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豪族の館 大東園 クチコミ・感想・情報

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豪族の館 大東園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合4

EC10240さんの 豪族の館 大東園 のクチコミ

EC10240さん [40代/男性] 2021-08-04 06:43:52

4連休後半の土日1泊で、夫婦と2歳児で利用しました。
連休価格で 通常より高値設定でしたが、
長野県と諏訪市が行っている2つの割引キャンペーンの恩恵があり
18500円 値引きされた料金の支払いで利用出来ました。
其々からの観光クーポンも使用出来てお得でした。
 
観光クーポンは チェックイン時に受け取れて、
水族館、酒蔵などで利用出来ました。

宿は 携帯電波が非常に悪い地域みたいです。
利用した部屋では WIFIが利用できました。

幼児の設定項目で、布団・食事アリを 8598円で予約しましたが、
2歳児にも 大人用メニューと同じ物が配膳されていました。
大人は ジビエ鍋など 美味しく頂きました。
幼児には、子供用にアレンジされた食べやすいものだと もっと良かったです。
食事の時間は 指定出来なかったです。
 
貸切風呂は 自由に使えて良かったです。
寝具は良いもので快眠出来ました。
 
チェックアウト時、素っ気なく 見送る様子も無かったのは
残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
豪族の館 大東園 2021-08-04 07:07:54

このたびは、ご宿泊ありがとうございました。こんな時期だからこそ、県内の宿を応援してくださるお気持ち、本当に感謝しております。
お子様用のメニューですが、小さいお子様にも普段あまり食べない食材で今まで喜んでいただけていたので、アレンジは考えたことがありませんでしたが、選択できるようになるとお客様にもっと喜んでいただけるかもしれません。貴重なご意見ありがとうございます。
少人数で家族経営でやっていますので、
食事時間のご指定やお外までのお車のお見送りなど、その日の宿泊人数によってはサービスが行き届いていないのは事実です。申し訳ございませんでした。
宿の周辺電波が悪いのも重ねてお詫びいたします。
少人数で、対応できないサービスもございますが、スタッフ一同お客様への感謝の気持ちは忘れた事はございません。
本当にありがとうございました。

EC10240さん
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