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Ｓ．Ｋ4869さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- Ｓ．Ｋ4869さん [20代/女性] 2023年06月11日 15:41:58
-
軽井沢旅行に利用しました、リゾート地なのでホテルの平均が高い中、リーズナブルなホテルは少ないでしょう。
御代田駅から徒歩でも行けます、ちょっとしんどいですが。
前評判通りホテル自体は古いのですが決して汚れているわけではないです。古いゆえにお隣の音が聞こえてきたりお風呂が狭くてちょっと大変でしたが夜過ごす分にはなんの問題もございません。
二泊しましたが朝ごはんのメニューが全部違っててどれもとても美味しくて二日ともおかわりしてしまいました。
スタッフの皆さんが丁寧な対応をされててとても気持ちよく過ごすことができました。
泊まる予定の方にご注意なのですが、カーテンがレースのと普通のとありますが、お部屋に入った時はレースのカーテンしか閉まってませんが外からだと丸見えですので、着替える時は必ず全部カーテンを閉めてください、夜に外の景色を見ると隣の部屋が丸見えでした。内側から外が見えなくても、外側からは丸見えです。
駅の近くにはコンビニも薬局もありますし、少し歩いたところにはヤカクラという美味しい洋食屋さんもありました。
また軽井沢に行く際はお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年09月24日 21:00:22
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは最寄り駅がしなの鉄道の御代田駅でございまして、駅から徒歩だと15分弱位でございます。
施設面の事で様々なご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
そんな中、朝食のメニューやスタッフへの対応につきましてお誉めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
さらに日々の努力を重ね、お客様に満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
洋食の八ケ倉様は、お客様及びスタッフにも大変好評なのでお薦めのお店でございます。
また軽井沢にお越しの際はお客様のご来館心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 10:53:24
-
ルートインヘビーユーザーですが、初めてルートイン「コート」に宿泊しました。コートだと多少古めのようで、部屋の鍵もオートロックではなかったりしましたが、やはり安定のルートインということで、不満一つなく宿泊させて頂きました。ロケーションも軽井沢周辺の新緑を味わえる場所だったので静かに泊まれました。早朝の小鳥のさえずりも軽井沢らしくて心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年09月24日 16:46:40
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より当グループへのご愛顧大変感謝致します。
「コート」と名前に付いています店舗に関しましては、お部屋数の少ない小ぶりの店舗が多くなっています。
当ホテルは開業から27年程経っており、古さを感じさえてしまい申し訳ございません。
その中でお誉めの言葉を頂き、心地よく過ごして頂けた事うれしく存じます。
お客様仰せの通り、当ホテル周辺は商業施設などない代わりに、静かに過ごせる環境かと思います。
この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定スタンダードプラン～バイキング朝食無料サービス～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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車いすのゆーたさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 車いすのゆーたさん [50代/男性] 2023年01月19日 12:50:07
-
いつも車いすカーリングの関係で使用しています
大浴場や食事も満足しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年01月20日 16:18:34
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は活性石人工温泉でございます。
活性石温泉大浴場は、天然の麦飯石を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉です。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
夕食レストラン、朝食レストランにつきましてもお客様にご満足いただけますようなメニューを今後とも考案して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】期間限定スタンダードプラン バイキング朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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オミ55さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- オミ55さん [40代/男性] 2022年05月21日 11:12:48
-
軽井沢に行くにはちょうど良い場所でした。電車にも乗りたいなというとこで検索していたら、御代田駅が近いことで今回利用しました。御代田駅までは車で５分くらいで安く停められる駐車場があり、ちょっとだけの電車の旅が出来ました。
フロントの方々は親切で気持ち良かったです。
朝食は無料で和食洋食楽しめました。
静かな場所でとても良かったです。今度は夏に軽井沢にまた行きたくなるから、その時は利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2022年06月02日 11:59:01
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応、朝食レストランにつきましてお誉めのお言葉を頂戴出来まして、大変恐縮でございます。
誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂くために、私共で何が出来るか、工夫が出来るかを日々考え、今後とも精進して参ります。
軽井沢に行かれるお客様にも立地の良い場所にございます。
その際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定スタンダードプラン～バイキング朝食無料サービス～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
