設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 17:14:03
-
ほかのホテルに比べて、部屋の電気が明るくてとても過ごしやすかったです。
次回もまた泊まりたいです！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月02日 17:37:07
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しになる際には、是非当館
にご宿泊いただけますと、嬉しい限りでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 近藤
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- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:20:21
-
近くにコンビニがあり、アメニティも充実しており良かったです。
ただ、洗面台の裏側が汚れてたのでお風呂入る度に嫌な気持ちになったのと、電話の受話器に前使用した人の耳垢らしきものが付いてたのが気になりました（拭きました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月02日 17:30:06
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角、当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様なことが起こらぬよう、清掃スタッフとも共有し、清掃後のお部屋の点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重な口コミをお寄せいただけこと、心より御礼申し上げます。
フロント 近藤
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設備・アメニティ5
ああああ5832さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- ああああ5832さん [20代/男性] 2024年03月26日 15:47:02
-
とても立地が良く最寄り駅から徒歩5分ほどで着きます
道を一本挟んだ裏には飲食店が多数あります
電車で2駅ほど出れば栄、矢場町の繁華街があるので旅行の拠点にちょうど良かったです
部屋は少し狭く感じますが寝るだけなので気にはなりませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月28日 10:12:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント シバ
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:52:00
-
朝食が美味しかったです。また泊まります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月28日 10:13:38
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
シバ
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設備・アメニティ5
たえ0543さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- たえ0543さん [50代/女性] 2024年03月21日 18:43:12
-
ロビーのコーヒーサービスが良かったです。アメニティは必要なものが選べ、とても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月22日 15:43:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーやアメニティバイキングにつきましてお褒めのお言葉をいただけたこと心より御礼申し上げます。当館のアメニティバイキングはシーズナルなアイテムを1点お入れし、季節ごとに楽しめるように努めております。冬のアイテムは「梅昆布茶」をご用意致しました。是非、春もすぐそこまできておりますので、新しい季節アイテムが出ているかもしれません。お楽しみいただければ幸いで御座います。
それでは筆尾ではございますが、今後も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 森
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 18:58:41
-
最寄り駅の地下鉄伏見駅の出口表示は２番より３番の方が適切だと思います。
部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
お部屋は清潔で良かったのですが充電の差込口がどうして
ベッドの頭部分なのでしょうか。
早めに充電しないと使いづらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 21:58:01
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便かけまして申し訳ございません。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置の変更が困難となっております。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出を行っております。フロントにお申し出お願いいたします。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 22:29:49
-
名古屋方面出張の際はいつも利用しています。
清潔感があって快適に過ごせます。
アニメティが自由にチョイスできるのも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 21:54:01
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、季節ごとに一部アメニティの変更等を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:52:17
-
快適に宿泊させていただきました。
宿泊する部屋によって、コンセントの位置が異なる・若干無線LAN通信環境が悪いときがある・空気清浄機からタバコのにおいがする等がたまに気になります。
朝食は大変美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 21:25:33
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置が異なってしまいます。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出も行っております。フロントにお申し出お願いいたします。
無線LANに関しまして、ご不便かけまして申し訳ございません。鉄筋仕様の建築物なので、どうしても入りづらい事が御座います。今後改善に努めてまいります。
空気清浄機に関しまして、ご不便かけまして申し訳ございません。今までより短い期間での定期清掃を行い対処しております。何かあればフロントスタッフまで申し付け下さい。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:45:56
-
出張でリピート利用しました。
フロントの方々の対応は毎回丁寧かつ親切ですし、フロント前のアメニティ・お菓子等充実しているのも良いと思います。
ただ、夜遅く行くとお菓子がなくなっているときがあるのでそのときは少し残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 21:06:26
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お菓子に関しましては確認を行い、随時補充を行ってまいります。ただ深夜0時以降は配布終了となりますので、ご理解お願い致します。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、アメニティや備品の選定を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:40:52
-
駅からは数分歩きますが、当日雨だったこともあり地下街を歩いて行くことができました。
近くにコンビニありますし、便利な所にあると思います。
フロント前のアメニティ等使って楽しく宿泊させていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 21:03:13
