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ホテルルートインコート軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-23 11:27:39

連泊
バストイレ一体型でしたが、人工温泉がある為、問題なかったです。だだ、トイレのタンクの上に、アメニティが透明な筒に差してあるのですが、その容器の下に、見たくなかった物が取り残されてました。最終日に発見。初日だったら差してあるアメニティ使ってませんでした。
スタッフの皆さん、素朴でとても良い感じだったので、残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインコート軽井沢 2022-10-25 04:21:08

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらせっかくのご宿泊頂けたにも関わらず、
清掃不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を重く受け止めさせて頂き、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、しっかりと襟を正して参ります。
そういった中でも私共に対し、お誉めのお言葉を頂戴出来まして大変恐縮でございます。
有難うございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築いて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定スタンダードプラン~バイキング朝食無料サービス~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】