ご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
山菜の天ぷら、牡丹鍋の両方とも満足していただけて嬉しいです。お風呂も貸切で落ち着いて入っていただけたようで良かったです。
敷布団は、間にウレタンが入っているタイプですので、普通の綿だけのものよりは厚みもあると思いますが、難がある場合はご自分で押し入れの敷布団を出してもう1枚重ねていただいても大丈夫です。喫煙所の場所ですが、宿の裏まで喫煙者の方に歩いてもらうのは遠すぎますので、良い案が思いつくまで、このまま様子を見ようと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

数ある宿の中から大東園を選んでいただいてありがとうございます。自家製の牡丹鍋の味噌だれは多くのお客様にも喜んでいただいているので、お口にあってよかったです。繰り返しになってしまうのですが、防音対策はこれでもやっていないわけではなく、出来る限りのことはしていますが、建物の構造上これ以上は大改装しないと対応できません。ご理解いただければ幸いです。
人それぞれ旅館と民宿のイメージに差はあると思います。もし高級旅館を思い浮かべて大東園をご予約されたなら、やはりがっかりされると思います。古民家を改造ではなく移築しています。お部屋の数も6室のみの小さな宿です。
もちろん、全館に虫対策で業者を入れての消毒も毎年行っていますし、それ以外でも虫の発生が多い時期には、侵入を防ぐための対策は行っています。ここは標高1250mの自然豊かな山の中です。対策していてもすべて完璧に防ぐことはできない事をご理解いただけたらと思います。
いろいろ書きましたが、来てからこんなはずじゃなかったと思われる事が心苦しいので、お客様が感じたことを口コミでいただけて感謝しています。ありがとうございました。
細かいほこり対策に関しては、再度スタッフと話し合い、さらにこまめにチェックできる体制にしていきたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。家族でゆっくりお風呂を楽しまれたご様子でよかったです。
また、機会がございましたらぜひお越しください。