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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 17:51:32
-
１２月初旬に２泊しました。熊の湯スキー場まで、徒歩１００ｍ位で立地は最高です。
部屋も広く満喫できました。室内のテレビは、部屋の大きさに合っておらず、３２インチ位有ると良かった。
温泉は良かった。ただ、残念だったのが、温泉から直接に朝食会場に来た様子の２０代男２人がマスクを着用せずに食事をし、スタッフが誰も注意してなかったのが残念。関東方面のお客さんが多そうなので田舎者は恐怖を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2021年01月17日 13:50:39
-
お客様
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温泉、お部屋をお気に入り頂けたご様子大変うれしく思います。
朝食時のマスクの件に関しましては、誠に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、従業員指導を徹底して参ります。
皆様により一層ご満足頂けるよう、従業員一同時精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 熊の湯スキー場1日リフト券付き1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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bwa34681さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- bwa34681さん [60代/男性] 2020年09月25日 17:28:14
-
家内と利用しました。落ち着いた清潔な宿でしたが１つだけ見過ごせ無いことが。 滝見露天風呂の湯船の底に湯の花がヘドロ状にたい積してました。廃業した宿の野天風呂のよう。おそらく数ヵ月は湯抜き清掃をしてないでしょう。ただし湯はかけ流してとても綺麗。内湯は浴室も湯船も綺麗に清掃されてます。
素晴らしい温泉が泣きます、露天もせめて週一で湯船清掃しましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年10月06日 18:13:35
-
bwa34681様
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂にてご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、温泉の掃除、管理を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様方により一層ご満足頂けるよう精進して参ります。
bwa34681様のまたの御利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 20:43:20
-
２月９日に宿泊しました。孫に雪遊びをさせるためでした。
到着したときは、吹雪模様で気温が－１１度でした。
雪の状況は良かったのですが、ロビーの気温が低く
寒かったのが欠点でした。そのほかは温泉も部屋も
快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年02月24日 15:47:39
-
お客様
この度は弊館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロビーに関しましては、申し訳ございません。
玄関を出入する際に外気が入り込んで参りますので、どうしても他より室温が下がってしまいます。
温泉、お部屋をお気に入り頂けたご様子、大変うれしく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
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eitokuさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- eitokuさん [60代/男性] 2019年08月25日 19:42:40
-
風呂から上がって自販機で缶ビールを買って、椅子もないのでロビーに沢山ある椅子に座ってひと息つこうとおもったら、ロビーでアルコール禁止だって。たいへん落ち込んで部屋で喉を潤しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年08月29日 10:58:42
-
eitoku様
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ロビーは公共の場となりますので、飲酒、喫煙はご遠慮頂いております。
ご了承下さいませ。
eitoku様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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78770814さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 78770814さん [50代/男性] 2019年02月24日 18:32:40
-
２月17日から2泊指せて頂きました。最新設備とは言えませんが清掃も行き届いておりあんしんして過ごすことが出来ました。スキー目的でお邪魔しましたが、ゲレンデは一部アイスバーンもありますが、ほぼパウダーで初心者から上級者まで楽しめると思います。リフト券売り場やリフト乗り場までも徒歩数分圏内ですし、シャトルバスも志賀全域をカバーしてくれているので移動もらくちんでバスもホテルの目の前に止まってくれました。「ちょっとお料理贅沢に」したせいもあり食べきれないほどの食事にも満足させて頂きました。連泊でしたが2日とも違うお食事をご用意いただき感謝です。それから温泉がヒスイ色でこれまた感動もので合計8回ほど堪能させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年03月10日 18:45:12
-
78770814様
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
温泉、お食事、スキーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
78770814様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 20:53:25
-
温泉を楽しみに、毎年スキーシーズンに利用させてもらっています。設備が古くなっているのは否めませんが、部屋のトイレを洗浄機能付きに更新するなどの改装は進めていただいています。自然の恩恵を使わせてもらっているので難しいかしいことかもしれませんが、温泉の温度が低くなってきているのが心配です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年01月31日 20:59:32
-
お客様
いつも、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
温泉、特に露天風呂の温度管理を徹底致します。
より一層ご満足頂けるよう、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 17:27:47
-
露天風呂が寒かった（降雪）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2018年02月15日 12:48:30
-
お客様
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂が寒かったとの事、申し訳ございません。
弊館の温泉は源泉かけ流しで、加温しておりません。
露天風呂に関しましては、どうしても外気に晒される為、温度が低くなってしまいます。
ご承知置き頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 17:26:51
-
牛ステーキがうまかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2018年02月15日 12:48:54
-
お客様
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 07:52:47
-
いつもスキーのシーズンにお世話になってます。温泉を楽しみにしているのですが、さすがに今年は気温が低かったため、露天風呂にゆっくりつかることができませんでした。そういえば、各部屋のトイレが暖房便座・洗浄機能付きに代わってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2018年02月15日 12:49:27
-
