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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.97
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.65
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-17 09:26:09

チェックインを済ませると,おかみさん自らが部屋を案内してくださいました。個室露天風呂付きの部屋でしたが,「ぬるくなるので,お湯を出しっぱなしになさってください」とのことで,とても贅沢な対応でした。夫婦で,何度も入浴しました。
畳はまだ真新しい感じで,部屋もとてもきれいでした。大画面テレビも備え付けられ,広々として実に快適でした。
夕食は部屋食で,実に手の込んだもので大満足。翌朝の食事も部屋食を選びましたが,品数も多く,バイキングを選ばなくても,充分満足のいくものでした。
食事の世話をしてくれた若い女性はいずれも感じがよく,布団のあげおろしをしてくれた年配の男性も親しみやすい人でした。
売店の背の高い女性もとても感じの良い人でした。
チェックアウト後,バスが出るのを何人もで見送ってくださり,実に行きとどいた対応だと感心しました。
従業員の教育が徹底されていると感じました。
機会があれば,ぜひまたお邪魔したいと思います。

                9月14日 206号室宿泊

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012-09-26 14:16:01

この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館従業員へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ご対応をさせて頂いた者ですが、まだ若く、未熟なところもたくさんありますが、お客様からお喜びの声を頂いて、今以上に頑張りたいと励んでおりました。さらに成長したお部屋係りを見に、またお越し下されば幸いでございます。
当館の全従業員がお褒めのお言葉を頂けるようなスタッフになれるよう、一人一人取り組んでいきたいと思います。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆和室10畳+露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【『禁煙』和室10畳+露天風呂付客室】