この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰せの通り、車でお越しのお客様には大変便利な場所に立地しております。

軽井沢方面、また佐久方面にもアクセスは良いかと存じます。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿まで頂き、ありがとうございます。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館は築24年経過しておりますが、お客様へ古さを感じさせてしまいましたことは反省し、館内美化に努めます。
しかしその中でも接客面、大浴場につきまして、お誉めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます
軽井沢はお車で約30分程度の立地でございます。
仰られます通りやや軽井沢から離れた立地でございますが、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
当館には朝食、夕食と共にレストランがございます。今後ともお客様にご満足いただけます様、メニュー等の見直しをしっかり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は数多くある施設の中から、
当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、御不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

さらに女性浴場の件につきましても、
ご不安な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、女性浴場におきまして、
防犯上の関係で施錠をしております。
すべてのお客様にご案内を徹底して参ります。

貴重な御意見頂きましてありがとうございます。

またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

夕食レストラン又はスタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。

朝食もご満足頂けたようで、安心致しました。
種類が豊富になるよう創意工夫して行きたいと
思います。

またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当館御愛顧誠にありがとうございます。

消臭剤のご案内等代替の案を細やかに行うべきでした。申し訳ございませんでした。

日々の清掃、メンテナンスを含めお客様に快適に御利用いただけるようにして参ります。

日頃より御愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
御満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

これからの軽井沢も寒い中ではありますが、大変良い表情を見せます。
もし宜しければ冬の軽井沢にもお越しくださいませ。

当館ご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後ともお客様の満足向上を目指し精進して参ります。
宜しければ次のご来館心よりお待ちしております。

当館ご利用誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも精進し更に満足をして頂ける様に致します。

夕食に関しましては定休日のご案内不足もあったかと思います。
御迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても品揃えを増やすべく改善いたします。

この度は、当ホテルに、ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿まで頂き、重ねて、御礼申し上げます。

近隣にゴルフ場が多く、ゴルフ目的のご宿泊のお客様は、多いです。

居酒屋も、御代田駅前に数店舗あり、
また、当ホテルにも、居酒屋のメニューの
夕食レストランも、営業しておりますので、
ぜひご利用くださいませ。

またの、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、
申し訳ございません。

夕食レストランのご利用、ありがとうございます。
ご満足頂き、うれしく存じます。

朝食への貴重なご意見、参考にさせて頂き、
日々、精進致します。

女性浴場のご利用の際、お手数をおかけして、
申し訳ございませんでした。
フロントに、スタッフがいない状態にならないように、努めてまいります。

お客様の、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたにも関わらず、
返信が遅くなり、申し訳ございません。

当日は、大変お疲れ様でございました。

チェックイン時の対応にお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。

当ホテルの大浴場は、人工ですが、
１５時～２時まで、５時～１０時までご利用頂けて、ゆっくりと寛げると、
大変好評を頂いております。

コーヒーサービスは、ドトールの豆で一杯ごとに
抽出しているため、少しお待たせしてしまいますが、味には自信がございます。

朝食も満足頂けたようですが、さらに創意工夫致しまして、飽きさせぬよう、日々精進致します。

この度は、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、
申し訳ございません。

レストランスタッフの対応・内容へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様の言葉を励みに、なお一層の内容の充実・ひとつ上の対応を目指して、精進したいと思います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご利用ありがとうございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

御投稿にてお褒めのお言葉賜り誠に光栄に存じます。
また当グループへのご愛顧誠にありがとうございます。
まだまだ何かお客様のご満足の為に出来たことは無いかと考えております。

この度はご利用、御投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
軽井沢まではお車で30位でございますが、食事処、大浴場をご利用頂き、旅の疲れを癒して頂く事が出来ると思います。
男女別の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ルートインコート軽井沢　北村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、申し訳ございません

ツインルームにご宿泊して頂き、快適にお過ごし頂けた事、幸いでございます。

ホテルの第一印象であるフロントスタッフの笑顔をこれからも大切にして参ります。
またのご宿泊をお待ち申しております
ルートインコート軽井沢　北村

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご厚情溢れるご感想まで賜りまして、恐縮至極でございます。

お褒めに預かった大浴場は人工温泉ではございますが疲れを癒すと評判のお湯です。
ご朝食におきましては早速担当スタッフにお客様のお声を伝えました。日頃の努力が報われると喜んでおりました。

スタッフ一同、お客様の声を励みに更に精進致します。是非再びお越しくださいましてまたご感想などお聞かせ下さいませ。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。

更にご投稿、お褒めのお言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。

これからの時期更に寒さが厳しくなって参りますが、冬の軽井沢も大変良い所でございます。

ぜひ、ご観光で一度軽井沢にお越しくださいませ。

向寒の折柄、何卒お身体おいといくださいませ。

この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘改善して参ります。

休日などレストランを多くのお客様にご利用頂ける様な日は、従事者の充足を図らせて頂きます。

また、ホテル全体でお客様をおもてなし出来る様お客様がどちらにいらっしゃいましてもフロント、レストランスタッフ関係なくお客様の満足を追求致します。
今回の件につきまして重ねてお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますが、また今後ともお気づきの点がございました節は、何卒ご注意ご指導を賜りますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事は厨房スタッフが試行錯誤を重ね調理しております。
大浴場もおくつろぎ頂けたようで、ご感想嬉しく拝見いたしました。
暑い最中のお仕事、お疲れ様でした。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。