楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートインコート軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの対応は良かったです。朝食は他のルートインと同じで満足しています。遅い到着だったせいか、大浴場に行くと省エネのために消灯されていてスイッチを探すのに少し手間取りました。室内のTVは大画面の液晶TVで良かったのですが、エアコンの可動音が五月蠅くて眠れず、エアコンを停止してしまいました。1泊でしたのでガマン出来ましたが、連泊でしたらちょっと辛いです。(宿泊した部屋のみかもしれませんが。。。)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はルートインコート軽井沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご指摘のエアコンにつきまして、大変ご迷惑をおかけし、寒冷地でありながら、一晩寒い思いをさせてしまいまして、すみませんでした。音の件はお客様より、何かとご指摘を頂くことがあるのですが、旧式タイプ故安眠を妨げてしまい、ホテルでありながら、くつろげる空間を提供できずに、ほんとうに申し訳ございません。今後は客室設備にも重点を置き、新機種の導入に努めて参ります。この度は楽天様の『お客様の声』を介し貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今はまだ寒い日が続いておりますが、春先暖かくなって参りましたら、是非軽井沢へお越し下さいますよう、お待ち申し上げております。ルートインコート軽井沢 大島
ホテルルートインコート軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
フロントの対応は良かったです。朝食は他のルートインと同じで満足しています。
遅い到着だったせいか、大浴場に行くと省エネのために消灯されていてスイッチを探すのに少し手間取りました。室内のTVは大画面の液晶TVで良かったのですが、エアコンの可動音が五月蠅くて眠れず、エアコンを停止してしまいました。1泊でしたのでガマン出来ましたが、連泊でしたらちょっと辛いです。(宿泊した部屋のみかもしれませんが。。。)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はルートインコート軽井沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご指摘のエアコンにつきまして、大変ご迷惑をおかけし、寒冷地でありながら、一晩寒い思いをさせてしまいまして、すみませんでした。音の件はお客様より、何かとご指摘を頂くことがあるのですが、旧式タイプ故安眠を妨げてしまい、ホテルでありながら、くつろげる空間を提供できずに、ほんとうに申し訳ございません。
今後は客室設備にも重点を置き、新機種の導入に努めて参ります。
この度は楽天様の『お客様の声』を介し貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今はまだ寒い日が続いておりますが、春先暖かくなって参りましたら、是非軽井沢へお越し下さいますよう、お待ち申し上げております。
ルートインコート軽井沢 大島