立地5
JUJU0255さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- JUJU0255さん [50代/女性] 2020年11月17日 06:06:09
-
今回ゴーツートラベルが私の申し込みに不備があつたのか？使うことができなくて、残念でしたが、早期割引だつたので、助かりました。また楽天トラベルをチエツクして、宿泊費を浮かせて、そのぶんお土産や、美味しい食事に当てて旅行を楽しみたいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2020年12月16日 19:13:49
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
GO TOトラベルの対象予約かの表記など分かりづらい面があったようで、申し訳ございませんでした。
にも関わらず、ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
軽井沢は季節ごとに様々な景色や姿を見せます。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜30日前＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 04:35:09
-
部屋の電気ケトル、白湯で飲むと、味がします。ポットの経年変化と思われます。交換をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2018年11月25日 21:08:06
-
お客様
このたびは当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
随時更新をさせて頂きます。
貴重な御意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙♪】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 03:14:26
-
庭の紅葉が、大変きれいでした。
夕食、朝食もおいしかったです。
温泉の風呂温度が、42度で、少し熱く感じました。他のルートインは、41度設定でした。調整できるとよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2018年11月25日 21:10:25
-
お客様
この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り従業員一同嬉しく思っております。
大浴場の温度の管理につきましては、外気温や天候を見て細やかな対応をさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】選べる定食♪１泊２食付プラン♪21:00までにご到着のお客様に限り【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙♪】
立地5
ひでき0846さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- ひでき0846さん [40代/男性] 2015年12月03日 17:29:17
-
ルートインホテルはどこも快適に過ごせますが、軽井沢は特別に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2015年12月06日 17:23:48
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございます。
お客様のお褒めの言葉拝見致しまして、大変光栄に思います。
また、励みにもなりますので、お客様が旅の疲れを癒し、元気に出発できるように、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム・喫煙室☆】
立地5
室蘭５０５０さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 室蘭５０５０さん [40代/男性] 2014年09月16日 08:47:30
-
軽井沢でのゴルフのため利用しました。
夜の食事（定食）も良かったですが、朝の食事は他のルートインと比べ
品数が非常に多く、楽しくそしておいしくいただきました。
また、翌日は早朝出発のため、朝食時間を早めたいとのお願いにしたところ、
譲歩して下さいました。感謝です。
ぜひまた機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートインコート軽井沢 2014年09月25日 22:42:12
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランに対しますお褒めも頂き大変恐縮でございます。
朝食の時間をはじめお客様のニーズに合いましたサービスを提供できる様に従業員一同精進致します。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】選べる定食♪１泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・禁煙♪】
立地5
darakudaさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- darakudaさん [50代/女性] 2013年09月10日 18:06:09
-
御代田の駅からどう行ったらいいのかちょっと迷いましたが、ガソリンスタンドのおじさんに訊いたら親切に教えてくれました。ついでに教えてもらった、途中のレストラン（美味しかったです！）で夕食を食べてからチェックインしました。
宿の人も親切で、感じが好かったです。
ビジネスホテルタイプなのに大きなお風呂があるというので選びましたが、ちゃんと男女別（時間で男女が入れ替えという所にも泊まったことがあるのですが）で、ちゃんと洗い場で体を流し、湯船にたっぷりと浸かれたのが嬉しかったです。
朝食も、値段からしたら信じらないくらいメニュー豊富なバイキングで、ヨーロッパから輸入しているというパンが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートインコート軽井沢 2013年10月22日 23:16:21
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
中々わかりづらい立地でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場は疲れに効く自慢のお風呂です。
是非またお出掛け下さいませ。
紅葉もまもなく見頃です。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・禁煙♪】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 01:44:40
