tomy7252様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉、志賀高原の涼しさをご満喫頂けたようで大変うれしく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

tomy7252様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

eitoku様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。

ロビーは公共の場となりますので、飲酒、喫煙はご遠慮頂いております。
ご了承下さいませ。

eitoku様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また初めての夏の涼しい志賀高原をお楽しみ頂けたご様子、何よりでございます。

夏の志賀高原では、トレッキングやサマーリフトなどをお楽しみ頂けます。
また、天空フェスや、大蛇祭などのイベントも開催しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
ベッドの下の清掃ができていないとの事、誠に申し訳ございません。
細かいところのお掃除も徹底するように致します。
温泉はお気に入り頂けたようで、嬉しい限りでございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様

毎度、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事、温泉をお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。
お部屋の洗面所の件に関しましては、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃を徹底させて頂きます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

お客様により一層ご満足頂けるよう従業員一同、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様

いつも、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

温泉、特に露天風呂の温度管理を徹底致します。

より一層ご満足頂けるよう、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉をお気に入り頂けたようで大変うれしく思います。

冷蔵庫・姿見が無いのが残念との事、申し訳ございません。
冷蔵庫に関しましては、硫黄ガスの影響でお入れしておりません。
姿見に関しましては検討させて頂きます。

TVに関しましては、順次入れ替えを行っております。

貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

km2992様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温泉をお気に入り頂けたようで、大変うれしく思います。
夕食に関しましては、ご満足頂けなかったとの事、大変残念に思います。
お料理の内容を検討させて頂きます。

ご予約時に喫煙部屋を希望したにもかかわらず、禁煙部屋だったとの事、申し訳ございません。
こちらの手配違いかと存じます。
km2992様にはご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、従業員指導をして参ります。
また、弊館には禁煙部屋はございませんので、お申し付け頂ければ、灰皿をご用意致します。

玄関横になぜか竹ボウキが放置してあったとの事、大変失礼致しました。
より一層、景観にも配慮したいと思います。

多くの貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様により一層ご満足頂けるよう従業員一同、精進して参ります。

km2992様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

sova44様

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
弊館の温泉をお気に入り頂けたようで、何よりでございます。

お客様によりご満足頂けるよう、精進して参ります。

sova44様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
志賀高原の自然、そして弊館の温泉をご満喫頂けたようで、大変うれしい限りです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、恐縮でございます。
ドライヤーの件に関しましては、フロントにてお貸し出ししております。
施設につきましては、お気に召さなかったとの事、誠に申し訳ございません。
順次、整備、改装を施しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けなかった御様子、心苦しい限りです。
お食事メニューに関しまして、検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

白いカメさん様

この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スキー、温泉共にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。

お客様によりご満足いただけるように日々精進して参ります。

白いカメさん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ハイキングを、お楽しみ頂けたのなら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。

温泉を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
買い置きのビールが無駄になってしまったとの事、心苦しい限りです。
お部屋には、冷蔵庫は御座いませんが、フロントにて冷蔵品をお預かりしております。
冷蔵品が御座いましたら、フロントにお申し付け下さい。
一部では御座いますが、洗浄機付き便座のお部屋も御座います。
現在取り付けていないお部屋も、準備が整い次第、順次変更して参ります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご承知置き下さい。

貴重なご意見を頂き、ありがとう御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。