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ホテルルートインコート軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.29
  • 食事4.29
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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月28日 19:07:37

7月26日に泊まりました。ちょうどお祭りの日でホテルの窓から花火を楽しみました。静かで落ち着いた環境で女の一人旅でも安心して泊まれました。

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ホテルルートインコート軽井沢 2003年08月04日 17:48:08

 この度は当ホテル ルートイン軽井沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 7月26日は御代田町の夏の風物詩、龍神祭が開催されました。お部屋からご覧頂きました花火をはじめ、勇壮な龍の舞が有名です。昨年より前述の男性の担ぐ龍に加えて女性による姫龍の舞いも始まりました。今年で31回目を数え、まだ祭りとしては歴史は浅いのですが、年々県内外からのお客様も多くなりました。御代田駅前には屋台が立ち並び、お祭り気分を一層盛りたてます。次回は是非お出かけになってはいかがでしょうか。スタッフ一同又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 18:29:54

混み入ったGW中に宿泊ということで、あまり期待せずに行ったのですが、まず、フロントの女性のとても親切な対応に感激しました。また、レストランのかたも皆、親切でした。総じてホテルスタッフの方々の、マニュアル的でない人としてのぬくもりが感じられました。朝食バイキングは無料サービスということでまったく期待していなかったのですが、いえいえ、とてもおいしくいただきました。大浴場も広くて清潔でした。客室の設備や環境のレベルから言えば並なのですが、ビジネスホテルにしては、とてもあとあじの良いホテルでした。皆さんが良い感想を述べられているようですが、決して偽りではありません。知人に紹介したくなる素晴らしいホテルです。

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ホテルルートインコート軽井沢 2003年05月19日 20:33:18

 私どものホテルをご利用頂きました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
 今年のゴールデンウィークも例年通り多くのお客様がルートイン軽井沢にお越し下さいました。「ルートイン軽井沢を訪れてくださったお客様にはゆったりとしたくつろぎの時間を過ごしていただきたい。私達の真心をお伝えしたい。」これが我々の願いであり、目標でもあります。
 メールでもご指摘があったとおり、私どものホテルの施設・環境は完璧ではございませんし、サービスに関しましても、まだまだ改善すべき点が多いと承知しております。
 今後も頂いたお言葉を心に刻み、より良いホテルづくりを模索してまいります。ご感想をお寄せ頂きましたこと大変嬉しく、感謝致します。
 是非、又お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月14日 09:51:30

全体的に良かったです。部屋も明るく良かったと思います。広い風呂もあるので疲れが取れてよかったと思います。朝食はバイキング制で自分の好きなものだけ食べれるのが良かった。

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ホテルルートインコート軽井沢 2003年04月21日 09:57:40

 先日は私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 その後、如何お過ごしでいらっしゃいますか。私共のホテル周辺ではナズナやイヌノフグリといった春の花が咲きはじめ、遅い春の訪れを告げております。
 今回のメールでのご感想を大変嬉しく拝見させて頂きました。スタッフ一同、頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様に喜んでいただけるホテルを創るべく努力して参ります。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 10:32:39

初めて宿泊しましたが良いホテルでした。深夜に到着した為、立派な大浴場があり助かりました。部屋のお風呂は使わず、大浴場を2回利用しました。朝食もおいしかったです。浅間山が眼前にそびえ、立地も良いと思います。駅からタクシーでワンメーターでいきますし。

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年11月09日 09:30:18

 沢山のお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
 立地の利に加え、サービスでもより皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
 寒さが厳しくなるにつれ、浅間山も一層美しく目に映って参ります。是非、またお越しいただけますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月01日 19:07:02

ツインルームでしたがあまりにも狭すぎました。窓からの景色は良かったのですが,エアコンの音が水道の閉め忘れのような,チョロチョロ流れる小川のような響きで妻が寝不足だと起こっていました。315号室です。お直しください

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年11月09日 09:34:39

 この度はせっかくのご滞在のも関わらず、お部屋に不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。特にエアコンの音につきましては、ゆっくりとお休みいただくことさえできず、ホテルとして誠に申し訳なく存じます。
 今後、改善を計って参る所存でございます。
 
    ホテルルートイン軽井沢支配人

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 19:43:58

10/19にツインで1泊しました。他のルートインでも感じたとおり、スタッフの方はとても親切で到着早々好印象を持ちました。部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。今回夕食に、ホテル内の花茶屋を利用しましたが、石焼牛のセットのボリュームに驚きました。味も充分に美味しく、宿泊料金ともども、とてもリーズナブルなホテルです。車での移動で、歓楽街を求めない(私には静かで好都合でした)方にはきっと満足できると思います。

