部屋が入ったとたん、タバコ臭かった。ハエも飛んでいたし、不衛生。

大浴場が気に入りました。ちゃんと鍵の受け渡しで、鍵をかけて入れるのは安心でよいです。禁煙ルームがあったら、もっと泊りたいと思います。

今回軽井沢に泊まる予定が不手際があり急遽佐久の方に泊まりました。
しかし、しっかり伝達がなされており
それなりの対応をしていただきましたので
不満も消えて気持ち良く過ごすことが出来ました。
さすがはルートイングループですね。
連携の良さに感心しました。
佐久の従業員の皆様は素晴らしいです。
クレームのアフターフォローって大切ですよね。
私も営業という仕事柄勉強になりました。
今後も利用させて頂きます。

可もなく不可もなく、快適に利用させて頂きました。

大浴場なかなか良かったです。
疲れが取れました。
部屋から浅間山が見えて爽快でした。

仕事で佐久近郊への出張が毎年定期的にあるので数年前から使用させていただいてます。
全ての面において価格を上回るサービスを提供いただいていると思い大いに満足していますが、一つだけ気になる事があります。それは食事です。朝食バイキングの方は味、量、質とも大変満足いくものなのですが、夕食時のレストランの方はメニュー、内容とも数年前に比べて低下してきているように感じます。

今回は長距離移動の途中、時間的都合で急遽宿泊させて頂きました。
立地：車で少し行けばコンビニもあり、佐久ＩＣへのアクセスも近かったので車での利用上は良かったと思います。辺りの景色が良い＝静かな場所でゆっくり休めました。
部屋：部屋のサイズとしては都心のビジネスホテルと比較して大変広く良かったです。
食事：朝食を頂きました。バイキング形式で種類もある程度あり、満足しています。特に肉団子がおいしかったです。
風呂：迷わず温泉を利用したのでゆったりと湯船に浸かりましたので大変満足できました。（部屋の風呂は確かに狭いような気がしましたが温泉がありますから気になりませんでした。）
サービス：フロント担当の方が年配の男性だったと記憶していますが、会話の歯切れ、身のこなし等、ホテルマンの鏡のような方で対応して頂く度に大変好感が持てました。
設備・アメニティ：特に一般的という印象しか残りませんでした。
総合評価：今回車での出張（ビジネス）で利用させて頂きましたが、プライベートでの利用も十分利用できると思うほど、良かったと思います。又機会があれば利用させて頂きます。

移動手段が車でしたが、地図だけでは少々不明な点があり、近くのコンビニで聞く事になりました。
温泉があり大変良かったです。

数年前に、泊まった事があります。あまり手入れされていないようでした。立地条件は最高です。多少室内が痛んでいるようでした。クモの巣が気になりました。

話には聞いていましたが本当に周りには何もありません。駅までも歩くには１０分程度かかります。
でも大きなお風呂に入れますので私は満足でした。欲を言えば中におみやげ屋さんがあればなおよろしいかと思います・・・ほんとに周りには何もないので。

これだけの安い値段で朝食込み、しかも広い温泉浴場はお得だとおもいます。軽井沢から距離がありますが、それを差し引いてもコストパフォーマンスのよいホテルです。

９月１３日に宿泊しました。
みなさんの投稿情報により決めさせていただきました。
たまたまなのか分かりませんが、シングルの予約でダブルの部屋で、広くて良かったし、備品についても必要最小限は揃っていて　○　です。静かな場所をお好みであればお薦めで、目の前の浅間山の景観も　○　です。
回りに食事どころが少ない分、ホテルのレストランの食事が良心的な値段と味でした。
ビジネスホテルですと、風呂はユニットバスが普通ですが、大浴場があるのはとても良いですね。ユニットバスが狭くて苦手な人にはお薦めです。

（旅慣れているわけではないので他との比較はできませんが、）とても気持ちのいい応対で、急遽決まったもう1泊も利用させていただきました。
地図をよく把握せずに行って、最初、迷子になりました。車で１８号線から行かれるかたは、馬瀬口交差点からだと確実ですよ。