お客様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂が寒かったとの事、申し訳ございません。
弊館の温泉は源泉かけ流しで、加温しておりません。
露天風呂に関しましては、どうしても外気に晒される為、温度が低くなってしまいます。
ご承知置き頂ければ幸いです。
トイレに関しましては、多くのご要望を頂きましたので、一部の部屋を除き、暖房・洗浄機能付きの便座に改修しております。
これからもお客様のご意見を出来る限り取り入れ、より良いサービスをご提供できるよう、励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 【和室】
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 11:26:08
-
夏の志賀高原は初めてです。夏の温泉は暑いかなと思いましたが、涼しい高原で、緑色の温泉も珍しくていい湯でした。男湯の露天風呂は小さな滝もあって風情がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2017年08月30日 16:27:40
-
この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
志賀高原の自然、そして弊館の温泉をご満喫頂けたようで、大変うれしい限りです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 16:28:36
-
部屋に冷蔵庫がない。ヘアードライヤーがない。宿泊料金が高いのに施設があまり良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2017年08月29日 12:20:08
-
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、恐縮でございます。
ドライヤーの件に関しましては、フロントにてお貸し出ししております。
施設につきましては、お気に召さなかったとの事、誠に申し訳ございません。
順次、整備、改装を施しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:43:57
-
スキーを目的の旅行でしたので、スキーの後食べ盛りの子供には料理のボリュームが今一つでした。
大人からは夕飯に少し努力が欲しいという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2017年05月20日 09:50:27
-
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けなかった御様子、心苦しい限りです。
お食事メニューに関しまして、検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 11:03:56
-
３月３１日に宿泊しました。まず、ホテルの第一印象はロビーに入って多くの荷物の置き場所に困っていてもスタッフは何の声掛けもないまま、こちらの方を見ながら気づいているのにも関わらず、荷物のとりあえずの置き場所をこちらから聞いてやっとこさ返事してくれました。しかも「そこは宅急便のスペースなので置かないでください。」って。ほなどこ置いたらええか言えやって感じで第一印象は嫌な思いをしました。しかもそのスタッフが特に無愛想で、チェックインも対応していただきましたが良い印象は受けませんでした。食事は味や量ともに普通。温泉は熊の湯独特の硫黄温泉で匂いがきついので、好き嫌いあるかもしれませんが、私は好きでした。湯上がりも肌ツルツルで次の日もすべすべで、疲れがとれた気がしました。お風呂はよかったですが、個人的には連泊はする気になる宿ではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2017年05月05日 14:50:05
-
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いをしたとの事、誠に申し訳ございません。従業員教育を徹底致します。
よりご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 16:01:49
-
バス停がホテル前のため、ハイキング等に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2016年10月08日 10:10:33
-
この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ハイキングを、お楽しみ頂けたのなら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 08:02:04
-
温泉の温度が熱すぎて子供は浴槽につかることができませんでした。
泉質がよいので大人ももっとゆっくりつかりたいと思うけれど、お湯が熱くてゆっくりどころではなかったです。熱～いのが好きな方にはいいのかな。
部屋にドライヤーはなかったので、家から持って行って正解でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2016年08月27日 19:00:18
-
この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
弊館の温泉は温度調節の為に加水をしております。
なるべく源泉そのままをお楽しみ頂けるよう、少々高めの温度設定をしております。
お子様でもかけ湯をして頂くと、入りやすくなります。
お入りになる際には、十分にかけ湯をして頂き、お湯に慣れてからお入り下さい。
また、露天風呂は少しぬるめになっておりますので、そちらも併せてご利用下さいませ。
ドライヤーに関しましては、フロントにてお貸し出ししております。
ご利用の際にはお申し付け下さい。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月16日 17:51:26
-
何回か泊まっているが、夕食で初めて「牛肉のすき焼き」が出て美味しかった。
いつも豚肉料理で、それも美味しいが、当たりを引いた気分だった。
温泉は２４時間入れ、ゆっくりできて良いが、お風呂場が寒すぎて、髪を洗っている最中に髪が冷えていくので覚悟がいる。
お湯はサイコーで、出たあとはポカポカ。
シャワーの湯量が、もう少し多くなってくれたら助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 07:55:46
-
お正月スキーで宿泊をしました。宿から徒歩３分でリフト乗り場なので便利です。食事は確かにちょっと贅沢な内容でしたし御刺身も美味しかったです。 サービス面でまだ料理が続くのか終わりなのかわからずにご飯を食べるときにはおかずがありませんでした。 声かけてもらえたらよかったかな～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 18:06:11
-
翡翠色の湯というだけあり、湯質は最高でした！
スキーの疲れもぶっ飛ぶ感じです。女性用のシャワーの出が悪かったようです。
食事は、お値段からすると頑張っているかな～と思います。
ゲレンデへは、上り坂なので、行きは一汗かきました。
また、機会があれば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
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めたけいさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
- めたけいさん [40代/男性] 2015年09月22日 20:49:53
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9月19日に宿泊。
少し肌寒さを感じる陽気だったが、部屋の暖房はまだ稼働できないとのこと。
食事は普通。
お湯はエメラルドグリーンの硫黄泉で、飲泉もでき、掛け流し量も多く、内湯も露天も風情があり、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ
昨年初めて利用させていただき、温泉に魅了され今年もリピートさせていただきました。
温泉は、４３度と熱めですがこれがとにかく気に入り、今回も堪能させていただきました。
お部屋も、昨年より広くゆっくりさせていただきました。
気になる点をいくつか上げさせていただきます。
1.部屋のTVの電波が非常に悪く、聞き取れないほどでした。電波の悪いWI-FIのようでしたので改善していただきたいと思います。
2.４３度の温泉と書かれてありますが、２日目は４０度くらいで少しぬるめでした。
3.昨年より混んでいることが驚きでしたが、食堂の隣の方との距離が非常に近くて驚きました。また、私の席の後ろが導線になっていたのか、通る人がほとんど椅子にぶつかっていくほどでした。せっかくのおいしい料理が残念に感じました。
総合的には来年もお邪魔させていただきたいと思うのですが、ご検討願います。
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