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年10月22日 10:47:27

 この度は当ホテルへ御宿泊頂きありがとうございました。
 石焼牛セットは当ホテル内のレストラン『花茶屋』のお勧めメニューでございます。
 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 00:38:58

9/11に宿泊しました。駅からは少し遠かったのですが、フロントの方の対応も親切で、気持ちよく過ごせました。特に大浴場はとてもありがたかったです。ちなみに電車で来られる方は、しなの鉄道の本数が少ないこと、御代田駅からは街灯のない車道を長く歩くので、暗くなってから(特に女性の方)はタクシーで行かれるのがよいと思います。朝は、気候がよければ、景色を見ながら駅まで歩くとさわやかでとても気持ちがいいですよ。

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年09月14日 15:43:10

 先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 日中はさわやかで駅までの散策も気持ち良いですが、夜はタクシーでのご来館をお勧めいたします。
 雄大な浅間山は一見の価値有りです。
 又、こちらにいらっしゃることがございましたらぜひお寄り下さい。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月09日 15:01:50

普通のビジネスホテルですが、なんといっても清潔です。
駅は遠いようですが、車でいくなら軽井沢も近くて30分ぐらい、この値段ならお得です。朝食付ですし、おいしかったですよ。
金曜日に泊り、軽井沢アウトレットに開店とともにいきました。
このホテルは24時間チェックイン可能だそうで、とても便利です。インターを降りたあとでもすぐに道がわかります。
買い物も午前中は空いていましたよ。また行かせてもらいます。

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年09月10日 20:08:19

 先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 軽井沢やホテル周辺に早くも紅葉が始まり、秋の訪れを告げております。
 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 メールを頂きましてありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月04日 13:22:47

9月12日に1泊で予約した者です。
(予約No.RY07831899)
可能でしたら、禁煙室を希望したいのですが・・。
お世話になりますがよろしくお願いいたします。

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年09月05日 13:27:32

 この度はご予約頂き誠にありがとうございます。
 ご希望通り9月12日禁煙室でご用意可能でございます。お部屋変更済みでございますので、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月19日 19:02:18

ハード面では普通のビジネスホテル並といったところですが、大浴場はとても気持ちよく、またフロントの対応も他の高級ホテルでも真似ができないのではと思うくらい丁寧で気持ちのいいものでした。

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ホテルルートインコート軽井沢 2002年05月22日 19:59:32

先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 今後とも、お客様にとって安心で快適なサービスをご提供できるよう努力して参ります。
 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月27日 02:02:05

旅窓での受付終了のため、電話で直接予約しました。
電話応対、フロント、ともに穏やかで丁寧で、思わずニコニコッとしてしまいます。
周囲が静かなのも嬉しいですね。朝食はバイキング。品目の多さに驚き、味も◎。
最寄のコンビニ(セブンイレブン)では、軽井沢の地元発行の情報誌が各種あり、使える!と思いました。
夜は涼しく暑がりの私がエアコン不要。ここで2泊しなかったのが悔やまれるほどでした(^o^)

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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月28日 21:32:49

しなの鉄道の「御代田」駅から歩いて15分くらいですね。結構あるのですが 10月だったので暑くもなく寒くもなく..大浴場はお気に入りです。 レストランでの 石焼きは なかなか美味しかったですよ

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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2000年10月23日 20:07:15

物価の高い軽井沢近辺で(といってもけっこう遠いですが)この値段に惹かれて予約しました。が、朝食つきで、浴場つき(入ってないけど)、部屋も広く、ベッドもわりと広めでした。清潔ですし。スタッフの方もとってもいい感じでした。お勧めです。

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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2000年09月02日 23:16:33

今回は、旅の窓口からではなく宿泊当日に急きょ電話で申し込みましたが、とても良い応対をしていただき気持ちよく宿泊できました。部屋はゆったりしていて観葉植物の小鉢も置いてあり何よりも照明が非常に明るいのが気に入りました。朝食も美味しかったです。

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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2000年05月15日 21:41:31

大浴場つきのホテル。とってもよかったです。
朝ごはんもついていて、出張で2泊したのですが、満足。
ちょっと駅から遠いですが、また使おうと思ってます。

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投稿者さんの ホテルルートインコート軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月13日 00:21:22

私は仕事で軽井沢、佐久方面に行くときはいつも利用しています。
ほとんど毎月ですね。
ホテルの方の対応も非常に良く、好感が持てます。
朝食付きでこの料金は絶対にお徳です。
静かな場所にあり夜もぐっすりと眠れ言うこと無しのお薦めです。

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