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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
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朝食のバイキングは、係による案内もなく、人がゴチャゴチャしていた。皿に取れる状態ではない。料理の補充もほとんどなく、あまっている料理をとるしかない状態.どんなプランでも食事は食べられるようにしてほしい。７から９じの間の時間設定で、８時１０分頃、席についたのにお粗末だ。席に着いたのが時間内ならきちんと料理を提供すべきだ。早いもの勝ちのようだった。夕食は一人ずつの配膳なので食べられたがレストランが寒かった。風呂が遠いのもいただけないが、他はまあまあだと思ったが朝食で気分が台無し！食事がまともにとれないので二度といくつもりはない。箱根湯本はいくつかの宿を利用したが二度と利用したくないと思った宿ははじめてだ。
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この度はホテル南風荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘賜りました、ご朝食のバイキングにつきましてですが、７時半を過ぎたあたりからみなさまのお食事が集中してしまったのと、その日の朝から特別なお料理をお出しさせていただいたためにお料理の差し替えに時間がかかってしまいました。せっかくのご旅行でしたのに水を差してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。以後、同じ事がなきように、改善に取り組んでまいりますので、これに懲りず是非今一度、ご来館賜り挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。またのご来館まで精進してお待ち申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
朝食のバイキングは、係による案内もなく、人がゴチャゴチャしていた。皿に取れる状態ではない。
料理の補充もほとんどなく、あまっている料理をとるしかない状態.どんなプランでも食事は食べられるようにしてほしい。
７から９じの間の時間設定で、８時１０分頃、席についたのにお粗末だ。席に着いたのが時間内ならきちんと料理を提供すべきだ。早いもの勝ちのようだった。
夕食は一人ずつの配膳なので食べられたがレストランが寒かった。
風呂が遠いのもいただけないが、他はまあまあだと思ったが朝食で気分が台無し！食事がまともにとれないので二度といくつもりはない。
箱根湯本はいくつかの宿を利用したが二度と利用したくないと思った宿ははじめてだ。
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この度はホテル南風荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘賜りました、ご朝食のバイキングにつきましてですが、７時半を過ぎたあたりからみなさまのお食事が集中してしまったのと、その日の朝から特別なお料理をお出しさせていただいたためにお料理の差し替えに時間がかかってしまいました。せっかくのご旅行でしたのに水を差してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
以後、同じ事がなきように、改善に取り組んでまいりますので、これに懲りず是非今一度、ご来館賜り挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。またのご来館まで精進してお待ち申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。