食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 08:00:44
-
いつもお世話になっております。
きれいに清掃されたお部屋、大浴場気持ちよくお気に入りです。無料朝食は
バイキング形式、お安くびっくりです。
この朝ごはんを目当てに、リピーターさんが多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2024年03月12日 05:00:12
-
いつもルートインコート軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
又、バイキング形式の無料朝食につきましても、お客様の仰せのように、多くのお客様からご好評をいただいております。何度でもおかわり自由でございますので、どうぞお時間の許す限りご堪能くださいませ。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 07:56:33
-
度々利用していますが、訪れる度に朝食の総菜の内容がかわります。
いつも、朝ごはんを楽しみで予約させていただいております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートインコート軽井沢 2024年03月15日 20:52:42
-
いつもルートインコート軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しみにご予約いただいているとのご投稿を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
ご宿泊の皆様にサービスでお付けしております朝食バイキングは、日替わりで30品目以上を提供しております。お好きなものを心行くまでお楽しみいただけたら幸いでございます。コート軽井沢では、地元のりんごを使った料理を不定期で提供しておりますので、是非ご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事5
懸河のドロップさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 懸河のドロップさん [40代/男性] 2023年10月24日 23:27:49
-
やや不便な立地だが、他は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年11月07日 06:36:38
-
この度はホテルルートインコート軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にご不便をお掛けした事、誠に申し訳ございません。お客様により快適に御満足頂けます様スタッフ一丸となり努めて参ります。
是非、またのご利用を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートインコート軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
食事5
懸河のドロップさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 懸河のドロップさん [40代/男性] 2023年09月04日 20:48:20
-
風呂よし。ご飯よし。ベッド近くにコンセントがあれば更によし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年11月11日 20:20:51
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場または食事に関しましてお誉めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お客様の言葉を励みに、さらに努力を積み上げて行きます。
コンセントの件では、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
延長コードのお貸出しもしておりますので、
ぜひお声がげ下さいませ。
この度はご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
食事5
docyoshinoさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- docyoshinoさん [60代/男性] 2023年08月20日 13:41:54
-
ここのルートインコート軽井沢は 初めての利用でした
チェックイン時刻より少し早く着きましたが 部屋の清掃進捗を確認し 快くチェックインできました Wifi可とのことで簡単に繋がりました 大浴場は気持ちよく利用できました
夕食は過去何度か訪れた近くのレストランに行くべく タクシーを手配してもらいましたが 手配結果を私に伝えるのに館内電話不調? スタッフがわざわざ私の部屋まで告げに来てくれました 大変親切丁寧に対応してくれました エレベーター内に館内レストランの夕食の案内があり 館内でも良かったかなと思いました 次回は考えてみます
翌朝 Wifiの調子が悪いので フロントに告げ 朝風呂に行った後 再起動等施行の上に Wifiルーターを貸してくれました それでもWifiの調子は前夜のようにスムースではなかったのですが スタッフの努力には感謝です
朝食は6:30からバイキング 大満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年11月11日 20:35:54
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時間は15:00からでございますが、
今回はたまたま清掃が終了しておりましたので、
特別対応させて頂いております。
内線電話、WI-FIの件では、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、スタッフの対応にお誉めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
またご朝食にご満足頂いた事、うれしく拝見致しました。
お客様の言葉を励みに、日々更なる努力をして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
次回はぜひ夕食レストランのご利用をして頂ける事楽しみにしております。
この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事5
S.K4869さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- S.K4869さん [20代/女性] 2023年06月11日 15:41:58
-
軽井沢旅行に利用しました、リゾート地なのでホテルの平均が高い中、リーズナブルなホテルは少ないでしょう。
御代田駅から徒歩でも行けます、ちょっとしんどいですが。
前評判通りホテル自体は古いのですが決して汚れているわけではないです。古いゆえにお隣の音が聞こえてきたりお風呂が狭くてちょっと大変でしたが夜過ごす分にはなんの問題もございません。
二泊しましたが朝ごはんのメニューが全部違っててどれもとても美味しくて二日ともおかわりしてしまいました。
スタッフの皆さんが丁寧な対応をされててとても気持ちよく過ごすことができました。
泊まる予定の方にご注意なのですが、カーテンがレースのと普通のとありますが、お部屋に入った時はレースのカーテンしか閉まってませんが外からだと丸見えですので、着替える時は必ず全部カーテンを閉めてください、夜に外の景色を見ると隣の部屋が丸見えでした。内側から外が見えなくても、外側からは丸見えです。
駅の近くにはコンビニも薬局もありますし、少し歩いたところにはヤカクラという美味しい洋食屋さんもありました。
また軽井沢に行く際はお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年09月24日 21:00:22
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは最寄り駅がしなの鉄道の御代田駅でございまして、駅から徒歩だと15分弱位でございます。
施設面の事で様々なご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
そんな中、朝食のメニューやスタッフへの対応につきましてお誉めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
