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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声
食事4
クーポンを使って大変お得に宿泊できました。お食事はボリューム満点で、お風呂も広く、ゆっくりと入ることが出来ました。お部屋は別館で、エレベーターの乗り換えなどありお風呂からはちょっと遠かったですが、窓から見える景色はとても良かったです。(高齢者の方はちょっと大変かもしれません)ただ、夕食時、テーブル担当の方にお願いしたことが反映されなかったり、夕食後、翌日の観光ルートを決めるために交通の規制区域を聞いたつもりが、「どこも安全です!」と強い口調で返答されたことが大変残念です。(聞き方が悪かったのかもしれません)安全だと思っているから、箱根を選んだのですが(^^;
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。お食事に、お風呂にとお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。しかしながら、ご夕食時の当館のスタッフの本当に無責任な対応・お答えに関しましては誠に申し訳ございません。直ちに該当部所長と共に注意指導を致します。残念な思いをさせてしまい事、申し訳ございませんでした。現在、規制も少し緩和されて県道735号線の旧スケートリンク三叉路(早雲山駅から大涌谷方面へ向かって800mほどのところ)から姥子駅交差点までが規制がかかっております。お客様の安全を第一に、その時のベストのご案内が出来る様にスタッフ全員で精進して参ります。また、是非箱根に遊びに来て頂ければうれしく存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
クーポンを使って大変お得に宿泊できました。
お食事はボリューム満点で、お風呂も広く、ゆっくりと入ることが出来ました。
お部屋は別館で、エレベーターの乗り換えなどありお風呂からはちょっと遠かったですが、
窓から見える景色はとても良かったです。(高齢者の方はちょっと大変かもしれません)
ただ、夕食時、テーブル担当の方にお願いしたことが反映されなかったり、
夕食後、翌日の観光ルートを決めるために交通の規制区域を聞いたつもりが、
「どこも安全です!」と強い口調で返答されたことが大変残念です。
(聞き方が悪かったのかもしれません)
安全だと思っているから、箱根を選んだのですが(^^;
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事に、お風呂にとお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
しかしながら、ご夕食時の当館のスタッフの本当に無責任な対応・お答えに関しましては誠に申し訳ございません。直ちに該当部所長と共に注意指導を致します。残念な思いをさせてしまい事、申し訳ございませんでした。
現在、規制も少し緩和されて県道735号線の旧スケートリンク三叉路(早雲山駅から大涌谷方面へ向かって800mほどのところ)から姥子駅交差点までが規制がかかっております。
お客様の安全を第一に、その時のベストのご案内が出来る様にスタッフ全員で精進して参ります。
また、是非箱根に遊びに来て頂ければうれしく存じます。ありがとうございました。