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、フロントにて傘の貸出・販売を行っております。よろしければフロントまでご相談頂ますようお願い申し上げます。
アメニティや備品は今後も一部季節ごと選定を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:24:44
-
素泊まりで利用しました。
当日雨でしたが、駅からの地下街を歩いて行ったのでほとんど傘が不要で行けました。
便利な場所ですし、フロントの方々も大変丁寧かつ親切でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 20:57:36
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足できるサービスを提供していけるように工夫してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:17:33
-
快適に宿泊させていただきました。
ホテル前のアメニティ、お菓子等が充実していて楽しく泊まることができました。
乳液や入浴剤は今の時期大変ありがたいです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 20:54:17
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、アメニティや備品の選定を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:14:39
-
前回利用させていただいたときはタバコのにおいが出る空気清浄機が設置されていましたが、今回はそんなことなく大変快適に宿泊させていただきました。
毎回朝食も大変美味しいです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 20:51:05
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、備品の管理を行ってまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 眞野
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 17:04:30
-
清掃が行き届いている綺麗なお部屋で良かったです。朝食も美味しかったです。2月22日の23時過ぎの受付の方の対応がとても好印象でした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月24日 19:01:50
-
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食・スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:36:57
-
当日ラッキーな事にレディースルームにアップグレードいただき、ヘアアイロンも鏡もライトもアメニティもそろったお部屋で感謝いたします。
アメニティはフロントでセルフ調達可能ですが、種類豊富で嬉しい驚きでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月24日 17:17:21
-
この度は当ホテル御利用、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂いたご様子、大変嬉しく思っております。
アメニティに関しては、特に力を入れお客様にご指示いただいております。季節毎に内容も変えてご案内しておりますので、またよろしければ御利用下さいませ。
お忙し中、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
たいげん５０さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- たいげん５０さん [40代/男性] 2024年02月24日 07:06:29
-
繁華街に近く近隣飲食店が豊富にあり、空港アクセスが超便利です。リムジンバスの停留所の目の前です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月24日 18:24:00
-
このた度は当ホテルの御利用誠にありがとうございます。
当館は伏見駅と栄駅の中心に位置しており、周辺には飲食店等も多くございますので、次回お泊り頂ける機会がございましたら、是非様々な場所にもお足を運んでみて下さいませ。
また、お陰様で空港までのアクセスも抜群で、海外のお客様方からも、大変喜んで頂いております。
機会がございましたら是非御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙し中、コチ込み投稿、重ねて御礼申し上げます。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 00:09:42
-
アメニティが充実、部屋も快適でした。
唯一残念だったのが、隣室のいびきが気になって寝付けなかったこと。
立地も良いのでこれからもちょくちょく利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月18日 19:33:08
-
この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、何よりで御座います。
しかしながら、隣室の騒音にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
私共のホテルは繁華街に位置しており、ショッピング・お食事・観光と、旅行でもビジネスにおきましても、不便なく滞在出来ますのが強みと自負しております。
是非また御利用下さいますよう、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 21:22:32
-
アメニティがたくさんあってよかったです。若干エレベーターの来なさと古さは気になりましたが、お部屋は快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月18日 16:45:49
-
この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子、なによりでございます。
設備の古さについては、今後改善していかなければならない最重要課題と捉えておりますが、サービス業ゆえの難しさもあります。
とはいえ、ご不便をお掛けしましたこと申し訳なく思っており、早急に改善したいと考えております。
これに懲りず次の機会にも、是非御利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 09:18:23
-
地下鉄東山線下りから地下街を通って行けたので便利でした。
この地下街の角打ち？のお店で夜呑みましたが、地下街は情緒があって楽しめました。
ホテルの朝食も美味しかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月16日 15:40:41
-
この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は伏見駅と栄駅の中心に位置しており、周辺には飲食店等も多くございますので、次回お泊り頂ける機会がございましたら、是非様々な場所にもお足を運んでみて下さいませ。
また朝食についてお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテル、レストラン共に努めてまいります。
またの御利用お待ちしております。
フロント 奥田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆１２平米 】
設備・アメニティ5
sugarrainさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
伏見駅から近く大通りに面しているので分かりやすかったです。
部屋は一般的なビジネスタイプで一泊旅行には十分な広さでした。
大きなスーツケースだったら広げるのは少し狭いかなって感じです。
室内は掃除が行き届いていて水回りも綺麗で気持ち良かったです
アメニティはフロントの横に置いてありました。
今回は利用しませんでしたがコーヒー等もフリードリンク制でありした。
宿泊代が値上がりしてる中でポイント利用したのもありお安く宿泊できて良かったです。
また機会があれば利用したいです。
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このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
客室の清掃状態についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント