この度はご利用ありがとうございました。
１２月の裏磐梯は雪が降る前の時期で少しさみしい時期にお感じになっていたかもしれませんが逆に貸切でのペンションをお楽しみいただけたのかと思います。和牛ホホ肉の赤ワイン煮込みは当館でも一番自信のある一品です。時間をかけゆっくり煮込んでありますのでトロトロにお召し上がりになれたと思います。また、機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。シルバーウィークという事で道路の混み、運転も大変お疲れだったろうと思います。当方では24時間貸し切りジャグジー風呂にてゆっくりご入浴できますので気を使う事もなくゆっくりご入浴できます。お食事もご満足いただけて大変うれしく思います。またご利用ください。

この度はご利用ありがとうございました。お食事の件はすみませんでした。今年はランキングのことで混乱しております。通常ではない宿泊予約になりまして特に食事に関しては夫婦2人でこなすには無理があったようです。今後の検討課題になりそうです。

この度はご利用ありがとうございます。この時期は周辺も静かで湖畔の景色が良いところだと思っております。秋は紅葉で素晴らしいロケーションを見せてくれますのでどうぞまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
お食事ではご満足いただけましたようで安心しました。皆様よりいい評価をもらいまして、この度楽天全国ランキングでも指定なしお食事部門で第３位を頂戴しました。ありがとうございます。
お食事は3種類より選べるメニューがご好評いただいているようで皆様より喜んでいただいております。
あいにく当日は他のお部屋がご用意できずにご迷惑をおかけしました。今度はレイクビューにてご用意しますのでまたご利用ください。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋があまりお気に召されなかったようで大変申し訳ありませんでした。その分料金をリーズナブルにしたり、お食事をこだわったりしております。どうぞ、またご利用ください。

この度はご利用ありがとうございました。
湖畔はたいへん虫が多く、一年中住んでいる私達も困っております。いろいろ対策はしておりますが、虫達はお構いなしです。
でも、楽しい虫達もいますので、今度はさがしてみてはいかがでしょうか？お手伝いいたしますよ！
また、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
まずは看板の件に関しましてはご迷惑をおかけしました。以前よりお客様よりご指摘を受けておりますが、裏磐梯高原は国立公園に指定されているために看板の強制撤去があり、案内が非常に小さな案内看板になってしまいました。しかもこの周辺だけの強制撤去でしたので、不公平な結果になってしまい、この周辺施設全てがわかりずらくなっております。大変ご迷惑をおかけします。でも、その分車の数も少なくとても静かな環境がありますので、休暇には凄くいい場所になりましたのでご静養等でまたご利用ください。更においしいお食事をご用意いたしまして、皆様をお迎えいたします。
お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
お客様のご指摘通りにこの3連休は全く人手が足りずにお客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。清掃などの行き届かなかったことなどはこれから気をつけながら努力したいと思います。お食事やお風呂などは気に入っていただけたようで安心いたしました。湖の周辺の景観はまた秋・冬になると全く違った姿を見せてくれますのでまたぜひご覧になってみてください。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。