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ホテルルートインコート軽井沢のクチコミ・お客さまの声
部屋3
翌日開催の軽井沢ハーフマラソン参加のために宿泊しました。夕方、ジョギングしてからその恰好でチェックインしたのですが、翌日のことを察した従業員の方から激励の言葉をいただきました。また、大浴場の案内を併せてしていただきました。また、私以外にも同目的のお客様がいらっしゃったようで、朝食時間を普段より30分繰り上げてスタートされていました。ホテル側のお心遣いに感謝です!施設は特に問題なかったですが、あえて苦言を一点・・・電気ポットが見た目あまり衛生的でなかった。使用(飲用)に支障はありませんでしたが、長期間使用された物と思われ、外側に水アカと思われる汚れが目立っていました。キレイにするか、買い替えた方が良いかと思います。
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この度はご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。また当館へのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。ですがお部屋の設備にてお客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後お客様が少しでも快適にご利用頂けるように改善して参ります。この度はご宿泊だけではなくこうしてご感想まで賜りまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
翌日開催の軽井沢ハーフマラソン参加のために宿泊しました。
夕方、ジョギングしてからその恰好でチェックインしたのですが、翌日のことを察した従業員の方から激励の言葉をいただきました。また、大浴場の案内を併せてしていただきました。
また、私以外にも同目的のお客様がいらっしゃったようで、朝食時間を普段より30分繰り上げてスタートされていました。
ホテル側のお心遣いに感謝です!
施設は特に問題なかったですが、あえて苦言を一点・・・
電気ポットが見た目あまり衛生的でなかった。使用(飲用)に支障はありませんでしたが、長期間使用された物と思われ、外側に水アカと思われる汚れが目立っていました。キレイにするか、買い替えた方が良いかと思います。
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この度はご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また当館へのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
ですがお部屋の設備にてお客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が少しでも快適にご利用頂けるように
改善して参ります。
この度はご宿泊だけではなくこうしてご感想まで賜りまして誠にありがとうございました。