今回軽井沢に泊まる予定が不手際があり急遽佐久の方に泊まりました。
しかし、しっかり伝達がなされており
それなりの対応をしていただきましたので
不満も消えて気持ち良く過ごすことが出来ました。
さすがはルートイングループですね。
連携の良さに感心しました。
佐久の従業員の皆様は素晴らしいです。
クレームのアフターフォローって大切ですよね。
私も営業という仕事柄勉強になりました。
今後も利用させて頂きます。