２０２４年１１月２～３日まで宿泊いたしました。
食事は６８歳の私には丁度いい量でおいしかったです。
気さくなご主人ともお話できて妻・娘にも応援（合格お守り）を頂きました。
ありがとうございました。
また高山あたりに行くことがあれば、利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

9月29日から30日に宿泊しました。新穂高ロープウェイを利用する為にこちらにお世話になりましたが、あいにくの天候で出発間際までウェブ検索してくださり、大変ありがたかったですね。残念ながら西穂高口駅では一面真っ白で30分程で下山しました。女将さんからは、花の種などいただきました。とても気さくなご夫婦で機会があればまたお邪魔したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

いろいろな予約ページにてコメントを入れさせて頂いておりますが、ネガティブなコメントをするのは初めてとなります。先日同ペンションにお世話になりましたが、こちらから伺わないと一切のサービス及び情報が提供、説明されませんでした。夕食の時間は何時か、朝食の時間は何時か。果ては、バスタオルはコロナ対策で提供していませんと、夕食後に伺った際に言われました。事前には一切伺っておりませんでした。夕食時に飲酒していましたので、車運転するわけにいかず、一キロ先のコンビニまで歩いて家族全員分のバスタオルを買いに行きました。お陰で予定していた花火もできませんでした。このコロナ禍対策のバスタオル提供無しについては同ペンションのみならず楽天トラベル様にも改善を求めます。ご検討のほどよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

北アルプスを臨めるとてもいい景色に癒されます。部屋の清掃もしっかりされていて、清潔です。部屋も広く、ベッドも快適で、ぐっすり眠れました。食後、マスターとお話がはずみました。日本中を旅してまわられたこと、旅の楽しさ、有益さを楽しくうかがうことができました。マスターのつくられた果実酒が美味しかったです。特別注文した飛騨牛すじの煮込みは絶品でした。ぜひ、また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

4月15日に泊まりです、サービス面で　危険と感じってお客は私たち夫婦だけでした私がオーナだったら、高山際の街には3キロの場所に有るペンションです忙しくは無いと思うので片道ぐらい送っても良いと感じます、食事では品数は少なくオーナーの話ではこの辺は山菜が沢山採れます、だけど食卓に山菜は無く不思議な顔を二人でしましたよ、場所は
乗鞍岳、黒部の北アルプスが見える所ですがあいにく見えず飾って有るスナップとマスターの話が印象ぐらいでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

１１月５日に宿泊しました。平日と言うこともあり、ゆっくり過ごすことが出ました。ラウンジの薪ストーブが仄かな暖かさを醸しだし、とても心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

先日高山祭の時に泊まりました。
前日新潟から長野を抜けての工程で、ナビもなかったので迷ったのですが、とても電話でとても丁寧に対応していただきました。

食事は手作り感いっぱい、ひとつひとつ丁寧さが行き届き、『愛』を感じました。もちろん味もおいしかったです。
マスター自身が作った飾りや小物、味噌に写真やお酒まで、と人柄の良さが滲み出ていました。
また部屋の掃除も隅々まで行き届いていてとてもきれいでした。また部屋にあったスクラップされたパンフがいい!!
ペンション故のお風呂の使い勝手の悪さ(個人的には朝にも入りたかった)さありましたが、これは私自身の個人的な意見なので、それを十二分に埋めるもてなしを感じられるステキなところでした
また高山へ行く際には利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】

カップル・小グループプラン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

大変空気がよく感動しました。食事は量が少なめな気がしますが　おいしかったです。優しいオーナーと奥さんに接してもらい癒しのペンションでした(^_^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ペンションはなつばき様　
このたびは、大変お世話になりました。
雪の降る楽しい旅の宿でした。
夏　又行きたい場所です。
なかなか静かな所で、天気の良い日は、白銀の素晴らしい
パノラマが、見える抜群に眺めのいい宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

食事時おかみさんの対応に差別があり私たちの他１組宿泊していたのですが、私たち家族には説明などなく、ごはんのお代りも聞きに来てくれず、子供のお水も出してくれませんでした。（子供も大人同一料金支払っているのに）デザートもこちらから言わないと出してくれませんでした。
トイレ、洗面所のペーパーホルダーには、紙が入ってなく、もちろんタオルも有りませんでした。翌朝、食事後には石鹸までも片付けられており、チェックアウトするまで置いてほしかった。
お風呂は２か所ありましたが、１つは「本日使用できません」の札が掛っていて、１つのお風呂を、他のお客さんの後に入る事になりましてた。
我が家は５人だったので、２回に分かれてはいり、先に入った時に湯船に30㎝しかお湯が溜めてなくてびっくりしました。お湯が溜まるまで時間がかかるので途中で諦めて出てしまいました。
もう行くことはないと思いますが、二度と行きたくありません！
ペンションとはいえ、そんなに安い料金ではなかったのに、あまりにもサービスが悪かったです。楽天トラベルさんの方でも、よく調べて施設を提供してほしいです。二か月に一度のペースで旅行に行きますが、こんな事は初めてでした。本当に嫌な気分で旅行が台無しでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ファミリー・グループプラン

重度の身障者連れにもかかわらず、大変に暖かいおもてなしに大感激しました。また、忘れ物のフォローに大変気を使っていただき恐縮しています。
本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

カップル・小グループプラン

料理が非常においしかったです。高級な料理ではないが家庭的な味で、料理が上手な知り合いの家に遊びに行ったような感じです♪ヘルシーで、しかも郷土的なメニュー。
お風呂も貸切で入れました。「1日5組まで」と、宿泊人数が少ないからですね。
きれいなペンション。かわいい感じ。庭もきれいにしてました。春は花がきれいでしょうね。
景色がよさそうな立地なので、朝は「紅葉＋雪山」が見れるかと楽しみにしていたのですがあいにくの霧・・・残念です。
また、遊びに行きたいです。^o^。♪

【ご利用の宿泊プラン】

カップル・小グループプラン

きれいなペンションでした。外観もきれいで，玄関も工夫されていると思います。しかし，子連れには向かないと思いました。旅行好きな一家なので毎年，２～３軒行っています。事前に子連れでもＯＫかどうかなど，ネットでよく調べていくようにしています。バリアフリーと書いてありましたが，２階の部屋は階段の傾斜が急で，ドアの音や足音は響くので，窮屈な思いをしました。
　夕食には熱いお茶しかでず，ジュースやお水をお願いするのにも遠慮してしまいました。長期旅行中でしたので，冷たいお茶も用意していなくて，自動販売機を探しましたが，近くにはありませんでした。
　客室は美しくお掃除が行き届いているので感心しました。オーナーの方のこだわりが前面に出ているペンションと感じました。それは，それでよいことだと思います。あらかじめネットで子連れは不可とされていた方がよかったのではないでしょうか。
　大人だけだったら，非常に満足できたのではないかと思います。