さらに日々の努力を重ね、お客様に満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
洋食の八ケ倉様は、お客様及びスタッフにも大変好評なのでお薦めのお店でございます。
また軽井沢にお越しの際はお客様のご来館心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 10:53:24
-
ルートインヘビーユーザーですが、初めてルートイン「コート」に宿泊しました。コートだと多少古めのようで、部屋の鍵もオートロックではなかったりしましたが、やはり安定のルートインということで、不満一つなく宿泊させて頂きました。ロケーションも軽井沢周辺の新緑を味わえる場所だったので静かに泊まれました。早朝の小鳥のさえずりも軽井沢らしくて心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年09月24日 16:46:40
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より当グループへのご愛顧大変感謝致します。
「コート」と名前に付いています店舗に関しましては、お部屋数の少ない小ぶりの店舗が多くなっています。
当ホテルは開業から27年程経っており、古さを感じさえてしまい申し訳ございません。
その中でお誉めの言葉を頂き、心地よく過ごして頂けた事うれしく存じます。
お客様仰せの通り、当ホテル周辺は商業施設などない代わりに、静かに過ごせる環境かと思います。
この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定スタンダードプラン~バイキング朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事5
車いすのゆーたさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 車いすのゆーたさん [50代/男性] 2023年01月19日 12:50:07
-
いつも車いすカーリングの関係で使用しています
大浴場や食事も満足しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年01月20日 16:18:34
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は活性石人工温泉でございます。
活性石温泉大浴場は、天然の麦飯石を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉です。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
夕食レストラン、朝食レストランにつきましてもお客様にご満足いただけますようなメニューを今後とも考案して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】期間限定スタンダードプラン バイキング朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 20:17:17
-
スキーに行った際に1泊しました◆駐車場は隣接で広く大台数が停めれます◆フロントの対応は丁寧で優しい◆部屋は喫煙室しか空いてなかったので選びました。ちょっと染み付いた臭いが強い◆空気清浄機はあり◆部屋風呂は狭いですが大浴場は朝に入りましたが広々として掃除が行き届いてて気持ちいい◆朝ごはんは他のルートインと同様で美味しい◆また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートインコート軽井沢 2023年01月12日 05:36:52
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロント接客につきまして、お誉めのお言葉を頂戴出来まして大変恐縮泊でございます。
有難うございます。
喫煙室につきまして、禁煙室ご希望のお客様を致し方なくお通しする場合は、予め消臭対応をさせて頂いております。
しかしながら、お部屋の臭いを完全に取り除くことは難しいことが多く、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
そういった中でも、大浴場やバイキング朝食につきまして、ご利用を頂きまして有難うございます。お客様よりさらにご満足いただけるようにメニュー等を考案して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 19:48:23
-
大浴場のお湯はとても良かった。
ライトが1カ所切れていて残念だった。
部屋の鍵のかかりがちょっと悪かった。(かけづらかった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2022年11月22日 23:34:03
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ライト電球切れの件、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも館内を見回りを徹底し、電球切れが無いかをしっかりと確認して参ります。
お部屋の鍵につきましてもご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
全ての客室の扉の施錠状況を確認させて頂きます。
今後ともお客様へご不便をお掛けすることの無いよう徹底して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
食事5
はせうなぎさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- はせうなぎさん [50代/男性] 2022年09月19日 17:47:11
-
場所的に夕食で外出しても店がないので、ホテル内のレストランで夕食が食べれるのはありがたいです
メニューも豊富で美味しかったです
長期滞在でもストレスなく快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートインコート軽井沢 2022年09月25日 19:41:42
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
夕食レストランにてお誉めのお言葉を頂戴出来まして、大変恐縮でございます。
夕食レストランは他のルートインホテルで販売していない、オリジナルメニューもございます。
是非、ご賞味下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事5
レフトハンダ-さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- レフトハンダ-さん [60代/男性] 2022年05月31日 17:33:11
-
とても静かな場所です。
設備の古さは否めませんが、人はベテランで 気持ちの良い テキパキとした対応です。
1番気になる、朝の食事の時間帯の混み具合ですが、こちらから尋ねることなく お教えいただきました。
上田、佐久に続き、リニューアルされるといいですね。でもそうすると人が殺到するからこれまた困りますけれど、、、。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2022年06月11日 17:44:53
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
接客につきましてお誉めのお言葉を頂戴出来まして、大変恐縮でございます。
有難うございます。
朝食レストランにつきましてご利用状況に応じてお客様にご案内することがこざいます。
今後とも接客面等を日々精進し、お客様より愛されるホテルを築いてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
食事5
オミ55さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- オミ55さん [40代/男性] 2022年05月21日 11:12:48
-
軽井沢に行くにはちょうど良い場所でした。電車にも乗りたいなというとこで検索していたら、御代田駅が近いことで今回利用しました。御代田駅までは車で5分くらいで安く停められる駐車場があり、ちょっとだけの電車の旅が出来ました。
フロントの方々は親切で気持ち良かったです。
