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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.93
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.62
  • 食事4.60

食事4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-27 23:50:04

客室係の方は爽やかで感じが良い。食事係の方も親切にご対応いただきました。食事も美味しいです。客室内の露天風呂は清潔で広く、のんびりできます。シャワー室と湯船が分離されているので、体を洗っている際に寒くありません。部屋と風呂と食事に関して、満足です。ラーメンコーナーも美味しいです。
フロント係の方は良くない。よって、総合評価は普通とさせていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013-05-01 13:58:27

この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り
、重ねて御礼申し上げます。
お部屋係に、口コミでお褒めのお言葉を頂いたことを申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様からのお褒めのお言葉が、私共の励みとなっております。今以上のサービスが出来るよう、今後も接客術を磨いて参ります。
またフロント係の対応については、大変申し訳ございませんでした。お部屋係を見習い、最高のサービスが出来るように教育して参ります。
次回は総合評価で満点を頂けるよう、努めていく所存でございます。また当館に足を運んで頂けましたら幸いでございます。ご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【風の庵】新設露天風呂付客室-ツイン禁煙ルーム-
ご利用のお部屋
【【禁煙】専用露天風呂付■和モダンスタンダードツイン■2名定員】