毎年今ころ宿泊するが、今回は国のキャンペーン等がありお得に旅行ができ、予算を有効に利用できたが、和室だったが、いつも窓側に小テーブルがありゆったりと湖を眺められるのだが、キャンペーンのためなのかどうか設置がなく残念だった。また、周囲の木々も少し手入れがあると眺めも良く落ち着くと思われました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年11月

趣味仲間7名で宿泊したが、忘れ物をした人がいました。、
次の日連絡があり、郵便で送ってくれて助かりました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年08月

思ってもいなかった桜が満開で、ラッキー。有難かったです。
フロントの方の笑顔に迎えられ、またまたHappy。
見晴らしの良い、解放感のある風呂。温泉でなかったのが、残念ですが。
浜松の町が一望できて、のんびり過ごさせていただきました。ありがとう。

ワイハイが繋がりづらく、残念。
お世話になりました。　　　くまみなか。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年03月

食事の量も適量で、正月でも値段が上がらず助かりました。後は、温泉であれば完璧です。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年01月

部屋からの眺望が、大きくなった木によって遮られているのが残念でした。また、お風呂を出た場所（マッサージ器設置カ所）において、ミーティングを行っているグループがあり、くつろぐことが出来ませんでした。ミーティングは、ロビー等広い場所で行うなど、団体客への注意事項の徹底が必要だと思いました。

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宿泊年月

2021年07月

3月に宿泊予定でしたが、コロナの関係で直前キャンセルとなってしまいましたが、キャンセル料は無で受け付けして頂きました。今回はリベンジで利用させて頂きました。生憎の雨でしたがバイクを屋根下に駐車させて頂きました。ありがとうございました。お部屋はコロナの関係で長期間使用していなかったのか残念ながら少しカビ臭がありましたが清掃も行き届いて快適でした。夕食はタイムリーに配膳頂き美味しく楽しく頂くことができました。朝食もバイキングではなく配膳されゆっくりと頂きました。また、機会がありましたら利用させて頂きます。

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宿泊年月

2020年07月

食事もお風呂も良かったです。居室は1階の奥で、廊下や室内がカビ臭さかった。

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宿泊年月

2022年08月

ハイキング、自然散策に行きました。すぐ近くに山々や公園、森、川と自然豊かで親も童心に帰って子供達と楽しめました。

スタッフの方々もとても親切に対応してくださり感謝しています。

部屋に個室風呂がないことは知らなかったので残念でした。また障子にシミがあったので張り替えた方がよい、全体的に老朽化しているところは残念です。

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宿泊年月

2022年07月

２月の最後の土日に利用しました。

立地：高台に立地しており、見晴らしも最高でした。

部屋：壁が薄いのか隣のカップルの音が筒抜けでした。また、和室でしたが掃除が不十分なのか、服に畳のささくれが大量についてきました。コロナの状況なのでしかたないのかもしれません。

食事:量は少なめでしたが、食材や味は本物です。とても美味しかったです。

風呂:一番不満だった点です。
私は夜と朝の２回入浴しましたが、脱衣室が夜朝で全く掃除されていませんでした。埃や抜け毛やティッシュもそのままでゴミ箱もいっぱいの状態でした。日帰り入浴をやっているのは知っていましたが、不衛生だと思いました。
また、小さい子供を連れての入浴でしたが、洗い場で足を滑らしてかけたところ背中に黒い汚れが。。コロナがこれだけ騒がれている状態なので、なかなか人員のやりくり厳しいのかもしれませんが、やはり衛生面に気を遣って欲しいです。

サービス:係の方は見てとても親切でとてもいい笑顔でした。食事の際もこちらの無理を受け入れていただき助かりました。

総合：食事やサービスはとても満足でしたが、衛生面がとても気になりました。立地もとてもいいところなので、また夏休み等に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年02月