朝食は無料で和食洋食楽しめました。
静かな場所でとても良かったです。今度は夏に軽井沢にまた行きたくなるから、その時は利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートインコート軽井沢 2022年06月02日 11:59:01
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応、朝食レストランにつきましてお誉めのお言葉を頂戴出来まして、大変恐縮でございます。
誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂くために、私共で何が出来るか、工夫が出来るかを日々考え、今後とも精進して参ります。
軽井沢に行かれるお客様にも立地の良い場所にございます。
その際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定スタンダードプラン~バイキング朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月02日 22:33:02
-
温泉があれば良かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートインコート軽井沢 2021年08月19日 07:31:13
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、大浴場は男女完備してございますが、あいにく天然温泉ではございませんが広い湯船に浸かり、旅の疲れを少しでも癒して頂ければと存じます。
ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定》バイキング朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事5
信州蕎麦好きさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 信州蕎麦好きさん [70代/男性] 2020年12月08日 15:57:41
-
以前より数回使用してますが
コストパフォーマンスは良いと思います。
車利用の方は駐車場も広目です。新幹線駅は遠く、信濃鉄道の御代田駅から徒歩20分程です。ビジネスホテルを家庭的にした感じです。フロントも親切で東横インより良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートインコート軽井沢 2020年12月16日 21:26:39
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
兼ねてからのご利用重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、
当ホテルには、50台程の無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様には便利かと存じます。
フロントへのお褒めの言葉大変うれしく存じます。
これからもお客様の旅の疲れを癒し、またお寛ぎ頂けます様日々精進して参ります。
ご投稿まで賜りありがとうございます。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
食事5
JUJU0255さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- JUJU0255さん [50代/女性] 2020年11月17日 06:06:09
-
今回ゴーツートラベルが私の申し込みに不備があつたのか?使うことができなくて、残念でしたが、早期割引だつたので、助かりました。また楽天トラベルをチエツクして、宿泊費を浮かせて、そのぶんお土産や、美味しい食事に当てて旅行を楽しみたいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2020年12月16日 19:13:49
-
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
GO TOトラベルの対象予約かの表記など分かりづらい面があったようで、申し訳ございませんでした。
にも関わらず、ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
軽井沢は季節ごとに様々な景色や姿を見せます。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
食事5
taro1731さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- taro1731さん [70代/男性] 2020年09月14日 17:43:02
-
軽井沢には、少し遠いが、食事も良く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートインコート軽井沢 2020年12月16日 15:45:59
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます
軽井沢はお車で約30分程度の立地でございます。
仰られます通りやや軽井沢から離れた立地でございますが、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
当館には朝食、夕食と共にレストランがございます。今後ともお客様にご満足いただけます様、メニュー等の見直しをしっかり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー 日坂
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事5
Aranjuezさんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- Aranjuezさん [60代/女性] 2019年10月15日 17:33:21
-
10月13日宿泊しました。夕食はホテル内のレストランで摂りました。美味しくてリーズナブル!!その上スタッフの感じがとても良い!! エレベーターの中には翌朝のメニューが掲示されており、楽しみになりました。朝食はバイキング方式で種類が豊富とまではいきませんでしたが、これまた美味しい!! 大変満足しました。ご馳走様。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートインコート軽井沢 2019年12月13日 21:42:55
-
この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
夕食レストラン又はスタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
朝食もご満足頂けたようで、安心致しました。
種類が豊富になるよう創意工夫して行きたいと
思います。
またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 04:35:09
-
部屋の電気ケトル、白湯で飲むと、味がします。ポットの経年変化と思われます。交換をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートインコート軽井沢 2018年11月25日 21:08:06
-
お客様
このたびは当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
随時更新をさせて頂きます。
貴重な御意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙♪】
食事5
投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ
フロントスタッフさんがとても素敵な接客でした。ただお部屋がかなり暑くて空調が効かず…あんまり寝られませんでした…
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この度はホテルルートインコート軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調の不具合によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、館内整備を徹底してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。