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豪族の館 大東園のクチコミ･お客さまの声
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評価が高かったので、初めて利用させて頂きました。囲炉裏や剥製など、風情ある内観が良かったです。夕食も牡丹鍋、馬刺、土瓶蒸しなど普段食べることのない食材をおいしく頂きました。子供たちも初めての経験で、興奮していました！騒がしくしてしまってすみませんでした。サーモンもとても美味しかったです。すごく残念だったのは、2階へ上がる階段の下が喫煙できるところになっていて、タバコの煙が全て上がってしまい、タバコの臭いが充満していました。喫煙所の場所をもうちょっと考えてほしいです。子供もいるので、すごく気になりました。部屋を開ける時に部屋まで臭いが入ってきて、洗面所に行くときも不快でした。あとスリッパがないのは不思議でした。私自身は感じなかったのですが、岩風呂内の縁の面取りがしていないらしく、座るときにお尻が痛いと夫が言っていました。温泉の湯はお肌がツルツルになりました。コンディショナーのボトルから、シャンプーもしくはボディーソープが出てきました。浴衣は全てMサイズでした。浴室の脱衣所に化粧水は置いてありましたが、ティッシュも置いて貰えると良かったです。
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この度は、不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。早速、喫煙は屋外で吸っていただくという話合いをしました。分煙の時代、施設が一早く行動すべきでした。誠に申し訳ございません。ティッシュペーパーは各お風呂の脱衣所にございますが、わかりにくかったのでしょうか？スリッパの件は、囲炉裏の部屋が畳ですし、階段が少し急なこともあり、安全性を考慮し、足袋ソックスで対応しております。ご理解いただければありがたいです。色々と行き届かず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は私たちスタッフ全員の課題として取り組んでいきたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの 豪族の館 大東園 のクチコミ
評価が高かったので、初めて利用させて頂きました。囲炉裏や剥製など、風情ある内観が良かったです。夕食も牡丹鍋、馬刺、土瓶蒸しなど普段食べることのない食材をおいしく頂きました。子供たちも初めての経験で、興奮していました！騒がしくしてしまってすみませんでした。サーモンもとても美味しかったです。
すごく残念だったのは、2階へ上がる階段の下が喫煙できるところになっていて、タバコの煙が全て上がってしまい、タバコの臭いが充満していました。喫煙所の場所をもうちょっと考えてほしいです。子供もいるので、すごく気になりました。部屋を開ける時に部屋まで臭いが入ってきて、洗面所に行くときも不快でした。
あとスリッパがないのは不思議でした。私自身は感じなかったのですが、岩風呂内の縁の面取りがしていないらしく、座るときにお尻が痛いと夫が言っていました。温泉の湯はお肌がツルツルになりました。コンディショナーのボトルから、シャンプーもしくはボディーソープが出てきました。浴衣は全てMサイズでした。浴室の脱衣所に化粧水は置いてありましたが、ティッシュも置いて貰えると良かったです。
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この度は、不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。早速、喫煙は屋外で吸っていただくという話合いをしました。分煙の時代、施設が一早く行動すべきでした。誠に申し訳ございません。
ティッシュペーパーは各お風呂の脱衣所にございますが、わかりにくかったのでしょうか？
スリッパの件は、囲炉裏の部屋が畳ですし、階段が少し急なこともあり、安全性を考慮し、足袋ソックスで対応しております。ご理解いただければありがたいです。
色々と行き届かず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は私たちスタッフ全員の課題として取り組んでいきたいと思います。
ありがとうございました。