-
部屋も広いし、大浴場も気に入っていて長い間宿泊させてもらっているホテルです。
朝食も美味しいです。また宿泊したいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートインコート軽井沢 2013年08月21日 06:29:52
-
お褒めのお言葉大変光栄に存じ上げます。
また、いつも変わらぬご愛顧感謝致します。
「また宿泊したいですね」のお言葉頂きましてスタッフ一同純粋に嬉しく思うとともに更にお客様に満足して頂けるように努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なＱＵＯカード１０００円付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム・喫煙室☆】
立地5
泣き虫コッシーさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 泣き虫コッシーさん [40代/男性] 2012年05月28日 16:25:11
-
いつもお世話になりますが
とても気持ちよく宿泊できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2012年06月13日 11:30:24
-
いつもルートインコート軽井沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場はご利用頂いておられますでしょうか？
皆様に体の芯から暖まり、広々と入れくつろげるとご好評頂いております。
また、次回ご来館頂けるときご利用くださいませ。お越し頂けることを心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なＱＵＯカード１０００円付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・禁煙♪】
立地5
rassbeeさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- rassbeeさん [50代/女性] 2012年04月24日 13:25:10
-
先日は団体でお世話になりました。
レストランで宴会をさせていただきましたが、料金がとってもリーズナブルなのにどれも早くておいしいし、わがままも聞いていただけてとてもよかったです。
お風呂も大浴場があったので部屋風呂を使うことなく、朝風呂まで入って言うことなしです。朝食バイキングも種類・味ともに満足！
幹事としてここを選んで参加者の皆さんにほめられました。
多少古いカンジのところはありましたが、価格とサービス・接客の点で十分満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートインコート軽井沢 2012年06月13日 11:23:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランでの楽しいひと時をお過ごして頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。お褒めの言葉を糧により一層のサービスを心掛けてまいります。
これから暑くなってまいります。ぜひ軽井沢に避暑にお越し頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙♪】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月12日 23:12:19
-
プランの説明文にＱＵＯカードが２枚とあったのでツインで申し込みましたが、ＱＵＯカードが着いてから総額で１０００円分とわかりました。説明文にもう少し明記していただけるとよかったと思いました。
初めて利用してとても充実した時間を過ごすことができました。各部屋にインターネット回線が整っており、観光で利用したものにとって、持ち込んだＰＣで地域情報をより詳しく手に入れることができました。
特にスタッフの方々の対応がとてもよかったです。立地も、環境もよく観光の拠点としてはよいと思いましたので、機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2011年05月15日 05:24:14
-
この度は当ホテルルートインコート軽井沢にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ＱＵＯカードの説明が不足しているとのご指摘、私共の配慮不足でございました。ご指摘ありがとうございます。早速、説明文を変更させて頂きました。
また、このような不備がありましたにも関わらず、私共の対応に過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご支持頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なＱＵＯカード１０００円付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙♪】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 13:33:31
-
何時もは佐久店を利用してましたが今回初めて軽井沢店を利用しました。
流石にルートインだけあってお手頃価格なのに品質には安心感がありますね。
浅間山が間近に見える景色は圧巻でした。
コンビニや外食店が若干離れてますがルートインは良心価格の美味しい
レストランがあるので移動の手間隙を考えれば割安な気がします。
今回は初めての利用でしたがフロントの男性がとても感じ良く対応してくれて
嬉しかったですね。
楽天の辛口評価より実際にはもう1ランク上の実力があると思います
佐久に行く時はまた利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートインコート軽井沢 2011年02月26日 09:54:28
-
この度は当ホテルルートインコート軽井沢にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。当館より望む雄大な浅間山は四季折々、様々な姿でお客様を迎えてくれます。是非、次回もご宿泊時には変化に富む浅間山をじっくりとご覧下さいませ。
また、レストランをご利用頂き、大変嬉しく存じます。特にご朝食バイキングは多くのお客様よりご好評を頂いております。一日の活力をつけるために是非、当館自慢のバイキングをお召し上がりください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川窪
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1％付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム・喫煙室☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 08:00:44
