この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

兼ねてからのご利用重ねて御礼申し上げます。

フロントへ、レストラン授業員へのお褒めの言葉大変うれしく存じます。

また、今回は私共の部屋の都合で、ツインルームへ変更させて頂いておりましたが、お気に召して頂き有難う存じます。

大変恐れ入りますが、シングルルームのご予約は、シングルルームのままでのご案内の時も多々ございます。何卒ご寛容下さいませ。

これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。

ご投稿まで賜りありがとうございます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、この辺りは交通の便があまりよろしくお客様にご不便をおかけしております。

そんな中レンタカーでご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大浴場や、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、近隣には飲食店が少なく、
当ホテルのレストランは気軽にお酒がお飲み頂け、夕食付プランはお得になっております。

レストランの接客にお褒めの言葉を頂き、
光栄に存じます。
スタッフにもぜひ伝えまして、更にご満足頂けますよう日々精進致します。

清掃面に関しましては、今一度見直しまして
快適に過ごして頂けますよう致します。

この度は貴重な意見賜りありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館は築24年経過しておりますが、お客様へ古さを感じさせてしまいましたことは反省し、館内美化に努めます。
しかしその中でも接客面、大浴場につきまして、お誉めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は当館御愛顧誠にありがとうございます。

消臭剤のご案内等代替の案を細やかに行うべきでした。申し訳ございませんでした。

日々の清掃、メンテナンスを含めお客様に快適に御利用いただけるようにして参ります。

この度は、当ホテルに、ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿まで頂き、重ねて、御礼申し上げます。

近隣にゴルフ場が多く、ゴルフ目的のご宿泊のお客様は、多いです。

居酒屋も、御代田駅前に数店舗あり、
また、当ホテルにも、居酒屋のメニューの
夕食レストランも、営業しておりますので、
ぜひご利用くださいませ。

またの、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、
申し訳ございません。

レストランスタッフの対応・内容へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様の言葉を励みに、なお一層の内容の充実・ひとつ上の対応を目指して、精進したいと思います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
軽井沢まではお車で30位でございますが、食事処、大浴場をご利用頂き、旅の疲れを癒して頂く事が出来ると思います。
男女別の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ルートインコート軽井沢　北村

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。

更にご投稿、お褒めのお言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。

これからの時期更に寒さが厳しくなって参りますが、冬の軽井沢も大変良い所でございます。

ぜひ、ご観光で一度軽井沢にお越しくださいませ。

向寒の折柄、何卒お身体おいといくださいませ。

この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘改善して参ります。

休日などレストランを多くのお客様にご利用頂ける様な日は、従事者の充足を図らせて頂きます。

また、ホテル全体でお客様をおもてなし出来る様お客様がどちらにいらっしゃいましてもフロント、レストランスタッフ関係なくお客様の満足を追求致します。
今回の件につきまして重ねてお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますが、また今後ともお気づきの点がございました節は、何卒ご注意ご指導を賜りますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事は厨房スタッフが試行錯誤を重ね調理しております。
大浴場もおくつろぎ頂けたようで、ご感想嬉しく拝見いたしました。
暑い最中のお仕事、お疲れ様でした。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

お褒めに預かり恐縮でございます。
当ホテルは軽井沢にもほど近く、観光の拠点にお勧めです。
窓外の浅間山はご覧頂けましたでしょうか。
お客様に再びお褒め頂ける様に、接客サービス心がけて参ります。
誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お寄せ下さったご感想、大変うれしく拝見いたしました。
ご夕食は如何でしたでしょうか。
是非再びお越し下さり、ご感想をお聞かせくださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました

この度は、数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想まで賜わり、重ねてお礼を申し上げます。

３連休の初日のお出掛けという事で、交通機関の混雑などでお疲れになったと思います。
また、この時期にしては、大変寒い気候だったと記憶しています。

大浴場では、身体を温め、少しでも疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

大浴場の給湯カラン、確認致しました。早急に修理手配して参ります。
wifiも安定してご利用頂ける様に設備を見直します。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

その上、大浴場食事とお褒めの言葉賜り大変光栄に存じ上げます。

特に大浴場は皆さまからもご好評頂いております。

宜しければまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

その他のサービス、設備におきましてもお客様に満足頂ける様、工夫して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

少しでも綺麗に気持ちよくご利用頂けるように今後とも改善して参ります。

大浴場、お部屋にお褒めの言葉賜りまして誠にありがとうございました。

今後ともご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
お部屋がタバコくさかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の換気と消臭により注意を払います。ご指摘ありがとうございます。
また、大浴場と朝食にお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
再びお越し下さる時は快適なお部屋にお通し出来る様に改善を図って参ります。
ありがとうございました。

こちらこそご宿泊下さいまして有難うございました。こうしてご感想まで賜り、嬉しく思います。
是非、再びお越しくださいませ。
スタッフ一同、サービスに磨きをかけお待ちしております！！

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

レストランに頂きましたご意見、誠にありがとうございます。メニュー構成を見直し、再構築を図ります。
涼しい夜風の心地よさはお客様にぜひ感じて頂きたく思います。網戸設置、直ぐにはお答えできない案件ではございますが、お客様のご要望として心に留め、検討いたします。
まだまだ残暑の厳しい毎日ですが、お体には十分ご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。