この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
感謝のお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様へ愛されるホテルを築いて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
バイキング朝食、大浴場につきましてお誉めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
朝食レストランでは栄養バランスを考えましたメニューを日々考え、内容の充実を考えております。
大浴場につきましても天然の麦飯石（厚生労働省認可番号49D第600号）を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉です。
どちらも当ホテルの自慢の施設でございます。
今後とも、お客様に愛されるホテルを築くべく、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は数ある施設の中から当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。

客室にご満足頂けたご様子で、大変ありがたく
スタッフ一同安堵しております。

ぜひ、近くにお越しの際は当ホテルをご用命くださいます様、お願い申し上げます。

ご投稿まで賜りありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント、レストランスタッフへのお誉めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。

ご投稿まで賜りありがとうございます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
フロントロビーのウェルカムコーヒー、朝食バイキングや大浴場につきましてお誉めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
有難うございます。

夕食レストラン花茶屋は日曜日が定休日となることが多く、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後ともお客様から愛されるホテルを築くべく、施設面や接客面を向上すべく、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場につきまして、お客様が安心し、快適にご利用いただけますよう精進して参ります。
施設面、衛生面を日々確認し、至らない箇所は可能な限り対応して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は数ある施設の中から当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。

朝食、部屋の広さについてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しく存じます。


禁煙ルームに関わらず、たばこの臭いがしてしまい、誠に申し訳ございません。
同フロワーで喫煙ルームが数部屋ございまして、
そちらの部屋の、換気消臭が行き届ておらず、
禁煙でご予約頂いたお客様にご迷惑をおかしてしまいました。

客室清掃へお客様のお声を伝え、改善に努めて参りたいと存じます。

これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。

ご投稿まで賜りありがとうございます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております

この度は数ある施設の中から当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。

夕食のメニューにつきまして、週替わりでご用意させて頂いてございますが、現在6種類からお選び頂いてございますが、更に増やしていけるか調理スタッフとの検討材料とさせて頂きます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。

こちらこそいつもご利用頂き、ご投稿まで賜り
重ねて御礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。

グレードアップに関しましては、
当ホテルの都合でさせて頂く事がございますが、
ごゆっくり過ごして頂けました事うれしく存じます。

こちらこそいつもご利用頂き、ご投稿まで賜り
重ねて御礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

兼ねてからのご利用重ねて御礼申し上げます。

フロントへ、レストラン授業員へのお褒めの言葉大変うれしく存じます。

また、今回は私共の部屋の都合で、ツインルームへ変更させて頂いておりましたが、お気に召して頂き有難う存じます。

大変恐れ入りますが、シングルルームのご予約は、シングルルームのままでのご案内の時も多々ございます。何卒ご寛容下さいませ。

これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。

ご投稿まで賜りありがとうございます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、この辺りは交通の便があまりよろしくお客様にご不便をおかけしております。

そんな中レンタカーでご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大浴場や、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き光栄に存じます。

大変冷え込む季節、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。

フロントにて丹前のお貸出しをさせて頂いておりますので、ぜひお声掛け下さいませ。

またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰せの通り、近隣には飲食店が少なく、
当ホテルのレストランは気軽にお酒がお飲み頂け、夕食付プランはお得になっております。

レストランの接客にお褒めの言葉を頂き、
光栄に存じます。
スタッフにもぜひ伝えまして、更にご満足頂けますよう日々精進致します。

清掃面に関しましては、今一度見直しまして
快適に過ごして頂けますよう致します。

この度は貴重な意見賜りありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館は築24年経過しておりますが、お客様へ古さを感じさせてしまいましたことは反省し、館内美化に努めます。
しかしその中でも接客面、大浴場につきまして、お誉めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます
朝方の朝食バイキングにつきまして、ご配慮頂きまして、誠に有難うございます。
可能な限り、朝食混雑を回避できるようにお声がけを行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございません。
今後とも、お客様がご満足いただけます様、混雑回避、メニュー等の見直しを行って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

お食事に御満足頂けましたとのこと、うれしく拝見致しました。

お部屋の狭さで御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

この度は御投稿まで頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

当ホテルの大浴場に御満足頂き、大変うれしく存じます。メンテナンス・清掃等に力を入れ、引き続き御満足頂ける様努めて参ります。

少しのお時間でしたら、朝食を早めて対応させて頂く事も出来ますので、今後もぜひお申し付けくださいませ。

御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び
頂き誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

お風呂がとても良かったとのことで、うれしく存じます。当ホテルの大浴場は疲れが取れると大変好評でございます。

またお仕事で、あるいはプライベートでも
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当館御愛顧誠にありがとうございます。

消臭剤のご案内等代替の案を細やかに行うべきでした。申し訳ございませんでした。

日々の清掃、メンテナンスを含めお客様に快適に御利用いただけるようにして参ります。