-
いつもお世話になっております。
きれいに清掃されたお部屋、大浴場気持ちよくお気に入りです。無料朝食は
バイキング形式、お安くびっくりです。
この朝ごはんを目当てに、リピーターさんが多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2024年03月12日 05:00:12
-
いつもルートインコート軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
又、バイキング形式の無料朝食につきましても、お客様の仰せのように、多くのお客様からご好評をいただいております。何度でもおかわり自由でございますので、どうぞお時間の許す限りご堪能くださいませ。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜10日前＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 07:56:33
-
度々利用していますが、訪れる度に朝食の総菜の内容がかわります。
いつも、朝ごはんを楽しみで予約させていただいております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートインコート軽井沢 2024年03月15日 20:52:42
-
いつもルートインコート軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しみにご予約いただいているとのご投稿を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
ご宿泊の皆様にサービスでお付けしております朝食バイキングは、日替わりで30品目以上を提供しております。お好きなものを心行くまでお楽しみいただけたら幸いでございます。コート軽井沢では、地元のりんごを使った料理を不定期で提供しておりますので、是非ご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 20:17:17
-
スキーに行った際に1泊しました◆駐車場は隣接で広く大台数が停めれます◆フロントの対応は丁寧で優しい◆部屋は喫煙室しか空いてなかったので選びました。ちょっと染み付いた臭いが強い◆空気清浄機はあり◆部屋風呂は狭いですが大浴場は朝に入りましたが広々として掃除が行き届いてて気持ちいい◆朝ごはんは他のルートインと同様で美味しい◆また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年01月12日 05:36:52
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロント接客につきまして、お誉めのお言葉を頂戴出来まして大変恐縮泊でございます。
有難うございます。
喫煙室につきまして、禁煙室ご希望のお客様を致し方なくお通しする場合は、予め消臭対応をさせて頂いております。
しかしながら、お部屋の臭いを完全に取り除くことは難しいことが多く、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
そういった中でも、大浴場やバイキング朝食につきまして、ご利用を頂きまして有難うございます。お客様よりさらにご満足いただけるようにメニュー等を考案して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
立地4
あいちゃんパパ1209さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- あいちゃんパパ1209さん [60代/男性] 2021年09月04日 19:42:26
-
今回はダブルの部屋に変更、ありがとうございました。フロントの女性の方には顔も覚えてもらい、いろいろとありがとうございました。次回ものんびりと過ごせますよう、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートインコート軽井沢 2021年10月16日 17:38:35
-
この度は数ある施設の中から当ホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。
グレードアップに関しましては、
当ホテルの都合でさせて頂く事がございますが、
ごゆっくり過ごして頂けました事うれしく存じます。
こちらこそいつもご利用頂き、ご投稿まで賜り
重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】選べる定食♪１泊２食付プラン♪20:00までにご到着のお客様限定
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
立地5
docyoshinoさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
ここのルートインコート軽井沢は 初めての利用でした
チェックイン時刻より少し早く着きましたが 部屋の清掃進捗を確認し 快くチェックインできました Ｗｉｆｉ可とのことで簡単に繋がりました 大浴場は気持ちよく利用できました
夕食は過去何度か訪れた近くのレストランに行くべく タクシーを手配してもらいましたが 手配結果を私に伝えるのに館内電話不調？ スタッフがわざわざ私の部屋まで告げに来てくれました 大変親切丁寧に対応してくれました エレベーター内に館内レストランの夕食の案内があり 館内でも良かったかなと思いました 次回は考えてみます
翌朝 Ｗｉｆｉの調子が悪いので フロントに告げ 朝風呂に行った後 再起動等施行の上に Ｗｉｆｉルーターを貸してくれました それでもＷｉｆｉの調子は前夜のようにスムースではなかったのですが スタッフの努力には感謝です
朝食は６：３０からバイキング 大満足です
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この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時間は15：00からでございますが、
今回はたまたま清掃が終了しておりましたので、
特別対応させて頂いております。
内線電話、WI-FIの件では、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、スタッフの対応にお誉めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
またご朝食にご満足頂いた事、うれしく拝見致しました。
お客様の言葉を励みに、日々更なる努力をして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
次回はぜひ夕食レストランのご利用をして頂ける事楽しみにしております。
この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。