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ホテルルートインコート軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.00
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.33
  • 食事4.25

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009-01-06 18:07:42

私は友達の送り迎えがあったため助かりましたが、立地的にかなり何もないところで足がない人は不便かも。

タバコを吸わない私ですが食事もついてくるため喫煙ルームにしてしまい失敗したと思いました。かなりヤニ臭い。ずっと換気扇つけて、なんとかおさまりました。
食事は種類は少なく寂しい感じでしたがあの値段なので満足です。
お風呂は洗うところは4つでしたが年末とゆぅこともあってか女性客も少なかったのか朝方入りましたがほとんど独り占め状態。ゆっくり入れて嬉しかったです。

ただ布団が薄く軽井沢の冬はエアコンつけっぱでなんとかしのぎましたが・・・寒い。浴衣はありましたが浴衣の下にロンT着て寝ました。受付に言えば布団くれたのかな。

でもこのお値段でなら文句は言えません。

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★シングルルーム・喫煙★☆和洋の朝食バイキング付き☆★

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ホテルルートインコート軽井沢 2009-01-11 21:46:23

 この度は、ホテルルートインコート軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見をいただきました事も重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、禁煙ルーム、喫煙ルームをフロアー毎に分けております。お客様が、ご到着の際、ご予約のお部屋の確認、ご希望をお伺いしませんでしたことをお詫び致します。ご到着の際、お部屋のご用意が可能であれば、ご希望のタイプへご案内させて頂きます。また、ご予約の際、リクエストをご記入頂きますと、可能な限り、ご希望のタイプをご用意させて頂きます。
当ホテルの自慢の一つであります大浴場をご利用頂き、快適にお過ごし頂けました事、大変うれしく存じます。
軽井沢の寒さは、厳しいものでございます。当ホテルは、エアーコンデションの他、毛布、丹前をご用意しております。
バイキング朝食の量・質の満足度アップ、設備の充実そして、接客サービスの向上をスタッフh、一同で行って参ります。
 次回お近くへ起こしの際は是非ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
                  フロント担当