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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 21:40:39
-
アメニティで洗顔フォーム等色々ありました。入浴剤も独自のものがありましたし、
寝巻きもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月25日 21:55:04
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。アメニティへの言及、重ねて御礼申し上げます。お客様に楽しんでいただけるよう幅広いラインナップで用意しております。その中で、このようなお声をいただけたこと大変励みになります。今後もシーズナルアメニティを導入するなど「飽きのこないサービス」を提供できるよう精進して参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
フロント 下田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル☆16平米 【12歳未満添い寝無料♪】 】
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 21:39:13
-
一般的なビジネスホテルですね。
可もなく不可もなく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月25日 21:54:06
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の滞在ご満足度の向上ができるよう邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 下田
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総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 21:37:49
-
4/22から3泊しました。
部屋の広さ、設備等は普通。
7泊までは清掃がなく、有料になります。1,2泊ならまあ良いですが、
3泊以上の場合は清掃してもらえるとありがたいです。
追加を有償にするより清掃しない場合に安くしてもらったり、何かサービスある方が良いかな。
ただ、普通にビジネス泊する分には一般的で問題ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月25日 21:53:27
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてご意見を真摯に受け止め参考にさせて頂き、お客様の滞在ご満足度の向上ができるよう邁進してまいります。
筆尾ではございますが、4月も後半に入り、昼夜の寒暖差がございます。どうぞお身体には十分お気をつけいただき、短い春を満喫していただければ幸いで御座います。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 下田
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ExcelHueyさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- ExcelHueyさん [40代/男性] 2024年04月16日 22:10:37
-
建物は古いがそれなりに綺麗
風呂はバスタブの排水が流れず汚水に足が浸かったままシャワーを浴びるのは気持ちが悪かった
アメリカだとよくあるが 日本でホテルの排水つまりは久しぶりだった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月17日 10:58:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、排水の流れが悪く、快適な空間・お時間を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋の排水の流れを早急に確認し、以後このようなご不快な思いを与えぬ様、致します。今回は貴重なお声をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。お客様のお声を無駄にせず、サービス向上に繋げて参ります。
筆尾ではございますが、4月も中旬に入り、朝晩の寒暖差がございます。どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
フロント 森
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル☆16平米 【12歳未満添い寝無料♪】 】
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そっち2929さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- そっち2929さん [40代/女性] 2024年04月13日 16:07:23
-
シャワーが弱い
便座が温水便座でない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月14日 18:46:21
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。快適な空間をご提供できず、申し訳ございませんでした。設備面につきまして担当者と協議を図って参ります。しかしながら早々に改善するといったお約束ができず、大変心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。スタッフ一丸となり、より一層の快適な空間作りに努めて参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
フロント 森
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:20:21
-
近くにコンビニがあり、アメニティも充実しており良かったです。
ただ、洗面台の裏側が汚れてたのでお風呂入る度に嫌な気持ちになったのと、電話の受話器に前使用した人の耳垢らしきものが付いてたのが気になりました(拭きました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月02日 17:30:06
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角、当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様なことが起こらぬよう、清掃スタッフとも共有し、清掃後のお部屋の点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重な口コミをお寄せいただけこと、心より御礼申し上げます。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上の連泊割プラン☆~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 21:52:42
-
建物自体は少し古い感じですが、部屋はよく清掃されていてキレイです。よく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月22日 12:42:06
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この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。清掃へのお褒めのお言葉をいただき、深く御礼申し上げます。今後も快適な空間作りを提供できるよう、全スタッフで取り組んで参ります。引き続き、当館のご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 森
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 21:43:12
-
建物自体は少し古いですが部屋はキレイに清掃されていてよく利用させていただいてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月22日 07:54:31
-
いつも御利用頂き誠に有難うございます。
私供は、お客様に快適な空間をご提供出来ますよう日々努力を惜しまず、スタッフ全員でアイデア出し合い取り組んでおります。
これからも愛されるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 01:48:50
-
部屋に加湿器がなく残念でした。
4泊しましたが環境に配慮してクリーニングはなしということでしたが夏場は厳しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月10日 06:34:47
-
このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
加湿器に関してましては、ダブルルームやツインルームに関しましては常設させて頂いております。シングルルームに関しましては、フロントにて貸出をおこなっております。お客様にお伝え出来ておらず申し訳ございません。
清掃に関しましては7日に一度は清掃を行っております。また、必要でございましたら有料ではございますが、清掃にはいらして頂くことも可能になっております。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント 下田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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TAKA160206さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- TAKA160206さん [40代/男性] 2024年02月28日 16:10:02
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月29日 00:08:26
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、心地よい空間作りに尽力してまいります。
また名古屋へお越しの際は当ホテルを御利用いただけると幸いでございます。
筆尾ではございますが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 大矢
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
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hiropon7811さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- hiropon7811さん [40代/男性] 2024年02月15日 19:22:10
-
2/13から2連泊させて頂きました。ホテルの近くには、お店も多く名古屋名物を楽しめます。部屋は普通、テレビ小さめ、シャワー少し弱めでしたが、充電器が備え付けだったのは助かりました。親切に提携駐車場の案内をして頂き嬉しかったです。従業員の印象が良かったのが一番の印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月16日 17:22:07
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は栄と伏見という繁華街に近い場所に位置しているため、お食事やお買い物などを楽しんでいただきやすいかと存じます。
従業員に対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
部屋の備品について施設の者と連携を取り、今後お客様のご滞在がより良いお時間になります様、サービスやお部屋等の空間も含め、全スタッフで努めて参ります。
末尾ではございますが、ご多忙な中口コミをご投稿いただき重ねてお御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 17:19:59
-
朝食は種類も多くとてもおいしかったです。受付スタッフの対応もGOODでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月15日 19:14:15
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食とスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が我々にとって、どんなに励みになるかはかりしれません。
これからもお客様にお選び頂けるホテル造りに、全力で向かいたいと改めて思っております。
是非、次回もご利用頂ますよう心よりお待ちしております。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:26:21
-
2月10日に夫婦で宿泊。シングルの二部屋しか取れずで、別々の部屋。温泉、大浴場が無くてビジネスホテルと変わりませんでした。朝食バイキングは満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月15日 10:18:41
-
この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当館には大浴場はございませんが、少しでもお客様におくつろぎ頂けるよう、アメニティバイキングにはバスソルトや入浴剤をご用意しております。今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料ファミリー応援】スタンダードスタンダードプラン~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
総合3
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 06:53:14
-
浴室の水垢やシャワーカーテンのカビ、シャワーカーテンの臭いが気になりました…換気が無く少し大変でした。でもホテルの受付の方の対応がすごく良くやアメニティも充実していたと感じました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月09日 10:38:40
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から投函をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンのカビや臭い等、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをささせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様のことが起きぬよう、清掃のスタッフとも共有し再発防止に努めてまいります。
このようにご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、フロントの対応へお褒めのお言葉を頂けたこと、何よりの励みでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご予定に!直前割プラン!~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン☆17平米 】
15件中 1~15件表示
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
伏見駅より近いのはありがたい。近くにコンビニもある。
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いつも当館を御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は伏見駅と栄駅のちょうど中心に位置しております。また、伏見駅の地下街がホテル近くまでございますので、雨の日には地下街を通っていただくと便利でございます。
今後ともお客様に当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 近藤