
朝食に関しましても嬉しいご意見を頂戴し、今後の励みになると感謝しております。

次回もご利用頂けますこと、心より願っております。

3月に入り暖かくなる期待をしておりましたが、まだまだ寒い日が続きそうですので、ご自愛下さいませ。

フロント　安達

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。

当館の立地及び朝食についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。
「非常に良いホテル」とのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。アメニティには季節限定の物などもございまして、多くのお客さまにも好評をいただいております。今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、より良いホテルづくりを目指してまいります。
ホテルでも名古屋名物を楽しんでいただけるようにあんバターや味噌カツをご用意しておりますので、お客様のお気に召したようで何よりでございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、お忙しい中口コミを投稿していただきましてありがとうございました。

フロント　大矢

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

立地・朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、客室の仕様についてご不便おかけして申し訳ございません。

現在、延長コードを客室に設置するかを協議しているところでございます。
すぐにとは難しい内容ではありますが、ご希望に添えるように改善していく所存でございます。

今後ともホテルシルク・トゥリーをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食・客室について詳細を書き込んでいただきありがとうございます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は伏見駅と栄駅の中心に位置しており、周辺には飲食店等も多くございますので、次回お泊り頂ける機会がございましたら、是非様々な場所にもお足を運んでみて下さいませ。
また朝食についてお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテル、レストラン共に努めてまいります。
またの御利用お待ちしております。

フロント　奥田

この度は当ホテル御利用いただき誠にありがとうございます。

楽しい滞在のはずが、なんと申したらよいのでしょうか。とんだ災難にあい、心無い方々にかわりお詫び申し上げたいと思います。
しかしながら、快適にお過ごしいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。
お客様の様に、御理解いただける方々が増えることを願いつつ日々邁進して参りたいと、強く思いました。
是非またお越し下さいませ。心より歓迎してお迎えしたいと存じます。

この度はお忙し中、口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

フロント　安達

この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミの投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、備品の不具合により、快適なお時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。すべての備品を再度徹底的に点検し、不具合が生じないよう致します。
当館では、フロントにて加湿器や爪切り、アイロンなど貸出用の物をご用意しております。
次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様から頂いたご意見をもとに改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　奥田

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やウェルカムドリンクにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
当館でご用意しているウェルカムドリンクのコーヒー、紅茶は夜中の清掃の30分程度を除き、24時間ご利用いただけます。
また次回ご来館の際にもウェルカムドリンク、アメニティバイキングなどお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　近藤