この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場または食事に関しましてお誉めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お客様の言葉を励みに、さらに努力を積み上げて行きます。

コンセントの件では、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
延長コードのお貸出しもしておりますので、
ぜひお声がげ下さいませ。

この度はご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
夕食レストランにてお誉めのお言葉を頂戴出来まして、大変恐縮でございます。
夕食レストランは他のルートインホテルで販売していない、オリジナルメニューもございます。
是非、ご賞味下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
バイキング朝食、大浴場につきましてお誉めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
朝食レストランでは栄養バランスを考えましたメニューを日々考え、内容の充実を考えております。
大浴場につきましても天然の麦飯石（厚生労働省認可番号49D第600号）を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉です。
どちらも当ホテルの自慢の施設でございます。
今後とも、お客様に愛されるホテルを築くべく、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館は築24年経過しておりますが、お客様へ古さを感じさせてしまいましたことは反省し、館内美化に努めます。
しかしその中でも接客面、大浴場につきまして、お誉めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます
軽井沢はお車で約30分程度の立地でございます。
仰られます通りやや軽井沢から離れた立地でございますが、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
当館には朝食、夕食と共にレストランがございます。今後ともお客様にご満足いただけます様、メニュー等の見直しをしっかり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

日頃より御愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
御満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

これからの軽井沢も寒い中ではありますが、大変良い表情を見せます。
もし宜しければ冬の軽井沢にもお越しくださいませ。

当館ご利用誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも精進し更に満足をして頂ける様に致します。

夕食に関しましては定休日のご案内不足もあったかと思います。
御迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても品揃えを増やすべく改善いたします。

この度は当館ご利用ありがとうございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

御投稿にてお褒めのお言葉賜り誠に光栄に存じます。
また当グループへのご愛顧誠にありがとうございます。
まだまだ何かお客様のご満足の為に出来たことは無いかと考えております。

この度はご利用、御投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご厚情溢れるご感想まで賜りまして、恐縮至極でございます。

お褒めに預かった大浴場は人工温泉ではございますが疲れを癒すと評判のお湯です。
ご朝食におきましては早速担当スタッフにお客様のお声を伝えました。日頃の努力が報われると喜んでおりました。

スタッフ一同、お客様の声を励みに更に精進致します。是非再びお越しくださいましてまたご感想などお聞かせ下さいませ。

当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご厚情溢れるご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

駅から離れた郊外のホテルではありますが美味しいパン屋さんに評判のソーセージ屋さん
ベルギーで腕を磨いたシェフのフレンチレストランが近くにございます。

館内のレストランもお勧めですが食べ歩きもまたおもしろいですね！またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

大浴場の給湯カラン、確認致しました。早急に修理手配して参ります。
wifiも安定してご利用頂ける様に設備を見直します。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面や大浴場、朝食など多岐に渡ってお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐悦に存じます。
今後一層、精進しサービスの向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
渡邉

先日は、７年ぶりに当ホテルご来館頂き誠にありがとうございます。

暖かいお言葉、大変ありがとうございます。

今後より一層、お客様にご支持を頂けますよう努めて参ります。


またのお越しを心待ちにしております。

小出

いつもルートインコート軽井沢をご愛顧賜りまして、ありがとうございます。
喫煙部屋のお部屋の換気に関して、為になるご意見を頂戴し、ありがとうございます。大量の虫の発生により、お客様にご迷惑をおかけすることが、何度かあったもので、そのような表記のご案内を提示しておりました、今後はお部屋に空気清浄機を取り揃えてみるもの一案かと思いました。貴重な『お客様の声』を頂きまして誠にありがとうございます、これからもクチコミ情報・感想を大切にし、より良いホテルを目指して参ります。
ルートインコート軽井沢　大島

返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度はルートインコート軽井沢をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴の１つ、大浴場でお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、ホテル周辺の飲食店はあまり多くはございません。お夕食レストラン花茶屋が館内にございます。日曜・祝日以外の営業でございますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。
またお近くへお越しの際には是非ホテルルートインコート軽井沢をご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　依田

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは軽井沢の隣御代田町に所在しており、喧騒から離れた静かな立地でございます。
開業から27年経っており、設備面は古くご不便をお掛けしておりますが、お客様の言葉をうれしく拝見しております。

また日頃からルートイングループへのご愛顧誠にありがとうございます。

大浴場は旅の疲れを癒して頂けるようで、ご好評を頂いております。

ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お車で軽井沢町まで約40分程の立地でございます。
少しご不便をおかけしてしまうこともございますが、
ご宿泊頂けまして幸いでございます。
ホテルは道路に面した立地となっており、少しお車の音も聞こえてしまうこともあります。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後ともお客様に愛されるホテルを築いて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ライト電球切れの件、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも館内を見回りを徹底し、電球切れが無いかをしっかりと確認して参ります。

お部屋の鍵につきましてもご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
全ての客室の扉の施錠状況を確認させて頂きます。

今後ともお客様へご不便をお掛けすることの無いよう徹底して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご友人の方より、お薦め頂き、ご期待にお応え出来まして、大変嬉しく存じます。
有難うございます。
大浴場もご利用頂けまして、嬉しく存じます。
日頃の疲れを取るにはお薦めの大浴場でございます。
是非、またご利用くださいませ。

当館は軽井沢町までおよそお車で30分程の立地にございます。
お客様の仰られる通り、軽井沢町を観光されるにあたり便利な立地となります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
夕食付プランの内容にて、ご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
内容を見直し、精査して参ります。

そういった中でも、静かにのんびりお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様から愛されるホテルを築くべく、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。


ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