この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
「また機会あれば利用したい」のお声をいただけたこと、嬉しい限りでございます。今後もお客様のお声にお応えできるよう、快適なお時間を提供できるよう努めてまいります。どうぞ次回もご出張の際は当館への御利用を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、当館ではご出張の際にオススメなプランもいくつかご用意しておりますので、是非次回ごご予約の際のご参考にしていただければ幸いでございます。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。サービス・フロントスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様からのお声を毎月全スタッフに共有し、今後のサービス向上に取り組む際の参考や改善策などを考え、現状に満足することなく向上へと努めております。その中でこのようなお声をいただけたことは何よりの励みでございます。今回のお声を裏切らぬよう、更なる努力を重ねて行く所存でございます。この度は心温まる口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
筆尾ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　森

いつも当館の御愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当館の清潔さ、ヨーロピアン＆オリエンタルスタイルの朝食についてご満足いただけ、大変嬉しい限りでございます。
レストランのスタッフにも共有し、ホテル・レストラン一丸となりお客様の滞在ご満足度の向上ができるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　奥田

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。立地及びアメニティバイキングへの言及、重ねて御礼申し上げます。お客様に楽しんでいただけるよう幅広いラインナップで用意しております。その中で、このようなお声をいただけたこと大変励みになります。今後もシーズナルアメニティを導入するなど「飽きのこないサービス」を提供できるよう精進して参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
フロント　下田

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
清潔感がよかったとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様に気持ちよく滞在していただけるよう今後も清掃に力を入れてまいります。
しかしながら騒音の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在客室の防音工事を検討しておりますが、大規模な設備工事ということで今すぐに改善出来るとお伝えできないこと恐れ入りますがご理解くださいませ。
誠に勝手ではございますがまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の和洋折衷なヨーロピアン＆オリエンタルスタイルの朝食ビュッフェについてご満足いただけ、大変嬉しい限りでございます。
レストランのスタッフにも共有し、お客様の滞在ご満足度の向上ができるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　奥田

いつも当館のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
サービスのスピードにつきましてご満足いただき、心より嬉しい限りでございます。
当館はSDGｓへの取り組みのため、お客様にタオルやアメニティなどの提供面でご不便をお掛けしますが、ご協力、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。勝手を申し上げますが、何卒ご容赦くださいませ。
どうぞ今後とも引き続き、当館のご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。
筆尾ではございますが、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声をもとにサービス向上に繋げていけるよう、努めて参ります。

フロント　奥田

いつも当館のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。交通面やアメニティ面につきましてご満足いただき、心より嬉しい限りでございます。しかしながら浴室の排水面におかれまして快適な空間をご提供できず、誠に申し訳ございません。清掃時に排水の流れ確認をより一層強化してまいります。貴重なご意見をお教えいただけたこと重ねて御礼申し上げます。どうぞ今後とも引き続き、当館のご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。筆尾ではございますが、今回いただいたお声をサービス向上に繋げていけるよう、努めて参ります。

フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
機会が御座いましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食におかれましてご満足いただいており、大変うれしい限りでございます。今後もお客様からいただいたお声にお応えできるようにご朝食も含め、更なるサービス向上に努めて参ります。どうぞ今後とも当館のご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また当館への感謝のお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「また利用させていただきます。」のお声、非常に嬉しく思っております。次のご宿泊の際にもまた利用したいと思っていただけるよう慢心せず、サービス向上に努めて参ります。筆尾ではございますが、4月も中旬に入り、昼夜の寒暖差がございます。お身体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

フロント　森

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。

客室の清掃状態についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しになる際には、是非当館
にご宿泊いただけますと、嬉しい限りでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　近藤

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角、当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様なことが起こらぬよう、清掃スタッフとも共有し、清掃後のお部屋の点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重な口コミをお寄せいただけこと、心より御礼申し上げます。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

シバ

このたびも弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。

スタッフついてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便かけまして申し訳ございません。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置の変更が困難となっております。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出を行っております。フロントにお申し出お願いいたします。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、季節ごとに一部アメニティの変更等を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食・スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント