クチコミ

ここのルートインコート軽井沢は　初めての利用でした チェックイン時刻より少し早く着きましたが　部屋の清掃進捗を確認し　快くチェックインできました　Ｗｉｆｉ可とのことで簡単に繋がりました　大浴場は気持ちよく利用できました 夕食は過去何度か訪れた近くのレストランに行くべく　タクシーを手配してもらいましたが　手配結果を私に伝えるのに館内電話不調？　スタッフがわざわざ私の部屋まで告げに来てくれました　大変親切丁寧に対応してくれました　エレベーター内に館内レストランの夕食の案内があり　館内でも良かったかなと思いました　次回は考えてみます 翌朝　Ｗｉｆｉの調子が悪いので　フロントに告げ　朝風呂に行った後　再起動等施行の上に　Ｗｉｆｉルーターを貸してくれました　それでもＷｉｆｉの調子は前夜のようにスムースではなかったのですが　スタッフの努力には感謝です 朝食は６：３０からバイキング　大満足です

軽井沢旅行に利用しました、リゾート地なのでホテルの平均が高い中、リーズナブルなホテルは少ないでしょう。 御代田駅から徒歩でも行けます、ちょっとしんどいですが。 前評判通りホテル自体は古いのですが決して汚れているわけではないです。古いゆえにお隣の音が聞こえてきたりお風呂が狭くてちょっと大変でしたが夜過ごす分にはなんの問題もございません。 二泊しましたが朝ごはんのメニューが全部違っててどれもとても美味しくて二日ともおかわりしてしまいました。 スタッフの皆さんが丁寧な対応をされててとても気持ちよく過ごすことができました。 泊まる予定の方にご注意なのですが、カーテンがレースのと普通のとありますが、お部屋に入った時はレースのカーテンしか閉まってませんが外からだと丸見えですので、着替える時は必ず全部カーテンを閉めてください、夜に外の景色を見ると隣の部屋が丸見えでした。内側から外が見えなくても、外側からは丸見えです。 駅の近くにはコンビニも薬局もありますし、少し歩いたところにはヤカクラという美味しい洋食屋さんもありました。 また軽井沢に行く際はお世話になると思います。

ソロバイクツーリングで利用しました。特にバイク用駐車場所は有りませんが ４輪用に止めさせて頂きました。（屋根はなし） 　フロントの方（女性）の対応もテキパキしていて笑顔がとても良かったです。 今回部屋が１Fでバイクからの荷物の移動も容易でした。とても助かります。 　至近にコンビニ等が無いので利用前に用意したほうが良いです。 無料の朝食も軽井沢らしくオシャレなパンが用意されていました。 担当の方（女性）も笑顔が自然で対応もしっかりされて好感が持てました。 バイクツーリングのメッカ志賀草津やビーナスにも近く両方攻めるベースとして 最適と思います。 　近くにGSも有りますので心配も要りません。

８月１７日（木）に母娘で宿泊してお世話になりました。ありがとうございました。お部屋が綺麗で落ち着いて過ごせました。大浴場で熱いお湯にゆっくりとつかることができて、よかったです。大浴場は、ルートインの魅力ですね。 ロビーのフリーコーヒーもいただきました。温かい飲み物はうれしいです。部屋の湯沸かしポットも使いました。ですが、お風呂上がりは冷たいものが飲みたくなり、１階で氷をもらっいました。便利でよかったです。 朝食のバイキングもよかったです。特にパンがおいしかったです。朝食なので、ヨーグルトがあったらうれしいかなと思いました。 １７日は夕方から雨が降りました。駅から歩くつもりでいましたが、雨のためタクシーに乗りました。ワンメーターだったのですが、運転手さんが気持ちよく連れて行ってくださり、玄関に横付けしてくれたので、ぬれずに助かりました。１８日の朝はよい天気になり、御代田駅まで景色を楽しみながら歩きました。カリンの実がなっていたり、浅間山が見えたりして、よかったです。 初めて軽井沢に行ったのですが、すてきな宿に泊まることができたので、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

　御代田の駅からどう行ったらいいのかちょっと迷いましたが、ガソリンスタンドのおじさんに訊いたら親切に教えてくれました。ついでに教えてもらった、途中のレストラン（美味しかったです！）で夕食を食べてからチェックインしました。 　宿の人も親切で、感じが好かったです。 　ビジネスホテルタイプなのに大きなお風呂があるというので選びましたが、ちゃんと男女別（時間で男女が入れ替えという所にも泊まったことがあるのですが）で、ちゃんと洗い場で体を流し、湯船にたっぷりと浸かれたのが嬉しかったです。 　朝食も、値段からしたら信じらないくらいメニュー豊富なバイキングで、ヨーロッパから輸入しているというパンが美味しかったです。

軽井沢の大賀ホールで２日間のライヴがあり、２泊させていただきました。 場所は、軽井沢駅から少し距離があり車移動の方しかお勧めできませんが 従業員の方の接客・客室の清潔感・温泉・朝食等は、全てにおいて期待以上でした。 遅いチェックインにも関わらず、気持ちのいい対応ありがとうございました。 お風呂は通常の沸かし湯かと思っていましたが、活性石温泉であったのと、連れの 腱鞘炎に非常に効果があったようで、痛みが和らぎ喜んでおりました。 朝のバイキングも、不足分はすぐに追加していただき、和洋どちらも食べられて満足 でした。 連泊だったのですが、きちんとアメニティ関連のセットとベッドメイキングはして いただき、気持ち良く２日目も宿泊できました。 来年は、ライヴが無いので残念ですが、再来年はまたお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

今回軽井沢で友人の結婚式の後に宿泊しました。 式場からも20分ほどで着きましたし、夕飯代わりに飲みに出かけた際タクシーを呼んでもらったところすぐに来てもらえました。 偶然でしょうけど呼んでいただいたタクシーの運転手さんがとてもいい人で、お店に着いて運転手さんが降りて空いてるか聞いていただき、満席だったので次の店に連れていって貰った時もわざわざ降りてお店に紹介していただいて、大変いい気分で2次会出来ました。 朝食のバイキングは普通かなと思いました。もう少しメニューが多くても良かったかなと。 有料放送でアダルトだけじゃなくてアニメチャンネルやらスポーツ番組も見れればカード買ったのにと思いました。

８月９日に宿泊しました。近くのクラフトビール醸造工場見学が目的の宿泊です。クルマで１０分以内のエリアにコンビニやスーパーがありました。ホテル近くのパン屋さんが人気らしく朝早くから道路にまで行列が出来ていました。ホテル自体はこじんまりしていて、その割に駐車場が広くて停め易かったです。ホテルのフロントスタッフさんやレストランスタッフさんも気さくでした。大浴場は人工温泉ですがちょうど時間帯が良かったようでゆったりと入浴できました。ホテル外観画像の通りそこそこ年数を経たホテルのようで、たばこ臭が至る所から漂ってきます。エレベータ室内は特にキツイと感じました。昭和の古い旅館を思い起こさせるというところでしょうか。客室は「禁煙ルーム」で、一応消臭スプレーも用意されてましたが、やはり染みついた臭いの根絶は難しいことがよくわかります。部屋からは見ることが出来ませんでしたが、ホテル駐車場から浅間山がきれいに見えていました。

軽井沢に行くにはちょうど良い場所でした。電車にも乗りたいなというとこで検索していたら、御代田駅が近いことで今回利用しました。御代田駅までは車で５分くらいで安く停められる駐車場があり、ちょっとだけの電車の旅が出来ました。 フロントの方々は親切で気持ち良かったです。 朝食は無料で和食洋食楽しめました。 静かな場所でとても良かったです。今度は夏に軽井沢にまた行きたくなるから、その時は利用させて頂きたいです。

2度目の利用です。初めて予約した時 軽井沢と書いてあったので、駅やアウトレットの近くかと思って予約したのですが、車じゃないと行けない距離で 驚きました。 ただ 離れている分 ゆっくりくつろげました。 今回 夜に 食事の所も利用しましたが、手頃な価格帯で 気楽に利用できました。 朝食は 種類が 少ないので、挟んで食べられる食パンやロールパン、ご飯にかけられる温泉卵などを おいて欲しいです。 お風呂は セキュリティー上 毎回 フロントで鍵をもらって 開けて、風呂上がり施錠して またフロントに返却するので 人がいない時間帯だと フロントをいちいち呼ばなくてはならないのが 少し煩わしいです。

初めて利用しました。 周囲に何もなくさみしい場所でしたが、フロントの対応がとてもよく、快適に過ごすことが出来ました。 大浴場も清潔感のあるお風呂でリラックスできました。 夕食はプランの定食をいただきましたが、とてもおいしく大満足でした。何より係の方が「お替りはいかがですか？」と細かく気を使っていただきうれしかったです。 朝食は少し品数が少なく感じましたが、おいしかったです。 1泊2食息子と2人で約9000円ということを考えれば、とてもいいホテルだと感じました。 また利用したいと思います。

テニストーナメント出場のため、８月に同系列のホテルルートイン新白河東を利用して、大浴場などの施設が気に入ったので今回の軽井沢も同系列を選択しました。全体としては合格点だと思いますが、一点だけ改善してもらいたい所がありました。それは夕食の食事処で、係員の女性が当初一人のみの応対で、最初のころは客も少なく、普通の対応でしたが、そのうち客も増えてほぼ２０人はいたでしょうか、しかし係員は一人のみ、多くの注文をさばけず、注文の品がなかなか来ない、はたから見ていてもとてもひとりでさばける、量ではなく、私の注文した生ビールがほぼ一時間後になる始末。状況がわかるだけに、おこるに怒れず、友達と苦笑、そのころはフロントの男性や、もう一人の女性も加勢していましたが、遅きに失しました。客数を考慮すれば事前にわかることと思うので、今後客が困らない対応を 考えてほしい。

翌日開催の軽井沢ハーフマラソン参加のために宿泊しました。 夕方、ジョギングしてからその恰好でチェックインしたのですが、翌日のことを察した従業員の方から激励の言葉をいただきました。また、大浴場の案内を併せてしていただきました。 また、私以外にも同目的のお客様がいらっしゃったようで、朝食時間を普段より３０分繰り上げてスタートされていました。 ホテル側のお心遣いに感謝です！ 施設は特に問題なかったですが、あえて苦言を一点・・・ 電気ポットが見た目あまり衛生的でなかった。使用（飲用）に支障はありませんでしたが、長期間使用された物と思われ、外側に水アカと思われる汚れが目立っていました。キレイにするか、買い替えた方が良いかと思います。

他の方も書かれているとおり、多少古さは感じましたが清潔感があり、ベッドも気持ちよく利用できました。朝食も少し寂しいものの、価格的に考えれば悪くないと思います。夕食メニューは、もう少しだけ選択肢が欲しいです。（なので、外へ食べに出かけました） 一点だけ残念だったのは、窓に網戸がないので、夜は窓が開けられなかったことです。部屋には空気清浄機がありますが、この広さの部屋で、この換気能力では、やはり喫煙者には辛いです(^^;) タバコで網戸に穴が空けられるなど、多分、ご苦労もあったんだと思いますが、外は涼しくて気持ち良いのに…と思うと、少し残念でした。 静かで良く眠れましたし、多分、また利用させて頂くと思います。

先日は団体でお世話になりました。 レストランで宴会をさせていただきましたが、料金がとってもリーズナブルなのにどれも早くておいしいし、わがままも聞いていただけてとてもよかったです。 お風呂も大浴場があったので部屋風呂を使うことなく、朝風呂まで入って言うことなしです。朝食バイキングも種類・味ともに満足！ 幹事としてここを選んで参加者の皆さんにほめられました。 多少古いカンジのところはありましたが、価格とサービス・接客の点で十分満足でした。 ありがとうございました。

お世話になっております。 夜遅くにお邪魔いたしましたがフロントの方もとても親切に対応していただいて こちら方面に来るときに必ず利用させていただこうと思いました。 ルートインはこちらだけでなく他の方面で必ず利用しておりますが 設備は他のルートインと比べても遜色なく良いのですがやはり少しだけ古めかしく感じました。かといってこの点が悪い印象にはつながりません。むしろ落ち着いていて良かったです。 また　無料で　空気清浄機能付き加湿器が部屋に装備されておりますので とても助かりました。　いつもは携帯用の加湿器を持参しておりますが使用せずに 快適に過ごせました。この点は他のルートインまた　ホテルでもあまりないので もっと　宣伝してもいいと思います。 今回　大浴場を使わせていただきました。　女性側は鍵もかかり貸し切り状態でのんびり出来たと家内も言っておりました。 ただ　男性側の設備　混合水栓の　ボタンを押してもお湯が下に出ないところが あります。また　シャワーですがシャワーヘッドはもうそろそろ交換された方が良いのでは・・・・ヘッドの水が出る面に水垢が黒くこびりついており良い印象を持ちません。 忙しいとは思いますが　ヘッドの交換もしくは清掃をされた方がよ以下余白と思われます。 朝食ですが　質・量ともに申し分なく　他のルートインよりもとても美味しかったので ◎です。 また泊まりに行きます。その節はよろしく御願い申し上げます。 ありがとうございました。

軽井沢ハーフマラソンに参加するため前泊しました。 禁煙ルーム希望でしたので、最初１Fの部屋に通されたのですが、窓の外がすぐ駐車場で人目が気になりましたので部屋変更をお願いしました。幸い空き部屋があり、喫煙ルーム４Fにして頂きました。少々煙草残り香臭さは気になりましたが、周りに高い建物がないので景色は良く窓全開で朝日を拝めましたのでさわやかな気分でマラソンに挑めました。 大浴場ものんびり入れて、結果満足しています。食事なしのプランでしたので、夕食は１Fのレストランで上田カリー？（名前ウル覚え）で、朝食は近くのコンビニ（車で３〜４分）で買ってきました。 朝日と大浴場、フロントの方の丁寧な対応、この３つが特に良い点かと思いました。 もうひとつ、ロビーの無料コーヒーサービスがありましたね。 来年もまた利用させていただきます。

プランの説明文にＱＵＯカードが２枚とあったのでツインで申し込みましたが、ＱＵＯカードが着いてから総額で１０００円分とわかりました。説明文にもう少し明記していただけるとよかったと思いました。 初めて利用してとても充実した時間を過ごすことができました。各部屋にインターネット回線が整っており、観光で利用したものにとって、持ち込んだＰＣで地域情報をより詳しく手に入れることができました。 特にスタッフの方々の対応がとてもよかったです。立地も、環境もよく観光の拠点としてはよいと思いましたので、機会がありましたら利用したいと思います。

何時もは佐久店を利用してましたが今回初めて軽井沢店を利用しました。 流石にルートインだけあってお手頃価格なのに品質には安心感がありますね。 浅間山が間近に見える景色は圧巻でした。 コンビニや外食店が若干離れてますがルートインは良心価格の美味しい レストランがあるので移動の手間隙を考えれば割安な気がします。 今回は初めての利用でしたがフロントの男性がとても感じ良く対応してくれて 嬉しかったですね。 楽天の辛口評価より実際にはもう1ランク上の実力があると思います 佐久に行く時はまた利用したいと思ってます。

フロントの方々は皆さん丁寧で笑顔で対応して頂けました。広めの部屋にして頂けたのでゆったり過ごせて良かったです。お風呂はアメニティも揃っていて便利。土地柄か季節柄か湿気が多く感じ、タオルも匂いがしました。廊下はタバコ臭かったです。朝食は地元のもので種類も揃っていて、美味しかったです。御代田駅から歩いて行きましたが途中レストランやカフェなどありました。今回は曇雨でしたが、天気が良かったら浅間山を横に見ながら気持ち良い道です。